Como corrigir o erro falso do Microsoft Edge 0x800610A3

Obtendo um código de erro 0x800610A3, junto com uma mensagem pop-up dizendo que você precisa entrar em contato com um técnico da Microsoft em um determinado número, é apenas um dos vários erros falsos que você pode obter durante a navegação. O objetivo deles é fazer você ligar para o número, o que vai custar muito caro, e as pessoas por trás podem até tentar cobrar pelo serviço de suporte, que é obviamente falso.

Normalmente, você obterá esse pop-up durante a navegação e ele aparecerá em vários sites. Esses sites são muitos e, conforme aparecem novos, fica impossível encerrá-los. Portanto, você precisa ter cuidado com o que abre e como reage a esse tipo de pop-ups.

A única solução para este problema é fechar Edge assim que você receber esse pop-up, tente não deixar o navegador abrir o site onde você o obteve novamente. Se isso não funcionar, siga as etapas dos métodos abaixo.

Método 1: Feche o navegador por meio do Gerenciador de Tarefas

Se você não conseguir fechar o navegador por meio do X no canto, pode ser que o pop-up esteja impedindo você de fazer isso. Nesse caso, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e, no menu que aparece, escolha Gerenciador de tarefas.

OU

1. Pressione simultaneamente o ALT, CONTROL e DELETE botões do teclado.
2. Uma vez dentro do Gerenciador de Tarefas, mude para o Processos Você deve encontrar Edge lá, o nome exato do processo é Microsoft borda , Clique . Clique Finalizar tarefa ou Fim do processo no canto inferior direito. Seu navegador deve fechar agora e você não deverá ter o problema novamente.

Método 2: Fechar o Edge por meio de um prompt de comando

Se o Gerenciador de tarefas também falhar, você pode fechar o Edge por meio de um comando Prompt de comando. Isso requer as seguintes etapas:

1. aperte o janelas chave e digite cmd, Clique com o botão direito cmd resultado e escolha Executar como administrador.
2. Agora você tem a opção de dois comandos para digitar e executar, aqui estão os dois explicados:

• tskill / A MicrosoftEdge que fecha o processo (o parâmetro / A fecha todas as sessões)

3. pressione Entrar no teclado para executá-lo posteriormente. Ele fechará o Edge, sem perguntas e o pop-up desaparecerá.

Depois disso, redefina seu navegador Edge seguindo as instruções aqui: Redefinir o Microsoft Edge

Depois de fechar o navegador e se livrar do pop-up, tome cuidado para não abrir o mesmo site novamente. Se você fizer isso, terá o mesmo problema novamente. E muito importante, Nunca ligue para o número que o pop-up diz para você ligar, a menos que tenha certeza de que não é um número falso feito para cobrar muito.