Se você estiver usando o Android e estiver recebendo a mensagem “Não foi possível encontrar o aplicativo para executar esta ação”, este guia o ajudará a resolvê-lo. Às vezes, a mensagem dirá 'Arquivo não compatível'.
Para resolver a mensagem listada acima, você precisará investigar um pouco. Forneceremos a você as etapas abaixo e as ferramentas de que você precisará para fazer isso, mas suas etapas podem variar dependendo do arquivo que você está tentando abrir.
Para começar, você precisará localizar o arquivo ou programa que está tentando executar. Para fazer isso, você precisará abrir o aplicativo gerenciador de arquivos.
Quando estiver no aplicativo gerenciador de arquivos, navegue até o arquivo que está tentando abrir. Em seguida, mantenha o dedo sobre o arquivo até que uma página pop-up apareça com opções diferentes. Um exemplo é fornecido abaixo.
Você precisará tocar na opção que diz ‘detalhes’. Em seu dispositivo, a opção pode ter um nome um pouco diferente. Em seguida, preste atenção ao final do nome do arquivo. Deve haver uma extensão de arquivo após o nome do arquivo. Por exemplo, pode dizer 'nome do arquivoaqui.rtf.
Em nosso caso, esse arquivo era uma extensão de arquivo .rtf. No seu caso, você pode ter uma extensão de arquivo diferente. Normalmente as extensões de arquivo têm apenas três letras e você pode usar essas informações para ajudá-lo a descobrir como abri-lo.
Para a próxima etapa, você precisará copiar o nome da extensão do arquivo para a Google Play Store. Em nosso caso, procuramos por ‘rtf viewer’ na pesquisa do Google Play. No seu caso, pode ser necessário pesquisar algo diferente.
Depois de fazer uma pesquisa, examine os aplicativos e escolha um que seja adequado para ler seu arquivo. Em nosso caso, descobrimos que o Microsoft Word deve ser capaz de visualizar nosso tipo de arquivo.
Depois de instalar o aplicativo, podemos visitar o aplicativo gerenciador de arquivos novamente. Neste ponto, você precisará re-localizar o arquivo que teve dificuldade para abrir anteriormente. Agora você deve conseguir tocar no arquivo e abri-lo no aplicativo que baixou.
Ajuda, não consigo encontrar um aplicativo adequado!
Infelizmente, o Android não suporta todos os tipos de arquivo. Por exemplo, arquivos .exe, que são arquivos de programa para Windows, não funcionarão no Android. Se você não conseguir encontrar um aplicativo na Google Play Store, é provável que o arquivo não seja adequado para o seu dispositivo.
Nesse caso, você precisará usar outro dispositivo para abrir o arquivo. Na maioria dos casos, você pode encontrar um programa para visualizar o arquivo em um PC com Windows ou um dispositivo Mac. Alternativamente, o arquivo pode ser projetado para um sistema operacional móvel específico.
Normalmente, uma rápida pesquisa no Google pelo tipo de arquivo em questão retornará informações sobre quais dispositivos podem oferecer suporte ao tipo de arquivo.
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