O Windows 10 foi oferecido como uma atualização gratuita de seus sistemas Windows Vista / 7 e 8. Como resultado, muitos de nós atualizamos. Os problemas mais encontrados pelos usuários foram a incompatibilidade de hardware e drivers - porque inicialmente, eles foram projetados para rodar em suas janelas originais antes da atualização e, após a atualização, eles transitaram permanentemente para o Windows 10. Esta é de longe a causa mais comum de travamentos e congelamentos aleatórios no Windows 10.
Alguns de seus programas e drivers podem funcionar sem problemas, mas alguns podem simplesmente se tornar incompatíveis, dos quais o mais comumente afetado é o driver de Vídeo / Gráficos. Existem outras causas além do driver de vídeo / gráfico, mas como este é o mais comum, iremos solucionar o problema primeiro.
Antes de começar, às vezes uma instalação limpa também pode ajudar, mas como não é uma confirmação segura de que o Windows 10 funcionará perfeitamente - é melhor solucionar e resolver o problema original (que é o que pretendemos fazer) por meio de vários métodos que ajudaram outros.
Se você for o Windows 10, o congelamento começou após a atualização do criador, verifique Falhas de atualização de criadores guia.
Reparar arquivos corrompidos do sistema
Baixe e execute o Restoro para verificar e reparar arquivos corrompidos / ausentes do aqui , se os arquivos estiverem corrompidos ou ausentes, repare-os e, em seguida, veja se o sistema ainda congela, vá para o próximo Método abaixo.
Atualizar drivers de gráficos / vídeo
Muitos drivers escritos para Windows 7 e Windows 8.x funcionam bem com o Windows 10. No entanto, se você instalou seus drivers antigos com o Windows 10 ou se eles foram transferidos da instalação anterior do Windows 7/8 / Vista, então precisaremos atualizá-los primeiro.
Existem duas maneiras de fazer isso, a primeira é atualizar por meio do Gerenciador de dispositivos e a segunda é atualizar a partir do site do fabricante.
Aguarde a Chave do Windows e Pressione X . Escolher Gerenciador de Dispositivos e navegue para Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito do mouse no nome da placa gráfica (anote o nome do adaptador em um papel também) e escolha Atualizar software de driver -> Procure automaticamente por software de driver atualizado -> E prossiga com as instruções na tela. Se o driver for encontrado e atualizado, reinicie o PC e teste por um tempo para ver se ele ainda trava ou congela. Se isso acontecer, vá para o site do fabricante e baixe os drivers de lá e instale-os, reinicie e teste. Depois de atualizar o driver gráfico e o problema persistir, atualize o driver de áudio da mesma maneira e teste.
Se o problema ainda não for corrigido, podemos estar tendo problemas com o Winsock.
Reinicie o Catálogo Winsock
Aguarde a Chave do Windows e Pressione X . Escolher Prompt de comando (Admin). No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.
netsh winsock reset
Em seguida, reinicie o PC e teste.
Faça uma inicialização limpa
A inicialização limpa é uma boa maneira de interromper e desabilitar serviços e programas que não são da Microsoft e que podem estar interferindo nos processos de rotina. Clique aqui) para ver as etapas de inicialização limpa.
Aumentar a memória virtual
A memória virtual deve atuar como um salvador onde a memória física (RAM) se esgota durante a execução de programas que usam muitos recursos. Para compensar a RAM, a memória virtual combina a RAM com o armazenamento TEMP em seu disco rígido. Muitos usuários relataram que o problema de congelamento foi corrigido aumentando a memória virtual para 8 GB.
Para aumentar VM (memória virtual) , Segure o Chave do Windows e Pressione R . Tipo sysdm.cpl e clique Está bem . Então clique Avançado -> Configurações -> Avançado -> Alterado. Desmarque Gerencie automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades, e escolher Tamanho personalizado. Conjunto Tamanho inicial para 1000 e Tamanho máximo para 8.192 . Então Clique OK e Reinicialize o PC .
Programas incompatíveis relatados por usuários
Alguns desses programas que reunimos online são considerados incompatíveis com o Windows 10. Se você tiver algum desses programas instalado, tente desinstalá-los e depois testar. Estes são, (i) Speccy (Ii) Acronis True Image (2015), A versão 2016 parece funcionar bem. (iii) Kaspersky.
Desligue o gerenciamento de energia do estado do link
Link State Power Management é um mecanismo de economia de energia. Tem duas opções, a primeira que é Economia de energia moderada , Economiza menos energia, mas se recupera rapidamente do estado de suspensão. O segundo, Economia máxima de energia , Economiza mais energia e aumenta o tempo de recuperação do estado de suspensão. Se você desligá-lo, o LSPM não entrará em ação. Os usuários relataram que desligar esse recurso ajudou com telas em branco e problemas de congelamento, especialmente onde placas gráficas NVIDIA / AMD estavam sendo usadas.
Segure o Chave do Windows e Pressione R . Tipo powercfg.cpl e clique em OK. Clique Alterar as configurações do plano Para o seu Plano ativo. Então escolha Altere as configurações avançadas de energia, role para baixo até ver PCI Express -> Gerenciamento de energia do estado do link -> Clique em “ tanto faz ”A opção está ao lado de Configurações e defina-a como Fora . Então teste.
Desligue a inicialização rápida
- Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão para abrir o Menu WinX .
- Clique em Opções de energia .
- Clique em Escolha o que os botões de energia fazem no painel direito da janela.
- Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
- Desmarque a caixa de seleção ao lado Ligue a inicialização rápida (recomendado) , desativando-o assim.
- Clique em Salvar alterações .
Diagnostique o seu disco rígido quanto a problemas
Se você tentou e testou todos os métodos acima, o problema provavelmente está relacionado a um disco rígido com defeito. Você saberia disso ao adivinhar a idade do disco e os decréscimos de desempenho ao longo do tempo. Clique aqui) para testar seu disco rígido.
Troque o software do driver do adaptador de rede Broadcom para o da Microsoft
Outra solução para esse problema com a qual muitos usuários afetados tiveram sucesso é a atualização do software do driver do adaptador de rede Broadcom para o software fornecido pela Microsoft. Em alguns casos, o software de driver da própria Broadcom para seus adaptadores de rede pode fazer com que um computador com Windows 10 congele aleatoriamente, e é por isso que mudar para a variante Microsoft do software de driver consegue corrigir esse problema nesses casos. No entanto, como você já deve ter adivinhado, apenas usuários com computadores afetados e adaptadores de rede Broadcom podem usar essa solução para tentar corrigir esse problema.
Mudar para a variante Microsoft de um driver de software de adaptador de rede Broadcom é muito simples, pois o software de driver já está lá em seu computador - tudo que você precisa fazer é mudar seu adaptador de rede Broadcom para ele. Para aplicar esta solução, você precisa:
- Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão para lançar o Menu WinX .
- No Menu WinX , Clique em Gerenciador de Dispositivos .
- Uma vez o Gerenciador de Dispositivos janela for iniciada, localize e clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandir essa seção do Gerenciador de Dispositivos .
- Localize o adaptador de rede Broadcom do seu computador no Adaptadores de rede seção, clique com o botão direito nela e clique em Propriedades no menu de contexto.
- Navegue até o Motorista
- Clique em Atualizar driver ... .
- Clique em Procure no meu computador o software de driver .
- Clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .
- Você deve ver duas variantes diferentes de software de driver para seu adaptador de rede Broadcom - clique na variante da Microsoft para selecioná-la e clique em Próximo , nesse ponto seu computador começará a instalar a variante Microsoft do software de driver e tudo o que você precisa fazer é sentar e aguardar a conclusão da instalação.
- Depois de instalar a variante Microsoft do software de driver, você pode sair do Gerenciador de Dispositivos , reiniciar seu computador e verifique se o problema foi resolvido ou não.
Desativar aplicativos indesejados
Clique no botão Iniciar ou pressione a tecla Windows e escolha Configurações. Escolha a opção Privacidade e role para baixo até a seção inferior intitulada Aplicativos de fundo e clique nela. A partir daqui, desative todos os aplicativos indesejados que você não usa.
Removendo arquivos temporários
Em alguns casos, os arquivos temporários armazenados por aplicativos no computador podem estar corrompidos. Quando corrompidos, esses arquivos podem interferir em recursos importantes do sistema e causar lentidão e congelamento aleatório do computador. Portanto, nesta etapa, estaremos excluindo os arquivos temporários armazenados pelo computador. Por isso:
- pressione ' janelas ‘+“ R ' Chave simultaneamente para abrir o “ Corre ' pronto.
Abrindo o prompt de execução
- Tipo ' Temp ”Dentro do prompt e pressione“ Entrar '
- pressione ' Ctrl '+' PARA ”Para selecionar todos os arquivos dentro da pasta.
Seleção e exclusão de todos os arquivos dentro da pasta temporária
- pressione ' Mudança '+' Excluir ”Para permanentemente excluir esses arquivos.
Desativando “C-States” no BIOS
“C-States” são basicamente opções de economia de energia ativadas por padrão. Eles diminuem as voltagens e velocidades da CPU para economizar energia. Para economizar energia, às vezes, eles diminuem o desempenho fornecido pelo computador. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando “C-States” na bios.
- Reiniciar seu computador e pressione o botão “ Configuração ”Quando a tela de logotipo do Windows for exibida.
Nota: Freqüentemente, as teclas são F12, F2, F1, Del ou Esc.
Pressionando a tecla de configuração
- Uma vez no BIOS, use o “ Seta ”Teclas em seu teclado para navegar através dele.
- Navegar ao ' Avançado ”Configurações e então selecionar ' CPU Configurações ”Opção.
Navegando para Avançado e selecionando “Configuração da CPU”
- Desabilitar tanto o “ C1E função ' e a ' Intel (R) C Estado Função ”Você pode fazer isso destacando as opções e pressionando“ Entrar ”No teclado e, em seguida, pressionando“ Seta ”Chaves, você pode alterar seus valores para“ ativado ”Ou“ Desativado'.
Desativando opções de estados C
- Agora Saída o BIOS de acordo com as instruções na tela e certifique-se de Salve as alterações que você fez.
- Reiniciar o computador e verifique se o problema persiste.
Restaurando Computador
Se as opções acima não funcionaram para você, como último recurso, você pode tentar restaurar seu computador para uma data anterior. Certifique-se de fazer backup de arquivos importantes antes de fazer isso. Para restaurar seu computador.
- pressione a ' janelas ”E“ S ”No teclado simultaneamente.
- Tipo ' Restaurar ”Na caixa de diálogo e clique no botão“ Crio uma restauração Ponto ”Opção.
Digitando “Restaurar” dentro da barra de pesquisa
- Clique no ' Sistema Proteção ”Guia e selecionar a ' Sistema Restaurar ”Opção.
Clicar na guia Proteção do Sistema e selecionar “Restauração do Sistema”
- PARA ' Sistema Restaurar ”O assistente abrirá, clique no ' Próximo ”E uma lista de pontos de restauração serão listados junto com as datas em que foram criados.
Clicando na opção “Próximo”
- Clique com um ' Restaurar Ponto ”Da lista para selecioná-lo e clique em ' Próximo '
Selecionando um ponto de restauração e clicando na opção “Avançar”
- Clique em ' sim ”Quando for solicitada a confirmação de suas ações.
- O Windows irá agora automaticamente restaurar seus arquivos e configurações para uma data anterior, Verifica para ver se o problema persiste.
Método 1 sugerido pelo usuário: desative os serviços de localização
Eu estava tendo os mesmos problemas e o que percebi no visualizador de eventos foi que a localização do GPS estava tentando informar a Microsoft. Eu tenho um desktop, então desliguei os serviços de localização e não congelei mais. Vá para Configurações, Privacidade, Localização e desligue.
Método 2 sugerido pelo usuário:
- Vamos para Painel de controle - Sistema e Segurança - Sistema - Configurações avançadas do sistema - Hardware - D Verificação de instalação do evice - Em seguida, verifique o Não opção e salve.
- Baixar EaseUs e troque para Legacy Bios .
- Em seguida, baixe e instale o mais recente VGA / GPU driver no site do fabricante.
- Reinicialize o PC e teste.
