Você permite que seus filhos ou outros membros da família usem seu smartphone ou tablet Android? Aqui estão algumas dicas rápidas para verificar seu histórico de compras recentes no Google Play para garantir que seu cartão de crédito não esteja esgotando.
Todos nós já ouvimos histórias de pesadelos sobre como as crianças gastaram mil dólares em compras no aplicativo sem o seu consentimento. Este guia o ajudará a evitar esse pesadelo sozinho. Abaixo, você encontrará informações sobre como encontrar seus aplicativos pagos e histórico de compras recentes no Google Play, bem como como fazer restrições na compra de aplicativos.
Como encontrar compras recentes no aplicativo e aplicativos pagos
Se seu filho tem um aplicativo favorito em seu smartphone ou tablet, você pode precisar ser extremamente cuidadoso para que eles não gastem centenas de dólares em compras no aplicativo sem o seu consentimento. Às vezes, seu filho pode nem estar ciente de que está comprando itens com dinheiro real. Por esse motivo, é importante não ficar frustrado com eles diretamente e, em vez disso, resolva o problema pela fonte e impeça seu filho de comprar itens no aplicativo.
Porém, para começar, você pode preferir descobrir se seu filho gastou algum dinheiro em compras no aplicativo recentemente. Você pode encontrar suas compras recentes no aplicativo seguindo as etapas fornecidas abaixo.
- Abra a Google Play Store
- Toque no botão Menu no canto superior esquerdo
- Role para baixo e toque em conta
- Toque no botão Histórico de pedidos
Nesta página, você poderá encontrar seus pedidos de compra recentes no aplicativo e compras recentes de aplicativos pagos. Se você vir uma série de pedidos de aplicativos que não conhece, é provável que outro usuário do seu dispositivo os tenha comprado. Veja a imagem abaixo, por exemplo. Você deve procurar por itens que não comprou - neste exemplo, £ 7,94 foram gastos no Pokémon Go.
A página do pedido não para no histórico de compras no aplicativo. Se desejar saber se outro usuário do seu dispositivo está comprando aplicativos, você pode navegar na mesma página de pedido. Você pode rolar para baixo e ver todo o histórico dessa conta do Google.
Se o seu dispositivo usa várias contas, certifique-se de seguir as etapas abaixo para verificar a página de pedido de cada conta individual do Google.
- Abra a Google Play Store novamente
- Toque no botão Menu no canto superior esquerdo
- Toque na seta para baixo na parte superior do menu para trocar de usuário (se disponível)
- Mude para um novo usuário e siga as etapas para encontrar seu histórico de pedidos listado acima
- Repita para todas as contas do Google conectadas
Como você pode ver na imagem mostrada acima, os pedidos vinculados a uma conta diferente aparecerão apenas nessa conta específica.
Como Limitar Compras
Se você percebeu que as compras estão sendo feitas sem o seu consentimento ou está preocupado que isso possa acontecer, você pode facilmente limitar as compras para que não precise mais se preocupar com taxas inesperadas do Google Play. Siga as etapas abaixo para limitar suas compras.
- Abra a Google Play Store
- Toque no botão Menu no canto superior esquerdo
- Role para baixo e toque em ‘Configurações’
- Percorra o menu de configurações e toque em 'Exigir autenticação para compras'
- Toque em ‘para todas as compras por meio do Google Play neste dispositivo’
- Para segurança extra, altere a senha da sua conta do Google e mantenha-a em segredo! - Se um membro da família ou criança souber sua senha, eles poderão ignorar a autenticação.
Esperamos que este guia tenha ajudado você a limitar suas compras e verificar se alguma compra não autorizada foi feita no passado.
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