Há uma variedade de serviços de streaming de vídeo diferentes no mundo agora, e o Hulu é um dos mais populares e usados. No entanto, isso não significa que o Hulu é perfeito ou não tem nenhum problema. Um dos vários problemas que os usuários do Hulu enfrentaram ao longo da existência do serviço de streaming é aquele em que os usuários afetados pelo problema são incapazes de transmitir ou reproduzir qualquer vídeo. Os usuários afetados pelo problema veem uma mensagem de erro com o cabeçalho “Falha na reprodução” toda vez que tentam transmitir um vídeo no Hulu. A mensagem de erro completa afirma:
Falha na reprodução do Hulu
' A chave do servidor usada para iniciar a reprodução expirou. Tente reiniciar o aplicativo. '
Uma explicação simples para esse problema é que o cliente envia Hulu atende uma solicitação do vídeo que o usuário tentou reproduzir, mas a solicitação não foi atendida e a chave do servidor expirou, acionando a exibição da mensagem de erro descrita acima. Infelizmente, em quase todos os casos, esse problema é do lado do servidor, não do lado do cliente, então não há nada Usuário Hulu afetado por este problema pode fazer outra coisa além de esperar que o pessoal do Hulu diagnostique e resolva o problema.
O problema de falha de reprodução do Hulu é, na maioria dos casos, causado por uma interrupção dos servidores do Hulu (onde tudo sobre o Hulu e todos os vídeos disponibilizados aos usuários por meio do plataforma de streaming está armazenado) ou uma interrupção em servidores localizados ainda mais adiante na cadeia. Sendo esse o caso, os usuários afetados por esse problema não têm outra escolha a não ser esperar a tempestade passar ou tentar os seguintes métodos de solução de problemas para verificar se eles ajudam:
- Saindo e entrando novamente no Hulu
- Reinicie o serviço Hulu
- Atualizar aplicativo Hulu
- Tente minimizar o número de conexões para a conexão wi-fi.
- Verifique a velocidade da Internet se ela for boa o suficiente para assistir ao stream de vídeo.
- Reinicie seu dispositivo e equipamento de rede.
- Tente usar uma conexão com fio.
- Tente fazer streaming de vídeo no modo de baixa qualidade.
- Desinstalar e reinstalar o aplicativo Hulu
- Verificando com seus conexão de internet
O Hulu é um aplicativo multiplataforma, portanto, não é possível fornecer etapas completas para cada sistema operacional. Se você estiver usando o Hulu no Android / iOS, poderá limpar o cache do aplicativo para resolver o problema.
- Vamos para configurações
- Clique em Gerente de aplicação (Apps)
- Agora aberto Hulu
- Clique em Limpar cache
Se você estiver usando iPhone ou iPad
- Vá para o aplicativo Hulu e clique em Cardápio
- Abrir Configurações
- Clique em Limpar arquivos temporários e verifique se você pode acessar o Hulu.
Limpar arquivos temporários
Se você não conseguir resolver, o não ajuda a resolver o problema. Felizmente, porém, você pode descobrir se há uma interrupção contínua do servidor ou outro problema que faz com que os usuários do Hulu vejam a mensagem de erro “Falha de reprodução” toda vez que tentarem transmitir conteúdo no Hulu, simplesmente clicando aqui . Veja os problemas mais recentes relatados sobre o Hulu no DownDetector , e você deve ser capaz de descobrir se há uma interrupção contínua ou outro problema no lado do Hulu que está atrapalhando sua capacidade de transmitir conteúdo e é responsável por você ser afetado por esse problema.
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