Correção: Outlook travado no processamento

O Outlook também trava ou congela em 'Em processamento' quando você abre? Existem várias soluções possíveis para esse problema. Abaixo você tem uma coleção de métodos que o ajudarão a se livrar do 'Em processamento' erro no Outlook.

Nota: Lembre-se de que alguns métodos são específicos para certas versões do Outlook e podem não funcionar na sua.

Siga os guias na ordem em que são ordenados por probabilidade de sucesso. Vamos começar.

Método 1: fechando todas as caixas de diálogo do Outlook (todas as versões do Outlook)

Quanto mais você sabe sobre tecnologia, mais suscetível você fica a perder as coisas mais simples. As caixas de diálogo são fáceis de perder, mas podem tornar o Outlook inutilizável se você não cuidar delas.

O Outlook tem o hábito de verificar novamente algumas de suas decisões, fazendo com que você confirme por meio de uma caixa de diálogo. Contanto que você interaja com eles, você ficará bem, mas se você não escolher nenhuma opção na caixa de diálogo, o Outlook o impedirá de fazer qualquer outra coisa.

Se você forçar o fechamento do Outlook enquanto uma caixa de diálogo estiver aberta, poderá alterar a caixa de diálogo para que ela permaneça na barra de tarefas. Na próxima vez que você tentar abrir o Outlook, a caixa de diálogo fará com que o programa funcione ou congele na tela inicial.

Uma maneira rápida de verificar as caixas de diálogo é pressionar Alt + Tab . Isso mostrará todas as janelas e permitirá que você se mova livremente entre elas. Se você encontrar uma caixa de diálogo pertencente ao Outlook, feche-a imediatamente. Caso contrário, passe para o próximo método.

Método 2: Instale as atualizações mais recentes do Microsoft Office (todas as versões do Outlook)

A Microsoft lançou alguns hotfixes no final de 2016 que irão eliminar o 'Em processamento' erro em alguns casos. No entanto, o hotfix parece corrigir apenas os problemas relacionados ao contrato de licença e ao tamanho da janela. No entanto, vale a pena atualizar para a versão mais recente se você ainda não tiver feito isso.

Como ele substituirá alguns arquivos na pasta do Office, há uma pequena chance de que ele remova o arquivo corrompido que está causando o problema. Veja como atualizar seu pacote Office para a versão mais recente:

1. Abra outro programa do pacote do Office, como Excel, Word, etc.
2. Clique em Arquivo e selecione Conta . Se você não vê um Conta entrada, clique em Conta do escritório. Quando estiver lá, clique em Configurações da conta.
   
3. Agora clique em Opções de atualização (debaixo informação do produto ) e selecione Opções de atualização . Comece o processo de atualização clicando em Atualize agora.
   Nota: Lembre-se de que isso atualizará todo o pacote do Office, não apenas o Outlook. Pode demorar mais de 10 minutos.
4. Quando a atualização estiver concluída, feche o assistente de configuração e tente iniciar o Outlook novamente. Se você ainda está conseguindo 'Em processamento' erro, vá para o próximo método.
   

Método 3: Aceitando o Contrato de Licença no Modo de Segurança (Outlook 2016, Outlook 2013)

Está certo. Um contrato de licença sem sentido pode deixá-lo perto de jogar seu computador pela janela. Aparentemente, é obrigatório Aceitar cada novo contrato de licença que a Microsoft oferece a você. Se você não concordou com isso na primeira inicialização do Outlook após a atualização, é provável que seu Outlook tenha se tornado inutilizável desde então.

A única maneira de aceitar o contrato de licença que tem tornado seu Outlook inacessível é iniciá-lo no modo de segurança. A Microsoft desde então se desculpou e admitiu que foi um erro de sua parte. O sincero pedido de desculpas não restaurará a funcionalidade do Outlook, mas as etapas abaixo irão:

Nota: As etapas a seguir podem não funcionar para você se você já concordou com o contrato de licença mais recente. Mas como não há chance de danificar seu dispositivo, você pode tentar e ver por si mesmo.

1. Feche o Outlook completamente.
2. Agora precisamos iniciar o Outlook em Modo de segurança . As etapas são diferentes nas diferentes versões do Windows:

   Em Windows 10 - Clique no Pesquisa barra e tipo 'Outlook.exe / seguro ”. pressione Entrar para iniciar o Outlook no Modo de Segurança.
   

   Em Windows 8 - Clique no Começar menu e selecione Corre . Tipo ' Outlook / seguro ' , e então escolher Está bem para iniciar o programa.
   

   Em Windows 10 - Escolha Começar , E no Pesquisar programas e arquivos caixa, digite “ Outlook / seguro ' , e então pressione Entrar.

3. Aguarde até que o Outlook seja iniciado no modo de segurança. Você pode ser solicitado a confirmar seu perfil de e-mail novamente. Insira sua credencial e prossiga.
4. Se você não concordou com o novo Acordo de Licença , você notará um Aceitar botão no canto inferior direito da tela. Clique nele e espere o Outlook carregar.
   
5. Se o Outlook conseguir carregar totalmente no modo de segurança, feche-o e abra-o normalmente clicando duas vezes no executável. Caso essas etapas não tenham corrigido seu problema, prossiga para Método 4.

Método 4: Reparando seu pacote Office (Outlook 2016, 2013, 2010)

Se a atualização do Office não produziu nenhum resultado, vamos tentar um reparo geral dos programas do Office. A ferramenta de reparo do Office é projetada especificamente para instâncias em que alguns programas do pacote estão travando, travando e não respondendo. Antes de tentar uma das correções manuais abaixo, vamos tentar um reparo automático. Veja como:

1. Feche o Outlook e todos os outros programas do Office que você possa estar executando.
2. Vamos para Painel de controle> Programas e escolher Programas e características.
   
3. Agora você deve ver uma lista com todos os programas instalados. Role para baixo e encontre sua entrada do Microsoft Office. Se você tiver vários pacotes do Office, selecione aquele que está apresentando problemas.
   
4. Clique com o botão direito do mouse no pacote do Microsoft Office que contém o Outlook com defeito e escolha Mudança.
   
5. Selecione os Reparar alternar, bater Continuar e aguarde a conclusão do processo.
   
6. Quando o reparo estiver concluído, reinicie o programa Outlook e veja se o problema se repete.

Método 5: iniciando o Outlook no modo avião (todas as versões do Outlook)

Esta é uma correção temporária, mas permitirá que você abra o Outlook e carregue seus e-mails. A correção envolve iniciar o Outlook enquanto não há conexão ativa com a Internet. A maneira mais fácil de fazer isso é habilitando Modo avião . Alguns usuários até relataram que corrigiu o problema permanentemente. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Feche o Outlook e as caixas de diálogo associadas.
2. Clique no Ícone de rede no canto inferior direito do seu PC.
   
3. Clique em Modo avião para ativá-lo.
   
4. Inicie o Outlook e veja se ele carrega. Se passar da tela inicial, clique em Modo avião novamente para desativá-lo. Seus e-mails, calendários, contatos e quaisquer outros dados devem ser carregados em breve.

Método 6: Forçar a execução do Outlook maximizada (todas as versões do Outlook)

Acredite ou não, travar no estágio de “Processamento” pode, na verdade, ser causado pelo Outlook não iniciar corretamente em um tamanho personalizado. No final das contas, forçar a execução sempre maximizada pode permitir que você vá além da tela inicial. Aqui estão as etapas para configurar manualmente o Outlook para ser executado em Modo maximizado :

1. Force o fechamento do Outlook e de quaisquer caixas de diálogo relacionadas.
2. Clique com o botão direito do mouse no executável que você usa para iniciar o Outlook e clique em Propriedades .
   
3. Clique no Atalho guia para trazê-lo para frente. Em seguida, clique no menu suspenso ao lado de Corre e clique em Maximizado . Acertar Aplique confirmar.
   
4. Abra o Outlook a partir do executável que você acabou de modificar e veja se o problema foi eliminado.

Método 7: executando o comando / resetnavpane (todas as versões do Outlook)

O painel de navegação pode ser encontrado na parte esquerda da tela do Outlook. Ele permite que os usuários alternem facilmente entre e-mails, calendários, pessoas e tarefas. Mas também pode falhar com a mesma facilidade e impedir que o Outlook seja iniciado corretamente. No entanto, existe um comando capaz de redefinir o painel de navegação qualquer personalização junto com qualquer falha. Veja como usá-lo:

1. Feche o Outlook.
2. pressione Tecla Windows + R .
3. Tipo “Outlook.exe / resetnavpane” e bater Está bem .
   

Método 8: Reparando arquivos de dados do Outlook (todas as versões do Outlook)

Cada versão do Outlook será acompanhada por uma ferramenta de reparo eficiente chamada Ferramenta de reparo da caixa de entrada ( ScanPST.exe ) Se a realização de um reparo geral se mostrar ineficaz, o problema pode ter origem em seu Perfil de pastas pessoais (PST).

Se a corrupção dentro do seu arquivo PST estiver causando o 'Em processamento' erro, digitalizando seus arquivos de dados do Outlook usando o Ferramenta de reparo da caixa de entrada pode ajudá-lo a eliminar o problema completamente. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Feche o Outlook e qualquer caixa de diálogo relacionada.
2. Navegar para C: Arquivos de programas ou C: Arquivos de programas (x86) (dependendo da arquitetura que você está usando).
3. Procurar por SCANPST.exe usando a caixa no canto superior direito.
   Nota: Se você não conseguir encontrar o SCANPST executável usando a barra de pesquisa, você pode navegar até o local exato. Aqui está uma lista dos locais padrão das versões mais populares do Outlook:
   2016: C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office root Office16
   2013: C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office15
   2010: C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office14
   2007: C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office12
4. Clique duas vezes em SCANPST.exe e clique em Squeaky toy para definir o caminho do seu arquivo PST. A localização padrão do arquivo PST é em Documentos Arquivos do Outlook. Depois de carregar o arquivo PST com sucesso, pressione Começar para verificar se há corrupção.
   
5. Quando o processo for concluído, você verá uma caixa de diálogo que mostrará quaisquer erros ou inconsistências encontradas. Certifique-se de marcar a caixa ao lado de “Faça backup do arquivo digitalizado antes de reparar” e clique Reparar.
   
6. Depois que o reparo for concluído, abra o Outlook novamente e veja se ele consegue passar da tela inicial. Caso contrário, prossiga para o próximo método.

Método 9: Criar um novo perfil do Outlook (todas as versões do Outlook)

Antes de podermos verificar completamente um perfil corrompido da lista de culpados, vamos ver se a criação de um novo perfil do Outlook elimina o “ Em processamento ”Erro. Seu perfil do Outlook contém uma variedade de configurações que determinam como o Outlook se comporta. Mover sua conta de e-mail para um novo perfil pode permitir que você passe da tela inicial. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Certifique-se de que o Outlook esteja fechado, bem como qualquer caixa de diálogo relacionada.
2. Abrir Painel de controle e use a caixa de pesquisa no canto superior direito para pesquisar o Enviar configurações.
   
3. Clique em Mostrar perfis.
   
4. Crie um novo perfil clicando no Adicionar botão. Insira um nome e clique Está bem.
   Nota: Evite excluir o perfil original.
5. Usar Conta de e-mail automática para inserir as credenciais do seu endereço de e-mail e concluir as etapas de configuração.
   
6. Assim que o e-mail estiver configurado com o seu novo perfil do Outlook, volte para a página inicial Enviar janela e verifique se ele está listado lá. Se for, clique em Sempre use este perfil e faça seu novo perfil como a escolha padrão.
   
7. Inicie o Outlook novamente e veja se ele consegue passar do 'Em processamento' tela.

Método 10: Desativando a aceleração de hardware (Outlook 2013, 2016)

Se você chegou até aqui sem uma solução viável, há uma grande chance de que o problema possa ser originado de seus arquivos de registro do Outlook. Há uma falha bastante comum em ambos Outlook 2013 e Outlook 2016 relacionado à aceleração de hardware que pode desencadear o 'Em processamento' erro ou um “O processo foi fechado” erro. Experimente estes passos e veja se obtém algum resultado:

1. Feche o Outlook junto com quaisquer caixas de diálogo associadas.
2. aperte o Tecla Windows + R abrir um Comando de execução . Tipo ' regedit ”E pressione Entrar abrir.
   
3. No Editor de registro, navegue até HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Common se você estiver usando o Outlook 2013. Para o Outlook 2016, vá para HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Common.
   
4. Clique com o botão direito no Comum pasta e navegue até Novo> Chave .
   
5. Nomeie a nova pasta “ Gráficos '
   
6. Selecione os Gráficos pasta e clique com o botão direito nela. No painel direito, vá para Novo e clique em DWORD (32 bits).
   
7. Diga DisableHardwareAcceleration e bater Entrar salvar.
   
8. Clique duas vezes em DisableHarwareAcceleration, colocou o Base para Hexadecimal e inserir 1 na caixa sob Dados do valor. Clique Está bem salvar.
   
9. Abra o Outlook novamente e veja se você conseguiu se livrar do 'Em processamento' erro.

Método 11: criar um novo arquivo de dados do Outlook (todas as versões do Outlook)

Alguns usuários relataram que conseguiram se livrar do problema, forçando a criação de um novo arquivo de dados do Outlook. As etapas a seguir forçarão o Outlook a criar e usar um novo arquivo de dados. Se o arquivo de dados que você está usando atualmente estiver corrompido, isso o ajudará a se livrar do 'Em processamento' questão. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Feche o Outlook e as caixas de diálogo associadas.
2. Abrir Explorador de arquivos e navegue para C: Users * YourUsername * AppData Local Microsoft Outlook .
   Nota: Se você não consegue ver a pasta AppData, é porque ela está oculta por padrão. Para revelá-lo, expanda o Visão guia no Explorador de Arquivos e marque a caixa ao lado de Itens escondidos .
   
3. Clique com o botão direito no arquivo de dados do Outlook e clique em Renomear. Mantenha exatamente o mesmo nome, mas adicione 'Cópia de segurança' no final dele.
   
4. Agora que seu arquivo de dados foi identificado como um backup, o Outlook criará automaticamente um novo. Inicie o Outlook novamente e veja se ele consegue iniciar sem travar no 'Em processamento' tela.

Método 12: Excluindo o valor do Quadro do Outlook do Registro (Outlook 2016)

Se você chegou até aqui sem resultados, há mais uma coisa que você pode tentar antes de entregar seu computador a um técnico da Microsoft. No entanto, isso só funcionará no Outlook 2016. Foi relatado que excluir o Quadro, Armação valor usando o Editor de registro . Aqui está o que você precisa fazer:

1. Saia do Outlook 2016 e feche todas as caixas de diálogo associadas.
2. aperte o Tecla Windows + R abrir um Comando de execução . Tipo ' regedit ”E pressione Entrar abrir.
   
3. Dentro Editor de registro , navegar para HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Office Explorer
   
4. No painel de detalhes, clique no Quadro, Armação valor para selecioná-lo, acesse o Editar menu e clique em Excluir .
   
5. Clique sim para confirmar e sair do Editor do registro.
   
6. Abra o Outlook novamente e veja se o 'Em processamento' problema é eliminado.