Correção: Não foi possível conectar à rede Steam



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Ao iniciar o cliente Steam, você pode encontrar um erro dizendo que não foi possível conectar à rede Steam. Geralmente ocorre quando um usuário tenta fazer login no cliente. Como sempre, você pode reinstalar o Steam, mas devemos manter isso como último recurso e nos concentrar nas técnicas básicas de solução de problemas.



O Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores Steam



Antes de prosseguir com as soluções, certifique-se de que os servidores Steam não estejam desligados. Além disso, faça login no site do Steam e se ele entrar bem, você não foi banido do Steam. Além disso, desligar seu sistema e equipamento de rede, desconecte todos os periféricos (mouse, teclado, monitor e etc.) e, em seguida, ligue e conecte o teclado e o mouse quando necessário e após a inicialização do sistema, verifique se o problema foi resolvido. Além disso, tente usar Steam em modo offline e depois mude para o modo online para resolver o problema.



Solução 1: alterar o protocolo de Internet do Steam

Steam usa originalmente o UDP (User Datagram Protocol) para a transmissão de dados. Podemos tentar mudá-lo para TCP (Protocolo de Controle de Transmissão). Como todos sabemos, o TCP é mais confiável, enquanto o UDP é mais rápido. Se encontrarmos um erro, podemos tentar alterar os protocolos para ver se eles são o problema.

  1. Lance o seu Gerenciador de tarefas pressionando ⊞ Win + R botão. Isso deve abrir o Run. Na caixa Executar, digite “ taskmgr ”Para abrir o gerenciador de tarefas.

    Executar o Gerenciador de Tarefas

  2. Encerre todos os processos relacionados ao Steam começando pelo processo ‘ Bootstrapper de cliente Steam '.

    Finalize o bootstrapper do cliente Steam no gerenciador de tarefas



  3. Criar uma atalho de Steam em sua pasta Steam. O local padrão para sua pasta Steam deve ser
    C:  Arquivos de programas (x86)  Steam
  4. Pressione ⊞ o botão Win + R. Isso deve abrir o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo escreva
    C:  Arquivos de programas (x86)  Steam

    Ou se você instalou o Steam em outro diretório, você pode navegar até esse diretório e prosseguir com as etapas mencionadas abaixo.

    Execute C: Arquivos de programas (x86) Steam

  5. Agora, para garantir que nada de ruim aconteça ao seu arquivo Steam.exe padrão, faremos um atalho para o seu arquivo Steam.exe e colá-lo-emos na pasta Steam. Deve ser parecido com isto:

    Crie um atalho do Steam.exe

  6. Agora que você configurou seu atalho, clique nele com o botão direito e vá para suas propriedades.
  7. Na caixa de diálogo de destino, escreva “ -tcp ' No final. Portanto, toda a linha se parece com:
    “C:  Arquivos de programas (x86)  Steam  Steam.exe” –tcp

    Lembre-se de deixar um espaço após a linha padrão na caixa de diálogo de destino.

    Adicionar -TCP no final de C: Arquivos de programas (x86) Steam Steam.exe ”na caixa Destino do atalho

  8. Aplique as alterações e feche a janela. Inicie o Steam usando o atalho e ele funcionará conforme o esperado.

Solução 2: Excluir / alterar ClientRegistry.blob

Podemos tentar ver se ClientRegistry.blob está causando problemas.

  1. Completamente Saída Steam e termina todas as tarefas conforme mencionado na solução acima.
  2. Squeaky toy ao seu diretório Steam. O padrão é
    C:  Arquivos de programas  Steam
  1. Localize ‘ ClientRegistry.blob ’ ' .

    Localize ClientRegistry.blob

  2. Renomeie o arquivo para ‘ ClientRegistryold.blob '.
  3. Reinicie o Steam e permita que o arquivo seja recriado.

Esperançosamente, seu cliente funcionará conforme o esperado. Se ainda não funcionar, siga as etapas listadas abaixo.

Solução 3: solucionar problemas de conexão com a Internet

Antes de reinstalar Cliente Steam , devemos verificar cuidadosamente se nossa conexão com a Internet está funcionando normalmente ou não. Abra seu navegador e veja se seu computador consegue se conectar à Internet normalmente. Você também deve verificar se o adaptador de rede está funcionando corretamente. Abaixo estão as etapas para verificar e verificar.

  1. pressione Ganhar + X Um menu aparecerá e você selecionará “ Gerenciamento de dispositivos r ”neste menu.

    Abra o Gerenciador de Dispositivos

  2. Uma janela aparecerá consistindo de diferentes entidades. Procurar por ' Adaptador de rede ”E expandi-lo. Aqui você encontrará seu adaptador WiFi / LAN junto com seu nome oficial.

    Expanda adaptadores de rede no Gerenciador de dispositivos

  • - Este ícone significa que seu adaptador de rede está habilitado e funcionando conforme o esperado.
  • - Isso significa que seu adaptador de rede está desativado no momento. Para resolver este problema, clique com o botão direito no adaptador de rede e clique em “ habilitar ”.
  1. Para verificar se o seu adaptador de rede está funcionando corretamente, clique com o botão direito no adaptador e selecione “ Propriedades ”. Aqui você verá uma janela exibindo “ este aparelho está funcionando corretamente ”Se não houver problemas.

    Verifique o status do dispositivo

Se o problema persistir, podemos prosseguir com a solução de problemas. Observe que, se você fez alterações recentes em suas configurações de rede / wi-fi, você deve reverter.

Agora tentaremos redefinir algumas configurações de rede. Abaixo estão as etapas mencionadas que irão guiá-lo para flushdns etc.

  1. pressione Ganhar + R Na barra de diálogo, digite “ cmd ”. Isso deve iniciar o prompt de comando.
  2. No prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada linha:
    ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / renove netsh int ip set dns netsh winsock reset
  3. Após executar os comandos a seguir, reinicie o computador e verifique se o Steam está funcionando corretamente.

Solução 4: Atualizar o driver da placa de rede

Os drivers de rede são os principais componentes de comunicação entre o hardware de rede e o sistema operacional. Um driver de rede desatualizado / corrompido / não compatível pode fazer com que o Steam mostre o erro atual. Nesse caso, atualizando o driver para a versão mais recente (ou rolando para trás para a versão anterior) pode resolver o problema. Você também pode tentar desconectar o hardware de rede fisicamente após desinstalar o driver e colocá-lo novamente.

Solução 5: desative temporariamente o antivírus / firewall

Como o Steam não conseguiu se conectar aos seus servidores, o problema pode ser causado pelo seu antivírus / Firewall que pode estar bloqueando a comunicação entre o Steam e seus servidores. Nesse caso, desabilite seu antivírus ou desligue seu Firewall . Esses aplicativos geralmente bloqueiam o acesso aos servidores do Steam por causa de um falso positivo.

Atenção : Desative o seu antivírus / Firewall por sua conta e risco, pois esta etapa tornará seu sistema mais vulnerável a ameaças como vírus, malware e ataques maliciosos, etc.

Solução 6: use outra rede

A falta de comunicação entre o Steam e seus servidores pode ser causada pelo seu ISP, pois os ISPs implementam diferentes técnicas para proteger seus usuários e controlar o tráfego da web, e neste processo podem bloquear um serviço vital para o Steam. Nesse caso, usar outra rede pode resolver o problema. Se nenhuma outra rede estiver disponível, você pode usar o ponto de acesso do seu telefone móvel para descartar essa possibilidade. Se você estiver usando um VPN ou proxy, desative a VPN / proxy e verifique se o Steam está funcionando corretamente.

Solução 7: Atualizar o Windows

O Windows desatualizado pode causar muitos problemas para um usuário e a causa do erro em discussão pode já ter sido corrigida no último Atualização do Windows versão. Nesse caso, atualizar o Windows para a versão mais recente pode resolver o problema. Certifique-se de ter uma conexão de Internet ativa e mantenha o computador ligado até que as atualizações sejam concluídas.

  1. pressione janelas chave e tipo atualizações . Em seguida, na lista resultante, clique em Verifique se há atualizações .

    Verifique se há atualizações no Windows Search

  2. Em seguida, na janela de atualizações, clique em Verifique se há atualizações .

    Verifique se há atualizações no Windows Update

  3. Se houver alguma atualização disponível, baixe e instale todas as atualizações.
  4. Após a instalação das atualizações, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 8: renomear / mover algumas pastas do Steam

A corrupção de algumas pastas do Steam pode resultar na falta de comunicação entre o Steam e seus servidores. Nesse caso, renomear essas pastas pode resolver o problema instantaneamente. Quando o Steam é iniciado e não encontra os diretórios necessários que está procurando, ele cria automaticamente novas pastas com valores padrão. Isso garantirá que tenhamos novos arquivos de configuração e caches.

  1. Saída todos os processos do Steam.
  2. Agora navegar para o diretório de instalação do Steam, geralmente é:
    C:  Arquivos de programas (x86)  Steam

    ou você pode navegar até o diretório de instalação.

  3. Agora encontrar as seguintes pastas
    • dados do usuário
    • servidores
  4. Agora renomear essas pastas.
  5. Agora navegar para a pasta
    % steam%  config  htmlcache 

    e Claro todo o seu conteúdo.

  6. Agora navegar para a pasta
    Steam  userdata [your_steam_id]  config 
  7. Agora procure por localconfig.vdf e renomeá-lo.
  8. Agora lançamento Steam e verifique se está funcionando corretamente.

Solução 9: Reinstale o Steam após excluir seus arquivos

Saia de todos os aplicativos Steam antes de iniciar esta solução. Observe que isso não excluirá seus dados de jogo.

  1. Lance o seu Gerenciador de tarefas pressionando ⊞ Win + R botão. Isso deve abrir o Run In na caixa de diálogo, escreva “ taskmgr ”. Isso deve abrir o gerenciador de tarefas.
  2. Encerre todos os processos relacionados ao Steam começando pelo processo ‘ Bootstrapper de cliente Steam '.
  3. Pressione ⊞ o botão Win + R. Na caixa de diálogo escreva
    C:  Arquivos de programas (x86)  Steam

    Ou se você instalou o Steam em outro diretório, você pode navegar até esse diretório e você estará pronto para ir.

  4. Localize os seguintes arquivos e pastas:

Steamapps Pasta (onde todos os seus jogos estão localizados)

Dados do usuário Pasta (aqui é onde o progresso dos seus jogos é salvo)

Peles Pasta (aqui é onde suas películas de vapor estão localizadas)

Steam.exe Aplicativo (este é o iniciador do Steam)

Arquivos Ssfn Eles podem ser mais de um e cada um pode ter um número na frente dele (mantenha-o para que você não tenha que esperar 7 dias para o resfriamento da negociação).

  1. Excluir todos os outros arquivos, exceto os mencionados acima, e o launcher do Steam. O Steam irá baixar alguns arquivos e se atualizar. Depois de concluir a instalação, ele solicitará que você insira suas credenciais. Depois de efetuar login com êxito, o cliente funcionará conforme o esperado.

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