CORREÇÃO: etapas para corrigir CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION é um erro que os usuários relatam principalmente após a instalação ou atualização para o Windows 8.1 ou Windows 10. O que acontece é que uma tela azul é exibida e esse erro é mencionado nela, o que exige que o computador seja reiniciado. O erro de tela azul também é chamado de Tela Azul da Morte. Este erro é o resultado de um driver incompatível ou desatualizado, na maioria das vezes é o driver SPTD. Quando o driver incorreto acessa recursos inválidos do sistema, o computador exibe esse erro e desliga para proteger o sistema de qualquer dano. Siga este guia para verificar quais drivers estão causando o problema ou se algum outro software é responsável por esse comportamento. Se você vir qualquer aviso para atualizar os drivers para SCSI, siga-o para atualizar e verificar.

Se você instalou um programa recentemente, desinstale-o para verificar se isso resolve o problema. Remova também todos os dispositivos USB e outros dispositivos externos, exceto o teclado e o mouse, e verifique e conecte um por um. Uma falha de hardware também pode ser responsável por esse erro - se essas sugestões gerais não ajudarem; em seguida, prossiga a partir da Solução 1.

Solução 1: Atualizar o driver SPTD

O driver SCSI Pass Through Direct (SPTD) é usado por programas como uma camada de acesso a dispositivos de armazenamento, incluindo muitos outros recursos.

Para atualizá-lo, ir para http://www.duplexsecure.com/downloads .

Debaixo arquivos para baixar , procurar por SPTD para o seu sistema operacional. Para verificar se o seu sistema operacional e o tipo de sistema, segure Chave do Windows e Pressione R . Tipo msinfo32 e pressione Entrar .

Na janela de informações, Nome do SO é o seu sistema operacional e Tipo de sistema é a estrutura que possui, ou seja, x86 = 32 bits e x64 = 64 bits. Depois de encontrá-lo para seu sistema operacional exato e sua quantidade de bits, clique em Baixar botão próximo a ele para fazer o download. Corre a configuração baixada. confirme a mensagem, e na configuração clique Instalar . A instalação demorará um pouco. Após a conclusão da instalação, reinicie o sistema e verifique se o problema persiste. Se sim, vá para a solução 2.

Solução 2: execute a verificação SFC e CHKDSK

Um extravio de arquivo pode parecer um driver corrompido nas janelas, portanto, executaremos uma verificação de verificação de arquivos do sistema para descartá-lo.

Para executar a verificação do verificador de arquivos do sistema, siga nosso guia sobre esse link . É o mesmo para o Windows 8.1 / 10. Para executar o chkdsk, segure Tecla Windows e pressione X . Clique Prompt de Comando (Admin) . Na janela preta, digite o seguinte comando e pressione Enter.

 chkdsk / f 

Deixe a varredura funcionar. Se for solicitado que você execute após a reinicialização, clique em Agendar agora e reinicie. Em seguida, deixe a varredura ser executada após reiniciar. Agora verifique se os problemas desapareceram. Se agora, vá para a próxima solução.

Solução 3: Atualizar BIOS e drivers de chipset

Seus drivers incompatíveis de BIOS e chipset podem facilmente desequilibrar seu sistema.

Para atualizar seu BIOS para os seguintes fabricantes, siga o link correspondente do guia. Para outros modelos, você terá que verificar o site do fabricante. Para atualizar os drivers do chipset pelo método semelhante, em vez do BIOS, procure o chipset.

HP: Atualização do HP Bios

DELL: Dell BIOS Update

Lenovo: Atualização de BIOS da Lenovo

Porta de entrada: Atualização do BIOS do gateway

Você também pode fazer uma pesquisa rápida no Google para ver como atualizar a bios para o fabricante do sistema, se não estiver listado acima. As etapas são geralmente as mesmas, apenas o arquivo do BIOS é diferente, que só deve ser obtido no site do fabricante.

Solução 4: verifique o verificador de driver

Neste método, verificaremos se algum driver não assinado está se comportando mal. pressione Chave do Windows , e digite verificador . Nos resultados da pesquisa, clique em verifier.exe para executá-lo.

Verificador de motorista Gerente vai aparecer. Selecione Crio costumes configuração (para desenvolvedores de código) . Clique Próximo .

Agora clique para coloque um cheque contra todos os itens listados EXCETO , Simulação Randomizada de Baixo Recurso , Teste de estresse de simultaneidade e Verificação de conformidade DDI, verificação de conformidade DDI adicional . Clique Próximo .

Selecione Selecione motorista nomes de uma lista e clique em Avançar.

Você pode ver uma lista de drivers agora com seus provedores listados. Selecione todos os drivers que são NÃO fornecido pela Microsoft e clique em Próximo

Clique Terminar . Reiniciar Seu sistema. Quando estiver em execução, tente obter o erro novamente, repetindo as etapas que o estavam causando. Continue executando até obter o erro. Quando você receber o erro, reinicie o sistema, Pressione a tecla Windows + E . Navegar para C: drive> Windows> Minidump . Haverá um arquivo de log lá. Abra-o e procure o driver que causou o erro. Este é um registro de despejo de memória, que você pode não conseguir analisar sem uma ferramenta adequada; então dê este artigo vai e se ainda não conseguir entendê-lo, carregue o registro de despejo de memória para www.wikisend.com e poste uma pergunta em nosso site de suporte clicando no botão de perguntas abaixo. Certifique-se de incluir o link; depois de fazer isso; poderemos analisá-lo para você. Se você tiver sucesso em descobrir o driver defeituoso; então vá para www.google.com em seguida, digite o nome do arquivo sys ou qualquer pista que você obteve do arquivo para pesquisar o que está causando isso. Então; Depois de reconhecer o hardware, segure Tecla Windows e pressione R . Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar abrir Dispositivo Gerente . Clique sim se a mensagem de aviso do UAC for exibida.

Localizar o dispositivo de hardware no Gerenciador de dispositivos. Clique com o botão direito no dispositivo e clique Atualizar Motorista Programas . Se alguma atualização for encontrada, o erro desaparecerá. Caso contrário, você pode acessar o site do fabricante para baixar o driver mais recente para ele.

Após a solução de problemas, você terá que reverter as configurações em Gerente de verificação de driver fora. pressione janelas chave , tipo verificador . Clique em verifier.exe no pesquisa resultados . Selecione Excluir existir configurações no Gerenciador de verificação de dispositivos janela e clique Terminar . confirme a mensagem e reiniciar .