Gmail é um serviço de e-mail gratuito fornecido pelo Google. Foi lançado pela primeira vez em 2004 em modo beta, que foi posteriormente encerrado em 2009. Inicialmente, fornecia 1 GB de espaço de armazenamento por usuário, o que era muito maior do que a concorrência da época. Recentemente, esse limite foi aumentado para 15 GB para atender aos padrões modernos. O Gmail tem uma base de usuários de mais de um bilhão de pessoas.
O Gmail não carrega
Recentemente, houve muitos relatórios de usuários que não conseguiram carregar a versão do Gmail na web. Neste artigo, discutiremos alguns dos motivos pelos quais esse problema foi acionado e também discutiremos algumas soluções que você pode usar para combatê-lo. Certifique-se de seguir as etapas com cuidado e precisão para evitar conflitos.
O que impede o Gmail de carregar?
Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e criar um conjunto de soluções para corrigi-lo completamente. Além disso, analisamos os motivos pelos quais o problema foi acionado e os listamos da seguinte maneira.
- Cookies / cache corrompidos: O cache é armazenado por aplicativos para diminuir o tempo de carregamento e fornecer uma melhor experiência. Os cookies são armazenados pelos sites pelos mesmos motivos. No entanto, com o tempo, esses dados podem ser corrompidos, o que pode impedir que determinados sites sejam carregados corretamente.
- Extensões: Existem muitas extensões / add-ons disponíveis para quase todos os navegadores. Essas extensões fornecem funções adicionais ao usuário, mas podem acabar bloqueando certos sites. Portanto, é possível que uma extensão / add-on esteja bloqueando o carregamento correto do Gmail.
- Pausa para manutenção: Em alguns casos, o Gmail pode estar temporariamente fora do ar devido a uma interrupção do serviço. Portanto, é importante verificar se os servidores estão funcionando corretamente. Você pode visitar esta site para verificar se o Gmail está funcionando.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementá-los na ordem específica em que são fornecidos.
Solução 1: limpar cache / cookies
Às vezes, os dados em cache e os cookies dos sites e do navegador podem impedir que um site carregue corretamente. Portanto, nesta etapa, limparemos o cache / cookies do navegador. Este método difere para todos os navegadores, portanto, listamos as etapas para alguns dos mais populares. Se o seu navegador não estiver na lista, verifique o método na página de suporte do navegador.
Para Chrome
- Inicie o navegador e abra uma nova guia.
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione “ Configurações '
Clicar em “Configurações” no menu suspenso.
- Role para baixo e clique em “ Avançado '
Clicar em “Configurações avançadas” depois de rolar até o final da página
- Clique no ' Claro Dados de navegação' opção sob a opção “ Privacidade e Segurança ”Título.
Clicar na opção Limpar dados de navegação
- Clique no ' Avançado ”E clique no botão“ Tempo Alcance ' suspenso.
- Selecione “ Todos Tempo ”Da lista e verifique as primeiras quatro opções.
Clicando em Avançado, selecionando “Todos os tempos” como intervalo e marcando as primeiras quatro opções
- Clique no 'Claro Dados ”Opção para excluir o cache e os cookies.
- Verifique se o problema persiste.
Para Microsoft Edge:
- Inicie o navegador e abra uma nova guia.
- Clique no ' Três Pontos ”No canto superior direito.
- Selecione os ' História ”Da lista e clique no botão“ Claro História ' ligação.
Clicando na história
- Verifique as primeiras quatro opções e clique em 'Claro'.
- Verifica para ver se o problema persiste.
Para Firefox:
- Abra o navegador e inicie uma nova guia.
- Clique no ' Três Verticais Linhas ”No canto superior direito e selecione o “Opções” opção da lista.
Clicando no botão do menu e selecionando “Opções” da lista
- Selecione 'Privacidade E Segurança ”Do painel esquerdo.
- Clique no ' Claro Dados ”Opção sob a opção“ Biscoitos e Local Dados ”Título.
Clicar na opção “Limpar dados”
- Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 2: desativando extensões
Em alguns casos, certas extensões podem impedir que o site carregue corretamente. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando todas as extensões e verificando se o site carrega. Por isso:
- Clique no ' Três Pontos ”No canto superior direito e clique no 'Mais Ferramentas ”Opção.
- Selecione os ' Extensões ”Opção.
Clicando na opção Mais ferramentas e selecionando “Extensões”
- Clique no alternancia para desligar a extensão.
- Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 3: Verificar a compatibilidade do navegador
O Gmail não é compatível com alguns navegadores. Portanto, você deve se certificar de que está usando um navegador compatível com o site. Abaixo estão listados os navegadores que está compatível com o site. Certifique-se de estar usando um dos navegadores a seguir.
- Google Chrome
- Safári
- Internet Explorer
- Microsoft borda
- Raposa de fogo