O Facebook Marketplace não está funcionando? Experimente estes passos



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O Facebook Marketplace não funciona quando há problemas com sua conta do Facebook, o aplicativo do smartphone (se você o estiver usando), dispositivo incompatível ou problemas com a localização geográfica de onde você o está acessando. O mercado é um fórum popular onde os usuários podem comprar / vender produtos perto de sua localidade. O que torna esta plataforma especial é que sua conta do Facebook está vinculada ao mercado, portanto, há menos chances de ser enganado em comparação com outras alternativas.



Facebook Marketplace



A seguir estão os erros do Facebook Marketplace relatados pelos usuários quando eles tentam acessar o Marketplace:



  1. Sem acesso como “ O Marketplace não está disponível para você '

    O mercado não está disponível para você.

  2. Ao acessar o Facebook Marketplace usando o FB App, você não consegue encontrar o FB Marketplace no menu secundário ou no menu Mais.
  3. Você está tendo um problema de checkout no Marketplace.
  4. Você está tendo problemas para acessar certos categorias de anúncios .
  5. Listagem problema de itens no mercado
  6. Erro inesperado ao clicar em um produto.

Esses erros podem ocorrer devido a algum problema técnico ou uma restrição de conta, portanto, antes de prosseguir com as etapas de solução de problemas, certifique-se de verificar as seguintes dicas:

  1. Sua conta é Não é novo no Facebook, pois novas contas não são permitidas no Facebook Marketplace porque quando um usuário mal-intencionado é bloqueado no Marketplace, ele cria uma nova conta para usar a plataforma e para erradicar a prática, novas contas não são permitidas no Marketplace.
  2. Você está pronto para 18 anos de idade abaixo de que você não tem permissão no Facebook Marketplace.
  3. Você está usando o última versão do aplicativo do Facebook, pois a versão antiga do aplicativo pode entrar em conflito com o Facebook Marketplace.
  4. Você está no país permitido para o Facebook Marketplace, já que o Facebook Marketplace é permitido apenas em 70 países.
  5. Você estava morando em um país permitido e agora você tem mudou-se ao não permitido país.
  6. Você está usando o língua que é permitido no Facebook Marketplace.
  7. Você tem um Dispositivo Compatível para o Facebook Marketplace. O Facebook Marketplace tem acesso limitado a dispositivos iOS. Os dispositivos de suporte são iPhone, iPad, Mac. Se você estiver usando um iPod , então você não pode acessá-lo.

Agora, vamos começar o processo de solução de problemas.



Solução 1: limpe o cache e os dados temporários

Quando você está usando o Facebook Marketplace no sistema navegador da web e de repente o Facebook Marketplace para de funcionar, o cache do navegador do sistema ou os dados temporários podem criar um problema com a sua experiência online. Nesse caso, limpar o cache ou os dados temporários pode resolver o problema. Para fins de ilustração, limparemos o cache e os dados temporários do Chrome.

  1. No seu computador, abra cromada .
  2. Clique em Foto do perfil logo ao lado do menu de hambúrguer (os pontos) e no menu resultante, clique em seu Endereço do Gmail .

    Clique na foto do perfil

  3. Em Configurações, janela clique em Desligar .

    Desligue a sincronização

  4. No canto superior direito, clique em Menu de hambúrguer (os 3 pontos).
  5. Clique em Mais ferramentas e no submenu Limpar dados de navegação .

    Limpar dados de navegação

  6. Escolha um intervalo de tempo, como o Última hora ou Tempo todo .
  7. Selecione os categorias que você deseja remover. Você também pode sair apenas para apagar os dados no dispositivo, mantendo-o em sua conta do Gmail.
  8. Clique Apagar os dados .

    Limpar opções de dados de navegação

Você deve seguir as etapas relacionadas ao seu navegador se estiver usando um diferente do Chrome.

Se você estiver usando o Facebook Marketplace em um dispositivo móvel, visite os seguintes artigos de ajuda para limpar o cache e os dados do aplicativo do Facebook. Isso se aplica a ambos, para Android e para ios

Depois de limpar o cache e os dados temporários, tente usar o Facebook Marketplace novamente; se o problema persistir, vá para a próxima solução.

Solução 2: desative complementos de terceiros

A maioria dos navegadores da web oferece suporte a complementos / plug-ins / extensões de terceiros. Esses add-ons adicionam novos recursos e funcionalidades ao navegador da web. Add-on ou extensão maliciosa pode fazer com que o Facebook se comporte de maneira anormal e esses add-ons permitem 3rdpartes para ver, copiar e até mesmo editar seu Facebook Informação da conta . E quando o Facebook detecta um comportamento anormal em sua conta, ele pode limitar seu acesso.

Extensões do Google

Portanto, remover os complementos do navegador da web pode resolver seu problema. Para remover add-ons específicos do seu navegador, siga as instruções específicas para o seu navegador, para fins de ilustração, removeremos extensões de terceiros do Chrome.

  1. No seu computador, abra cromada .
  2. Perto do canto superior direito, clique no Menu de hambúrguer (os 3 pontos) do que no menu que aparece clique em Mais ferramentas e então no submenu que aparece clique em Extensões .

    Abra extensões no Chrome

  3. Vou ao extensão que deseja remover e, na parte inferior da caixa, clique em Retirar .

    Clique em Remover em Nome da extensão

  4. Confirme clicando Retirar .

    Confirme a remoção da extensão

Você deve seguir as etapas relacionadas ao seu navegador se estiver usando um diferente do Chrome.

Depois de remover os add-ons maliciosos, extensões, etc. e verifique se o problema foi resolvido, caso não vá para a próxima solução.

Solução 3: tente um navegador diferente

Se você está acessando o Facebook Marketplace de um navegador e esse navegador está tendo problemas de compatibilidade / acessibilidade com o Facebook Marketplace, você pode executar o problema de Facebook Marketplace não funcionar. Nesse caso, acessar o Facebook Marketplace com um navegador diferente pode resolver o problema.

  1. Baixar e instalar outro navegador de sua preferência.
  2. Corre esse navegador.
  3. Visita Facebook Marketplace e veja se o problema foi resolvido.

Caso contrário, vá para a próxima solução.

Solução 4: Reinstale o aplicativo

Você está tentando acessar o Facebook Marketplace no celular e enfrentando o problema do Marketplace, então desinstalar e reinstalar o aplicativo pode resolver o problema. Você deve navegar até a App Store se possuir um iPhone ou PlayStore se possuir um dispositivo Android.

Após reinstalar o aplicativo do Facebook, verifique se o problema foi resolvido; caso contrário, passe para a próxima solução.

Solução 5: revogar seu acesso removido do Facebook Marketplace.

O Facebook Marketplace tem políticas da comunidade e sempre que você for contra essas políticas, o Facebook removerá seu acesso e você não poderá acessar o Facebook Marketplace. Se você tiver certeza de que não violou a política da comunidade do Marketplace. Em seguida, você precisa seguir a etapa abaixo para acessar novamente o Marketplace.

  1. Faça login no seu Conta do Facebook.

    Entrar no Facebook

  2. Clique no Mercado ícone.

    Marketplace no Facebook

  3. Agora clique no Solicitar revisão opção.
  4. Preencha o Formulário de solicitação .
  5. Depois de alguns dias, o Time do Facebook irá responder ao seu apelo.
  6. Verifique o seu Suporte a caixa de entrada todos os dias .

Quando sua apelação for aceita e você puder acessar o Marketplace.

Esperançosamente, você resolveu o erro de não funcionamento do Facebook Marketplace. Caso contrário, tente usar o Facebook Marketplace em outro dispositivo para ver se o Facebook Marketplace tem um problema com o seu dispositivo.

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