A Internet é uma parte integrante de nossas vidas diárias agora. Muitas das nossas tarefas diárias requerem um acesso fácil à Internet. É por isso que o problema do servidor DNS pode estar indisponível pode ser um grande problema para muitos de nós. Este problema pode acontecer a qualquer momento. Sua internet ficará lenta ou desaparecerá completamente. O status da sua Internet pode ser definido como “acesso limitado”. Se você tentar acessar um determinado site, não conseguirá se conectar a ele e poderá ver a mensagem “não é possível se conectar ao endereço do site” ou uma variação dela. Se você for ao painel de controle e executar o solucionador de problemas de rede ou realizar diagnósticos de rede em qualquer outra forma, provavelmente verá este erro O servidor DNS pode não estar disponível.
Pode haver vários motivos por trás desse problema. Pode ser simplesmente seu antivírus bloqueando a conexão ou entradas de cache DNS corrompidas causando o problema. A raiz do problema também pode ser o servidor DNS; nesse caso, alterar o servidor DNS manualmente resolve o problema. Também pode ser um problema com o seu roteador, especialmente se nenhum dos seus dispositivos na mesma rede estiver enfrentando esse problema. Portanto, como mencionado anteriormente, existem algumas coisas que podem fazer com que sua internet aja dessa forma. Mas, não se preocupe, esse problema pode ser facilmente resolvido pelos métodos fornecidos abaixo.
Dicas
- Se você tiver vários aplicativos antivírus instalados, tente desabilitar ou desinstalar um deles. Ter vários aplicativos de segurança pode causar um conflito, resultando em problemas de conexão como esses.
- O Windows fornece seu próprio solucionador de problemas de rede que pode ser útil para você. Não é muito eficaz, mas é algo que você deve tentar antes de se aprofundar nos métodos técnicos mencionados abaixo. Aqui estão as etapas para acessar o solucionador de problemas de rede
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo control.exe / nome Microsoft. Solução de problemas e pressione Entrar
- Clique Rede e Internet
- Isso deve iniciar uma verificação de rede para você. Aguarde a conclusão e veja se resolve o problema.
Método 1: liberar DNS e solicitar novo IP
Esta deve ser a primeira coisa na sua lista se você estiver tendo problemas com a Internet. O simples esvaziamento do cache DNS geralmente resolve esses problemas. Isso ocorre porque as entradas no cache podem ser corrompidas, o que pode estar causando todos esses problemas.
Siga as etapas abaixo para liberar o DNS e solicitar um novo IP
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando na barra de pesquisa
- Clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione executar como administrador
- Tipo ipconfig / flushdns e pressione Entrar
- Tipo ipconfig / release e pressione Entrar
- Tipo ipconfig / renew e pressione Entrar
- Tipo Saída e pressione Entrar
Uma vez feito isso, verifique os resultados. Sua internet deve estar bem agora.
Método 2: corrigir propriedades de conexão de rede
Existem algumas coisas que você pode fazer com as propriedades de conexão de rede que podem resolver o problema para você. Limpar os endereços de serviços DNS de IPv4 e IPv6 da rede problemática resolveu o problema para muitos usuários. Então, aqui estão as etapas para fazer isso.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo ncpa.cpl e pressione Entrar
- Localize e clique com o botão direito sua conexão de rede e selecione Propriedades
- Verifica todas as caixas na seção Esta conexão usa os seguintes itens:
- Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)
- Clique Avançado
- Selecione os DNS aba
- Se você vir alguma entrada no Endereços de servidor DNS, em ordem de uso seção, selecione-a e clique em Executar para todas as entradas dessa seção.
- Clique Está bem então selecione Está bem novamente
- Duplo click Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6)
- Clique Avançado
- Selecione os DNS aba
- Se você vir alguma entrada no Endereços de servidor DNS, em ordem de uso seção, selecione-a e clique em Executar para todas as entradas dessa seção.
- Clique Está bem então selecione Está bem novamente
- Clique Está bem para sair da janela Propriedades
Verifique sua conectividade com a Internet depois de concluir as etapas. Se o problema não for resolvido, vá para o próximo método.
Método 3: desconecte o roteador
Esta é uma maneira simples, mas surpreendentemente eficaz de resolver esse problema. Simplesmente desconecte seu roteador, espere um minuto e conecte o roteador novamente. O problema deve ser resolvido assim que o roteador for reiniciado.
Método 4: digite o endereço do servidor DNS manualmente
Normalmente, as configurações de rede são definidas para obter o servidor DNS automaticamente. Alterar esses endereços de servidor DNS manualmente para servidores do Google ou OpenDNS pode resolver o problema para você.
Veja como você pode alterar os endereços do servidor DNS manualmente
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo ncpa.cpl e pressione Entrar
- Localize e clique com o botão direito sua conexão de rede e selecione Propriedades
- Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) de Esta conexão usa os seguintes itens: seção
- Clique na opção Use os seguintes endereços de servidor DNS:
- Tipo 8.8.8.8 no Servidor DNS preferido
- Tipo 8.8.4.4 no Servidor DNS alternativo
- Verifica a opção validar as configurações ao sair
- Clique Está bem. Isso será para os servidores DNS do Google. Se você deseja inserir os endereços OpenDNS, continue.
- Duplo click Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) de Esta conexão usa os seguintes itens: seção
- Clique na opção Use os seguintes endereços de servidor DNS:
- Tipo 208.67.222.222 no Servidor DNS preferido
- Tipo 208.67.220.220 no Servidor DNS alternativo
- Verifica a opção validar as configurações ao sair
- Clique Está bem
- Clique Está bem para sair da janela Propriedades
A inserção manual dos endereços do servidor DNS deve resolver o problema para você.
4 minutos lidos
