O erro ‘Network Cable Unplugged’ significa que o seu computador não está detectando a conexão Ethernet corretamente, produzindo o erro. Este erro geralmente ocorre quando você atualiza seu Windows ou instala uma possível atualização. Este erro é grave e os motivos podem variar de computador para computador, pois cada um tem sua própria configuração exclusiva.
Este erro pode ocorrer devido a drivers desatualizados, conflito de computador na velocidade da conexão, conflito de outros aplicativos, etc. Listamos várias soluções alternativas disponíveis para resolver esse problema. Comece com o primeiro e vá descendo.
Solução 1: Verificar Hardware
Antes de prosseguirmos com a solução de problemas, você deve se certificar de que o hardware do seu computador não está com defeito. Tente conectar o cabo Ethernet em outro computador e verifique se o sinal está sendo transmitido corretamente. Além disso, verifique se o pontas do cabo não estão quebrados e você ouve um som de 'clique' ao inserir o cabo no computador. Depois de diagnosticar o cabo em seu computador, diagnostique o cabo ao lado do roteador. Certifique-se de que o conectou no slot correto e que as extremidades presentes no roteador estão devidamente conectadas. Tente conectar a extremidade do cabo do computador no roteador e vice-versa. Depois de ter certeza absoluta de que não é um problema de hardware, prossiga.
Solução 2: Alterar as configurações duplex
Duplex é um sistema complexo implementado em todos os computadores para gerenciar as direções de sua comunicação de rede. O valor desta configuração é automático por padrão; O Windows determina as melhores configurações e as aplica. Após a solução de problemas em vários computadores, deduzimos que foi essa configuração que causou essa mensagem de erro na maioria dos computadores. Podemos tentar alterar essa configuração e verificar se isso traz alguma diferença em nosso caso. Sinta-se à vontade para reverter as alterações se isso não funcionar.
- pressione Windows + R , tipo ' devmgmt. msc ”E pressione Enter.
- Expandir ' Adaptadores de rede' , localize o seu adaptador Ethernet, clique com o botão direito e selecione Propriedades .
- Navegar para ' Avançado ' aba. Navegue por todas as entradas até encontrar “ Velocidade e Duplex ”. Clique nele e altere sua configuração de “Negociação automática” para “ 100 Mbps Half Duplex ”. Pressione Aplicar para salvar as alterações e sair.
- Reinicie o computador, reconecte a conexão Ethernet e verifique se o problema foi resolvido.
Nota: Se “100 Mbps Half Duplex” não funcionar, tente usar outras opções disponíveis. As configurações Duplex podem variar de computador para computador, pois cada um deles tem especificações diferentes.
Solução 3: Execução de reinicialização forçada
Se as soluções acima não funcionarem para você, podemos tentar reiniciar seu computador corretamente. Se for um PC, você terá que desconectar o cabo de alimentação mestre para que o computador desligue completamente. Se você possui um laptop, pode ser necessário retirar a bateria para que todos os capacitores sejam descarregados. Isso garantirá que todas as configurações incorretas (se houver) sejam eliminadas e que haja um novo começo quando ligarmos o computador novamente.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede presente na barra de tarefas e selecione “ Rede aberta e centro de compartilhamento ”.
- Clique em ' Alterar as configurações do adaptador ”Presente no lado superior esquerdo da janela.
- Clique com o botão direito no seu Conexão Ethernet e selecione “ Desabilitar ”Da lista de opções.
- Desligue a conexão com fio e desligue o computador. Retire o cabo mestre (se for um Pc ) ou tire a bateria (no caso de um computador portátil )
- Esperar por perto 10 minutos . Agora conecte e ligue o seu computador. Não conecte a conexão Ethernet ainda.
- Agora habilitar o adaptador da mesma forma que o desativamos. Agora plugar a conexão Ethernet e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 4: revertendo para drivers padrão
A possibilidade de haver drivers incorretos instalados é quase ignorada quando esse erro ocorre. O Windows atualiza automaticamente todas as atualizações de driver usando o Windows Update. É possível que o driver atual instalado no seu computador não seja compatível ou não seja adequado para o seu hardware Ethernet. Podemos tentar reverter os drivers e verificar se isso resolve o problema.
- Pressione Windows + R, digite “ devmgmt. msc ”E pressione Enter.
- Uma vez no gerenciador de dispositivos, expanda os adaptadores de rede e localize seu Hardware Ethernet . Clique com o botão direito e selecione “ Desinstalar ”.
- O Windows pode exibir um UAC confirmando suas ações. Pressione Sim e prossiga. Após desinstalar o driver, clique com o botão direito em qualquer espaço vazio e selecione “ Procure por alterações de hardware ”. O Windows agora detectará automaticamente o seu hardware e instalará os drivers padrão. Reinicialize o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Se reverter os drivers não resolver, podemos tentar instalar os drivers mais recentes. Você deve acessar o site do fabricante e baixar os drivers mais recentes em um local acessível. Certifique-se de baixar os drivers de acordo com as especificações do sistema.
- Abra o gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no hardware Ethernet e selecione “ Atualizar software de driver ”.
- Selecione as segundas opções “ Procure no meu computador o software de driver ”. Navegue até o driver que você baixou e instale-o de acordo. Reinicialize o computador e verifique se o cabo Ethernet foi detectado.
