CORREÇÃO: Erro 5002 em The Sims ou outros jogos EA Android

Erro 5002 é um código de erro compartilhado por uma variedade de diferentes jogos móveis da EA para Android. Embora esse erro possa se aplicar a NBA Jam, Dead Space e muitos outros títulos móveis da EA, ele é mais relatado em The Sims para Android. Infelizmente, não há uma solução alternativa ou oficial ainda, mas os usuários online relataram possíveis correções e o suporte da EA também lista uma possível correção quando você tenta contatá-los sobre o problema.

Neste artigo, explicaremos os dois métodos atuais disponíveis para corrigir o erro 5002 no The Sims ou em outros títulos da EA. O método um está disponível para todos os proprietários de Android, enquanto o método dois infelizmente requer acesso root.

Método um: copiar arquivos de jogo de outro dispositivo Android

Se você tentar entrar em contato diretamente com a EA sobre o erro 5002, eles provavelmente oferecerão algo semelhante às etapas que forneceremos a você no método um. Este método provou funcionar para alguns usuários, mas se não funcionar, pode ser necessário usar o segundo método.

O método um exigirá outro dispositivo Android, então você pode precisar pegar emprestado o dispositivo de um amigo ou usar um smartphone ou tablet extra que você tenha por aí.

No dispositivo sobressalente, instale o jogo da EA por meio da Google Play Store

Depois de baixar o jogo em seu dispositivo sobressalente, visite o gerenciador de arquivos aplicativo

Toque Android , Dados e procure a pasta do seu jogo

A pasta do jogo deve se chamar com.ea.games.title.appname. Por exemplo, com o Sims Freeplay, é ea.games.simsfreeplay

Depois de encontrar a pasta correta, mantenha o dedo pressionado e toque no botão ‘copiar’

Em seguida, navegue até uma pasta que você possa encontrar facilmente mais tarde. Nós usamos o ‘ baixar ' pasta

Uma vez na pasta de download, você pode pressionar Está bem ou ‘ colar 'Para mover o arquivo copiado para o novo local

Para a próxima etapa, você precisará usar um PC para transferir os arquivos. Você também precisará de um cabo de dados USB que pode ser usado para conectar cada dispositivo ao PC.

Conecte seu dispositivo sobressalente ao seu PC via cabo USB

Uma vez conectado, visite o armazenamento do dispositivo em ‘Meu computador’

Agora você precisará localizar a pasta que inclui a pasta do jogo copiado anteriormente.

Uma vez encontrado, arraste a pasta para o seu desktop

Em seguida, desconecte seu dispositivo sobressalente com segurança e conecte seu dispositivo principal

Uma vez conectado, visite o armazenamento do dispositivo em ‘Meu computador’

Desta vez, localize a pasta do jogo, mas de seu PC

É provável que esteja em um local semelhante ao seu outro dispositivo

Por exemplo, tivemos que ir para armazenamento interno , Android , dados

Em seguida, arraste o arquivo de sua área de trabalho para o dados pasta

Um prompt deve perguntar se você deseja substituir os arquivos

Clique em Sim para o prompt e deixe os arquivos serem copiados

Assim que a cópia for concluída, você pode desconectar o dispositivo

Esperançosamente, agora isso deve corrigir o erro 5002 em seu smartphone. Se o erro ainda persistir, você pode tentar o método dois. Lembre-se de que o próximo método requer acesso root em seu smartphone.

Método dois: ajuste a resolução da tela

Foi relatado pelos desenvolvedores responsáveis ​​por alguns dos títulos móveis da EA que o Erro 5002 é causado quando a resolução do seu dispositivo não é compatível com o jogo. A solução alternativa acima tenta superar isso, mas quando isso não funcionar, há outra solução alternativa. Com esta solução alternativa, você precisará instalar um aplicativo da Google Play Store chamado NOMone Resolução Changer

Ao abrir o NOMone, conceda a ele acesso de superusuário quando solicitado

Em seguida, toque selecione o modelo do dispositivo

Escolher Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)

Toque Aplique

Se a tela do seu dispositivo ainda estiver funcionando corretamente, agora você deve conseguir jogar o jogo EA sem o erro 5002. Quando terminar de jogar, você pode visitar o aplicativo NOMone novamente e tocar no botão ‘ Restaurar padrões Para reverter as configurações do seu dispositivo para o padrão. Se você optar por restaurar as configurações padrão, pode ser necessário reutilizar o aplicativo novamente cada vez que quiser jogar um jogo da EA.

Observe : O aplicativo irá perguntar algumas vezes se você gostaria de manter as novas configurações de resolução no próximo minuto, se você estiver satisfeito com a nova resolução e seu dispositivo funcionar bem, você pode tocar para fechar essas mensagens quando elas aparecerem . Se a mudança na resolução causou problemas, deixe seu dispositivo intocado por um minuto e ele irá eventualmente voltar ao seu estado original. Neste ponto, você pode escolher um dispositivo diferente - sugerimos Motorola Moto X (720 × 1280)