Método 1: Atualizar o Mapa de Conexão Z-Wave
Z-Wave usa rede mesh para conectar todos os dispositivos e sensores, o que significa que cada sensor se conecta diretamente ao hub e também, eles podem se conectar antes de conectar ao hub. Assim, cada dispositivo transmite um sinal melhor e o alcance sem fio também é muito mais amplo do que o Wi-Fi normal.
No entanto, quando novos sensores Z-Wave são adicionados ao longo do tempo, eles às vezes não fazem a melhor rota possível para o hub. Portanto, é bem possível que alguns sensores e dispositivos não estejam perfeitamente conectados a dispositivos próximos.
Há uma configuração de hub Wink para atualizar o mapa de conexão Z-Wave disponível no aplicativo Wink para corrigir isso. Isso redefinirá todas as conexões de todos os sensores e dispositivos conectados ao hub que usam Z-Wave, os fará reconectar e descobrirá a melhor rota possível automaticamente para o sinal mais forte. Para fazer isso
- Abra o App Wink
- Toque no menu de hambúrguer botão no canto superior esquerdo da tela.
Menu do Wink Hub
- Agora, toque no “ Hubs ”.
Hubs
- Agora toque no Configurações ícone de engrenagem no canto superior direito.
Configurações
- Selecione os Wink hub você tem que reiniciar.
Toque no hub em questão
- Agora role para baixo e toque em “ Z-Wave ”.
Onda Z
- Agora toque no “ Redescoberta da rede Z-Wave ”.
Redescoberta da rede Z-Wave
- Espere um pouco em breve, você verá um “ Sucesso ' alerta. Lembre-se de que, durante esse processo, os comandos normais podem não funcionar corretamente.
Sucesso
Muito provavelmente, todos os seus dispositivos e sensores Z-Wave têm conexões melhores agora.
Método 2: usar um dispositivo como repetidor de sinal
Se o método acima não corrigiu os problemas de conexão, dê uma olhada cuidadosa para ver onde todos os dispositivos e sensores Z-Wave estão colocados. Se qualquer um dos dispositivos e sensores estiver a uma distância do resto, é possível que o dispositivo / sensor distante não esteja recebendo um bom sinal do dispositivo mais próximo.
Repetidor de Sinal
Uma solução rápida é colocar outro dispositivo a meio caminho entre o dispositivo / sensor distante e seu dispositivo / sensor mais próximo. O novo dispositivo colocado atuará como uma espécie de repetidor de sinal, permitindo que o sensor problemático finalmente tenha uma boa conexão de que precisa. Também pode ser feito usando outros hubs de casa inteligente que usam Z-Wave.
Lembre-se de que os dispositivos / sensores alimentados por bateria não funcionarão como repetidores, mas os módulos conectados / tomadas e interruptores alimentados funcionarão.
Seja qual for o caso, coloque este novo dispositivo em bom uso em algo próximo ou apenas coloque-o e faça com que seja usado apenas como um repetidor de sinal e, se for o caso, tente obter o dispositivo Z-Wave mais barato ou você pode obter um real repetidor de sinal.
Não se esqueça de repetir o método 1, para que o novo dispositivo obtenha o melhor sinal de conexão.
Método 3: Fique longe do metal
Existem muitos sensores de portas e janelas (um sensor magnético de duas partes) e há problemas constantes com poucos deles, o que pode ser porque eles estão colocados perto de algum tipo de metal.
Dispositivos / Sensores em Metal
Colocar os dispositivos / sensores a alguns centímetros de distância do metal não tem problema, mas colocar os dispositivos / sensores diretamente em uma peça de metal criará problemas. Isso ocorre porque o metal na porta / janela irá interferir com o sistema magnético dos sensores.
Coloque os sensores a alguns centímetros de distância do metal ou use monte para o sensor mantê-lo a alguns centímetros de distância do metal mais próximo.
Método 4: Atualizar o Firmware do Hub
Se os métodos acima mencionados não resolverem o seu problema, como último recurso, atualize o firmware do hub se houver uma atualização disponível.
Requer atualização
- Abra o App Wink
- Toque no menu de hambúrguer botão no canto superior esquerdo da tela.
Menu de hambúrguer
- Agora, toque no “ Hubs ”.
Hubs
- Agora toque no Configurações ícone de engrenagem no canto superior direito.
Ícone de configurações
- Selecione os Wink hub você tem que atualizar.
Hub preocupado
- Agora role para baixo e toque em “ Atualizações de firmware ”.
Atualização de Firmware
- Toque no botão de alternância ao lado de “ Habilitar atualizações de firmware ”Para a posição ligada se ainda não estiver ligada.
Habilitar atualizações de firmware
- Agora escolha quando as atualizações de firmware são instaladas, desligando o botão de alternância ao lado “ Permitir atualizações a qualquer momento ”Ou deixe-o permanecer ativado se quiser atualizar a qualquer momento.
Permitir atualização a qualquer momento
- E se ' Permitir atualização a qualquer momento ”Está desativado e, em seguida, escolha um horário de início e término para criar uma janela de horário em que as atualizações de firmware serão instaladas, de preferência não o horário em que você pode querer usar o sistema Wink. Mas lembre-se de que Wink avisou que as luzes podem ligar / desligar automaticamente após a atualização. Portanto, esteja preparado para isso.
