- Digite seu nome de usuário e senha e clique em Entrar.
- Agora você pode excluir com segurança sua conta antiga e continuar usando esta.
Solução 4: reconectando o OneDrive
Se as soluções acima não funcionaram, podemos tentar reconectar o OneDrive e verificar se isso traz alguma alteração ao problema de sincronização que estamos enfrentando.
- Clique com o botão direito no ícone do OneDrive presente na barra de tarefas no canto inferior direito da tela e selecione Configurações .
- Uma vez nas Configurações, clique no botão “ Desvincular este PC ”Presente na guia“ Conta ”.
- O Windows confirmará suas ações antes de executar a instrução. Clique em ' Desvincular conta ”Quando surge o prompt.
- Após alguns segundos, o Windows abrirá outra janela solicitando que você insira seu endereço de e-mail. Insira as informações necessárias e espere até que sua conta seja sincronizada corretamente com o OneDrive novamente.
- Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 5: ressincronizando seus arquivos OneDrive
Podemos tentar sincronizar novamente os arquivos do OneDrive com força se os métodos acima não funcionarem para isso. Executaremos um comando em um prompt de comando elevado que forçará o aplicativo a reconstruir todos os diretórios que devem ser exibidos em seus arquivos sincronizados.
- pressione Windows + S para iniciar a barra de pesquisa. Tipo ' prompt de comando ”Na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione“ Executar como administrador ”.
- Uma vez no prompt de comando, execute a seguinte instrução:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
Este comando irá redefinir seu aplicativo OneDrive. Você pode notar o símbolo do OneDrive na barra de status desaparecendo por alguns momentos antes de aparecer de volta.
- Se não aparecer depois de alguns minutos, execute o seguinte comando:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
Depois de executar este comando, você notará setas azuis no ícone do OneDrive indicando que os arquivos estão sendo sincronizados. Após o processo de sincronização, verifique se todos os arquivos estão sincronizados corretamente e se o problema foi resolvido.
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