Os iPads, iPhones e basicamente todos os dispositivos da Apple eram considerados imunes a vírus e malware, mas isso mudou há cerca de três anos, quando hackers de todo o mundo começaram a atacar os dispositivos da Apple. Um dos tipos de malware mais temíveis e comuns que atualmente são conhecidos por infectar o iPad e o iPhone é o vírus FBI (também conhecido como vírus FBI MoneyPak).
O vírus do FBI é um ransomware que bloqueia totalmente os dispositivos infectados ou bloqueia seu acesso à Internet, informa ao usuário que a medida foi tomada por uma organização de aplicação da lei, como o FBI, por causa de atividade ilegal e exige que o usuário pagar uma multa pesada para acabar com a provação. No entanto, mesmo que o usuário pague a multa, o vírus não tem intenção de sair do dispositivo, o que torna ainda mais importante que as pessoas afetadas pelo vírus do FBI se livrem dele. A seguir estão os métodos conhecidos que podem ser usados para remover o vírus do FBI de um iPad ou iPhone:
Método 1: apagar todos os vestígios do vírus do Safari
No caso de o vírus do FBI infectar um iPhone ou iPad por meio de um site malicioso que foi acessado usando o Safari, todos os vestígios do vírus precisam ser estrategicamente apagados do aplicativo.
1. Vá para Configurações.
2. Localize o Safari na lista de aplicativos e toque nele.
3. Toque Limpar histórico e dados de sites e no iOS 7 toque Apagar o histórico e Limpar cookies e dados
4. Em seguida, toque em Configurações > Safári > Avançado > Dados do site > Remova todos os dados do site.
5. Em seguida, segure o botão home e o botão sleep / wake juntos até ver o logotipo da maçã branca; quando você ver; solte os botões.
Método 2: desinstale o aplicativo que trouxe o vírus para o dispositivo
Em alguns dispositivos iOS, especialmente aqueles que foram desbloqueados, uma infecção por vírus do FBI pode ser causada pela instalação de um aplicativo malicioso que, na maioria dos casos, vem de uma fonte de terceiros. Nesse caso, a desinstalação do aplicativo em questão eliminará o vírus. Em primeiro lugar, uma pessoa terá que determinar quais de seus aplicativos instalados recentemente deram ao vírus do FBI uma entrada em seu dispositivo.
Método 3: restaurar as configurações de fábrica do dispositivo
1. Instale a versão mais recente do iTunes em um computador.
2. Conecte o dispositivo ao computador.
3. Se desejar, faça backup de todos os dados valiosos, como contatos, para os servidores remotos da Apple.
4. Clique no botão Restaurar iPhone na guia Resumo do dispositivo no iTunes
5. Se uma janela pop-up for exibida, confirme a ação clicando em Restaurar e siga as instruções na tela.
6. Espere que o iTunes faça sua mágica.
7. Certifique-se de que o dispositivo foi restaurado para as configurações de fábrica. Se o dispositivo exibir o Assistente de Configuração do iOS ao inicializar, a restauração foi bem-sucedida e o vírus FBI foi removido com sucesso.
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