Alguns usuários do Windows 10 não podem mais baixar aplicativos da Microsoft Store

Windows 10

Pessoas têm sido relatando vários bugs irritantes desde que a Microsoft lançou o Windows 10 1909 em novembro do ano passado. Na verdade, a maioria dos problemas estava relacionada à nova experiência de pesquisa introduzida no Explorador de Arquivos.

Felizmente, desta vez, o número de problemas relatados pelos usuários do Windows 10 foi menor em comparação com as atualizações de recursos anteriores. No entanto, existem alguns bugs frustrantes que continuam a assombrar aqueles que atualizaram suas máquinas para o Windows 10 1909.

Usuários do Windows 10 com dificuldade para baixar aplicativos

Parece que a atualização de recurso mais recente quebrou a Microsoft Store. Algumas pessoas que instalaram a atualização não podem mais baixar nenhum aplicativo em seus PCs. Um usuário descrito o problema da seguinte maneira:

“Não consigo baixar nenhum aplicativo após a atualização recente de 1909, tentei sair e entrar novamente, mas não funcionou, o WSreset também não funcionou. BTW, os aplicativos que eu possuía têm a opção 'instalar' em vez de 'Obter', que pode ser baixado novamente, mas o botão 'Obter' não está funcionando.

Se você notou um problema semelhante em seu computador, não está sozinho. É uma falha temporária da Microsoft, e muitos outros usuários estão enfrentando o mesmo problema. Além disso, a Microsoft já está ciente do bug e planeja lançar uma correção em breve.

Solução

Embora uma correção esteja atualmente em desenvolvimento, alguns usuários confirmaram que o problema foi resolvido rapidamente com a ajuda de uma solução alternativa. Se você não conseguir baixar o aplicativo do aplicativo da Microsoft Store, siga estas etapas:

1. Abra a Microsoft Store em seu navegador da web e pesquise o aplicativo que deseja instalar.
2. Agora clique no 'Adicionar ao carrinho' opção.
3. Neste ponto, siga as instruções na tela para visualizar seu carrinho. Você também pode acessá-lo de esse link .
4. O aplicativo específico agora deve aparecer em seu Biblioteca .
5. Verifique e abra o aplicativo Microsoft Store em seu PC. Vá para a sua Biblioteca e clique no 'Instalar' botão.

Agora você pode seguir o mesmo procedimento para baixar quantos aplicativos desejar em seu sistema Windows 10. Parece que a Microsoft pode levar mais algumas semanas para lançar um patch. Portanto, é recomendável relatar o problema no Hub de Feedback para destacá-lo.