Se você acabou de instalar a Atualização de Aniversário do Windows, é possível que ela cause problemas com o OneDrive. O travamento do OneDrive sem mensagem de erro é um problema conhecido da Atualização de aniversário.
A causa desse problema com o OneDrive é, obviamente, a atualização do aniversário do Windows. A atualização de aniversário do Windows é conhecida por causar vários problemas e o problema do OneDrive é um deles.
Método 1: Excluindo OneDrive
Excluir a pasta OneDrive e sua pasta de configuração às vezes resolve o problema
- pressione Chave do Windows e pressione É abrir Explorador de arquivos .
- Clique no OneDrive pasta
- Aguarde CTRL e pressione PARA em seguida, clique com o botão direito nos arquivos selecionados e selecione Excluir
Agora siga os passos dados
- pressione Chave do Windows uma vez e R
- Tipo na caixa de diálogo de execução e clique em OK.
- Duplo click Atualizar pasta
- Duplo click OneDriveSetup arquivo e siga as instruções da tela
Método 2: desinstalando e reinstalando o OneDrive
- Aguarde janelas Tecla e pressione X . Clique Prompt de Comando (Admin)
- Tipo taskkill / f / im OneDrive.exe e pressione Entrar
- Tipo % SystemRoot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe / uninstall e pressione Entrar se você estiver executando a versão do Windows de 64 bits. Se você estiver executando uma versão do Windows de 32 bits, digite % SystemRoot% System32 OneDriveSetup.exe / uninstall e pressione Entrar
Agora seu OneDrive está desinstalado. Agora exclua todos os arquivos relacionados ao OneDrive
- pressione Chave do Windows uma vez e clique Explorador de arquivos
- Tipo % UserProfile% OneDrive na barra de endereço localizada na parte superior central de Explorador de arquivos e pressione Entrar
- Aguarde CTRL e pressione PARA em seguida, clique com o botão direito nos arquivos selecionados e selecione Excluir
- Tipo % LocalAppData% Microsoft OneDrive na barra de endereço localizada na parte superior central de Explorador de arquivos e pressione Entrar
- Clique com o botão direito na pasta de logs e selecione Excluir
- Repita a etapa 5 para todos os arquivos neste, mas NÃO exclua o Atualizar pasta
- Tipo % ProgramData% Microsoft OneDrive na barra de endereço localizada na parte superior central de Explorador de arquivos e pressione Entrar
- Aguarde CTRL e pressione PARA em seguida, clique com o botão direito nos arquivos selecionados e selecione Excluir
- Tipo C: OneDriveTemp na barra de endereço localizada na parte superior central de Explorador de arquivos e pressione Entrar
- Aguarde CTRL e pressione PARA em seguida, clique com o botão direito nos arquivos selecionados e selecione Excluir
- Agora reinicie o seu computador
Assim que a reinicialização for concluída, siga estas etapas
- pressione Chave do Windows uma vez e clique Explorador de arquivos
- Tipo C: Users YourComputerName AppData Local Microsoft OneDrive na barra de endereço localizada na parte superior central de Explorador de arquivos e pressione Entrar
- Duplo click Atualizar pasta
- Duplo click OneDriveSetup arquivo e siga as instruções da tela
Nota: Se você não puder ver uma pasta de atualização após desinstalar o OneDrive, digite % SystemRoot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe na barra de endereço do File Explorer e pressione Enter. O OneDrive começará a se preparar para o primeiro uso.
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