Correção: Limpeza de disco travada em ‘Windows Update Cleanup’



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Limpeza de disco é um utilitário de manutenção do sistema que vem pré-instalado da Microsoft. Ele é usado para liberar espaço no disco rígido do sistema, digitalizando e analisando os arquivos armazenados no sistema. Se o utilitário descobrir que os arquivos não estão sendo usados ​​ou não são mais necessários, ele os excluirá e você receberá espaço livre. Isso inclui a exclusão de cache desnecessário, arquivos temporários ou pastas, etc.



Às vezes, quando você executa o utilitário na partição do sistema, ele trava durante a limpeza do Windows Update Cleanup. Esperar funciona para alguns usuários, no entanto, se ficar travado para sempre, então se torna um problema, pois impede que você utilize o utilitário. Muitos usuários tiveram esse problema e a correção é bastante fácil, mas antes de entrarmos nisso, vamos examinar as possíveis causas desse problema.



A limpeza de disco do Windows 10 travou na limpeza do Windows Update



O que faz com que a Limpeza de disco grude na limpeza do Windows Update?

Pelo que reunimos, isso geralmente ocorre devido aos seguintes fatores -

  • Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes . Como a Limpeza de disco é um utilitário embutido, ela requer que os arquivos do sistema estejam totalmente operacionais. No entanto, se os arquivos do sistema estiverem corrompidos ou ausentes, o problema pode aparecer.
  • Software de terceiros . Às vezes, o problema também pode ocorrer devido ao software de terceiros que você instalou no sistema.

Para resolver esse problema, siga as soluções fornecidas:

Solução 1: execute o Windows Update Troubleshooter

Como a Limpeza de disco é corrigida durante a limpeza do Windows Update, isso pode ser potencialmente corrigido pelo Windows Update Troubleshooter. Os solucionadores de problemas ocasionalmente resolvem seus problemas e você não precisa se preocupar em passar por um obstáculo. Veja como executar o solucionador de problemas:



  1. pressione Tecla Windows + I abrir Configurações .
  2. Vamos para Atualização e segurança .
  3. Navegue até o Solucionar problemas aba.
  4. Realçar atualização do Windows e clique em ‘ Execute o solucionador de problemas '.

    Executando o Solucionador de Problemas do Windows Update

Solução 2: Excluindo a pasta de distribuição de software

A pasta SoftwareDistribution é responsável por armazenar os arquivos de atualização do Windows antes de serem instalados no sistema. Às vezes, o conteúdo desta pasta é corrompido devido ao qual você não consegue executar a limpeza. Nesse caso, você terá que excluir o conteúdo desta pasta. Veja como:

  1. Abrir explorador de janelas e navegue até o seguinte caminho:
    C:  Windows  SoftwareDistribution

    Conteúdo da pasta SoftwareDistribution

  2. Exclua todas as subpastas presentes na pasta SoftwareDistribution.

Solução 3: Excluir a pasta Windows.old

A pasta Windows.old tem a tarefa de armazenar a versão anterior do Windows quando um usuário executa uma atualização. Isso geralmente é útil quando você deseja reverter para uma versão mais antiga. O conteúdo desta pasta também pode fazer com que o erro apareça, portanto, você também terá que excluir as subpastas dentro dela. Veja como:

  1. Abrir explorador de janelas e cole o seguinte caminho na barra de endereço:
    C:  Windows.old

    Conteúdo da pasta Windows.old

  2. Exclua todas as pastas.

Você também pode excluir a pasta Windows.old usando o prompt de comando. Veja como:

  1. pressione Winkey + X e selecione Prompt de Comando (Admin) da lista.

    Abrindo um Prompt de Comando Elevado

  2. Digite o seguinte no prompt de comando:
    takeown / F C:  Windows.old  * / R / A
  3. Isso removerá a propriedade da pasta.
  4. Agora digite o seguinte comando para permitir a si mesmo permissão total sobre a pasta (certifique-se de usar uma conta de administrador).
    cacls C:  Windows.old  *. * / T / grant administradores: F

    Retirando a propriedade da pasta Windows.old

  5. Finalmente, para excluir o conteúdo da pasta, digite
rmdir / S / Q C:  Windows.old  *. *

Solução 4: execute DISM e SFC

Às vezes, o erro pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Nesse caso, você terá que utilizar os utilitários SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management). Esses utilitários irão pesquisar seu sistema em busca de arquivos de sistema corrompidos ou ausentes e substituí-los ou repará-los usando um backup.

Por favor, consulte Este artigo para aprender a executar SFC e Este artigo para DISM que já foram publicados em nosso site.

Solução 5: executando a limpeza de disco na inicialização limpa

Como mencionamos anteriormente, às vezes os softwares de terceiros que você instalou em seu sistema podem estar causando o erro. Nesse caso, você terá que executar uma inicialização limpa e, em seguida, executar o utilitário. Clean Boot significa inicializar seu sistema com a quantidade mínima de serviços / processos necessários. Isso eliminará a possibilidade de qualquer software de terceiros causar o problema.

Por favor, consulte Este artigo publicado em nosso site, onde você aprenderá como realizar uma inicialização limpa em detalhes. Depois de executar uma inicialização limpa, execute o utilitário e veja se ele resolve o problema.

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