Fortnite é um dos jogos multiplayer mais populares da atualidade e tem mais de 250 milhões de usuários registrados. São números enormes e têm aumentado consistentemente ao longo do ano. Os desenvolvedores da Epic Games administram regularmente atualizações do jogo que incluem muitas correções de bugs. No entanto, muitos usuários têm experimentado o “ Falha no login - sua conta não pode ser reproduzida nesta plataforma. Entre em contato com o Suporte ao Cliente ”Erro ao tentar fazer o login.
“Falha no login - sua conta não pode ser reproduzida nesta plataforma. Entre em contato com o Suporte ao Cliente ”Erro no Fortnite
O que causa o erro “Sua conta não pode ser reproduzida nesta plataforma”?
Depois de receber diversos relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções para erradicá-lo completamente. Além disso, examinamos o motivo pelo qual ele foi acionado e o listamos da seguinte maneira.
Vários logins: O problema é causado quando o usuário efetua login em vários consoles com a mesma conta. Muitos consoles salvam permanentemente as informações e as usam para fazer login no jogo todas as vezes. Isso causa um problema no banco de dados do jogo e só permite que você faça login no mesmo console. Isso significa que se você tentar fazer o login no jogo de um console diferente, esse erro será acionado.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são apresentados para evitar conflito.
Solução 1: desconectando consoles
Se você está tentando fazer o login no Fortnite do seu PC depois de fazer o login no Xbox ou PS4, este erro pode ser acionado. Portanto, nesta etapa, estaremos desconectando a conta dos consoles. Por isso:
- No seu computador, lançamento um navegador e abra uma nova guia.
- Clique aqui para navegar até a página de jogos épicos.
- Clique no ' Placa dentro ”Opção e insira as informações da sua conta.
Clicar no botão “Entrar”
- Selecione os ' Placa Dentro ”Para entrar na sua conta.
- Passe o cursor sobre o nome da conta no canto superior direito e selecione o 'Conta' opção.
Passe o mouse sobre o nome da conta e selecione “Conta”
- Selecione os ' Conectado Contas ”Opção no painel esquerdo.
Clicar em “Contas conectadas” no painel esquerdo
- Clique em ' desconectar ' debaixo de ' Xbox ”E 'PlayStation' opção.
- Isso irá desconectar a conta de Xbox e PlayStation .
- Tente Conecte-se para Fortnite do seu computador e Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 2: Criação de uma nova conta
Esta opção pode não ser viável para a maioria dos usuários. Fornite tem uma tonelada de estatísticas de progresso no jogo e até mesmo as skins que você compra são limitadas à conta. Portanto, ao criar uma nova conta, você estará reiniciando todo o progresso e as compras no jogo. No entanto, isso resolverá o problema com certeza. Para criar uma nova conta:
- Navegar aqui e clique no botão “ Placa dentro ”No canto superior direito.
Clicar no botão “Entrar”
- Clique no ' Placa Acima ”Link fornecido na parte inferior.
- Entrar as informações com as quais deseja criar a conta e siga as instruções na tela.
- Conecte-se com esta conta no cliente da Epic Games e Verifica para ver se o problema persiste.
Nota: Saia do Epic Games Client com antecedência.