Os usuários do Windows Live Mail frequentemente relatam ter visto um pop-up de erro com um ponto de exclamação amarelo e uma mensagem de erro dentro dele em um canto da tela sempre que fazem login no Windows Live Mail. A mensagem de erro dentro do pop-up contém o código de erro 0x800CCC79. Embora uma pequena mensagem de erro pop-up que apareça em um canto da tela e depois desapareça depois de um tempo possa não ser um grande problema e não afete a funcionalidade do Windows Live Mail, vendo-a toda vez que você faz login no Windows Live Mail (e, em alguns casos, mesmo quando você faz logoff) podem ser bastante irritantes.
Nesse contexto, o código de erro 0x800CCC79 aponta para um problema com uma mensagem enviada anteriormente, com a mensagem em questão ainda na caixa de saída do usuário afetado e dando origem a esse problema. Sendo esse o caso, tudo que você precisa fazer para se livrar do pop-up da mensagem de erro irritante é remover a mensagem ofensiva de sua caixa de saída e tudo ficará bem novamente. Para remover a mensagem ofensiva de sua caixa de saída, você precisa:
- Abra o Windows Live Mail e faça o login.
- Clique em Arquivo > Trabalho offline para colocar o Windows Live Mail em desligada
- Navegue até o seu Caixa de fora .
- Localize a mensagem ofensiva em seu Caixa de fora (deve haver apenas uma, e esta mensagem estará em seu Caixa de fora durante todo o tempo em que você teve esse problema), e excluir
- Clique em Arquivo > Trabalho offline mais uma vez para tirar o Windows Live Mail de desligada
- Reiniciar seu computador.
Quando o computador inicializar, inicie o Windows Live Messenger, faça o login e veja se o problema foi resolvido ou não. Se a correção for bem-sucedida, você não verá a mensagem de erro pop-up ao fazer o login desta vez.
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