Vários usuários têm nos contactado com perguntas após descobrir o A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro dentro do Visualizador de eventos . Os usuários mais afetados investigarão o Visualizador de eventos depois de lidar com a constante perda de conexão à Internet Wi-Fi com um Amarelo triângulo na parte superior do ícone de Wi-Fi.
A resolução de nomes para o wpad de nomes atingiu o tempo limite depois que nenhum dos servidores DNS configurados respondeu.
O que está causando o A resolução do nome para o wpad do nome expirou 'erro?
Analisamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que a maioria dos usuários afetados usou com êxito para resolver o problema. Com base em nossas investigações, existem vários cenários comuns que irão acionar essa mensagem de erro específica:
- O descarregamento de TCP / IP está habilitado para um adaptador de rede - RSS, Autotuning e Taskoffload são todas as tecnologias confirmadas para acionar esse erro específico. Desativá-los pode permitir que você resolva o problema.
- ISP não suporta TCP / IP v6 - Esse problema pode ocorrer se o TCP / IP v6 estiver habilitado no computador ou servidor, mas o ISP ainda não oferecer suporte a TCP / IP v6. Nesse caso, a solução é simplesmente desativar o TCP / IP v6.
- Adaptador de rede corrompido ou mal instalado - Outro motivo possível para esse erro é uma instalação corrompida ou incompleta da unidade do adaptador de rede. Neste caso, desinstalar o driver forçará seu sistema operacional a reinstalá-lo novamente.
- Conexão TCP / IP danificada - Se um determinado cenário for aplicável, esse erro pode ocorrer porque as instruções TCP / IP estão incorretas ou corrompidas. Nesse caso, redefinir a conexão TCP / IP resolverá a mensagem de erro.
- Cache DNS com falha - Outro motivo pelo qual esse problema pode ocorrer é um cache DNS com falha que está disparando falsos positivos. Vários usuários afetados relataram que esse erro específico não estava mais ocorrendo depois que liberaram o cache DNS de uma janela de comando elevada.
- O servidor DNS padrão é instável - Existem muitos relatórios com usuários que conseguiram confirmar que o problema estava sendo causado por um servidor DNS instável. Se este cenário específico for aplicável, a solução é substituir o servidor DNS padrão pelo DNS do Google.
Se você estiver tendo dificuldades para resolver essa mensagem de erro específica, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas que o ajudarão a contornar esse erro específico. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.
Se você quiser se manter o mais eficiente possível, siga os métodos na ordem em que são apresentados, ordenados por eficiência e severidade. Você deve eventualmente encontrar uma correção que resolverá o problema em seu cenário específico.
Método 1: usando o solucionador de problemas do adaptador de rede
Antes de mergulharmos em outras estratégias de reparo mais técnicas, vamos ver se sua versão do Windows está equipada para lidar com esse problema automaticamente. Vários usuários conseguiram resolver o A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro ao usar o integrado Adaptador de rede solucionador de problemas.
Esse utilitário integrado fará a varredura em busca de problemas comuns do adaptador de rede e aplicará automaticamente as estratégias de reparo corretas para os problemas que consegue identificar. Este é um guia rápido sobre como usar o solucionador de problemas do adaptador de rede:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ ms-settings: solucionar problemas ”E pressione Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações aplicativo.
Abrindo a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações por meio de uma caixa Executar
- Dentro de Solução de problemas guia, role para baixo até Encontre e resolva outros problemas, Clique em Adaptador de rede e selecione Execute o solucionador de problemas.
Executando o solucionador de problemas do adaptador de rede
- Após a verificação inicial ser concluída, selecione o adaptador de rede que está agindo na lista e clique em Próximo.
Resolução de problemas do adaptador que está causando o erro
- Aguarde até que a verificação seja concluída. Durante esse processo, o solucionador de problemas aplicará várias estratégias de reparo e, em seguida, reiniciará o adaptador de rede para ver se o problema foi resolvido.
O solucionador de problemas integrado está resolvendo o problema
- Assim que o processo for concluído, você receberá um resumo dos problemas identificados e corrigidos. Feche o solucionador de problemas e veja se o problema foi resolvido.
Se o ‘ A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘O erro ainda está ocorrendo ou a correção dura apenas momentaneamente, vá para o próximo método abaixo para uma abordagem diferente.
Método 2: Reinstalando o adaptador de rede (somente Windows 10)
Outra abordagem que pode resolver o problema com o mínimo de aborrecimento é simplesmente desinstalar o adaptador de rede por meio do Gerenciador de dispositivos. Isso forçará seu sistema operacional a detectar automaticamente o adaptador de rede e reinstalá-lo do zero.
Nota: Este procedimento só deve ser tentado no Windows 10, pois ele é capaz de detectar e instalar qualquer driver ausente automaticamente.
Aqui está um guia rápido sobre como reinstalar o adaptador de rede para resolver o problema A resolução do nome para o wpad do nome expirou 'erro:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ devmgmt.msc ”E pressione Entrar para abrir Gerenciador de Dispositivos .
Executando o Gerenciador de Dispositivos a partir de uma caixa Executar
- Dentro Gerenciador de Dispositivos , expanda o menu suspenso de Adaptadores de rede e clique com o botão direito no adaptador de rede que está causando o problema. Então, clique em Desinstalar dispositivo.
Desinstalando o adaptador de rede
- Depois de desinstalar o dispositivo, saia do Gerenciador de dispositivos e reinicie o computador. Na próxima inicialização, o Windows 10 detectará automaticamente que um driver importante está faltando e instalará o firmware necessário para o adaptador de rede.
- Quando a próxima inicialização for concluída, teste sua conexão com a Internet e veja se ainda está tendo o mesmo problema.
Se o ‘ A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘O erro persiste, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: redefinindo a conexão TCP / IP
Esse erro específico também pode ocorrer se as instruções TCP / IP forem danificadas ou corrompidas. O conjunto de instruções TCP / IP integradas é uma das partes mais importantes da sua conexão com a Internet. Se você se encontrar em um cenário em que não consegue se conectar à Internet, o TCP / IP pode estar causando isso.
Felizmente, você pode redefinir as instruções TCP / IP com bastante facilidade usando o utilitário NetShell. Aqui está um guia rápido sobre como redefinir sua conexão TCP / IP:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ cmd ”E pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.
Executando o CMD como administrador
- Dentro do Prompt de Comando Elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar para redefinir o TCP / IP manualmente:
netsh int ip reset
- Depois que o TCP / IP for redefinido, feche o prompt de comando elevado e reinicie o computador.
Na próxima inicialização, veja se o ' A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro ainda está ocorrendo. Se for, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: esvaziando o cache DNS
Outra estratégia de reparo em potencial que pode muito bem resolver o problema para você é limpar o cache DNS do seu computador. Vários usuários afetados relataram que este procedimento resolveu quaisquer interrupções de conexão causadas pelo A resolução do nome para o wpad do nome expirou 'erro.
Aqui está um guia rápido sobre como limpar o cache DNS do seu computador;
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique em Sim para permitir privilégios administrativos.
Executando o CMD como administrador
- Dentro do Prompt de Comando elevado, digite os seguintes comandos e pressione Entrar após cada comando:
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renew
- Depois que o cache DNS for liberado, reinicie o computador e veja se o erro ainda está ocorrendo quando a próxima inicialização for concluída.
Se você ainda está encontrando o A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro, vá para o próximo método abaixo.
Método 5: Alterar o servidor DNS padrão
Você pode encontrar o A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro devido a algumas inconsistências com o servidor DNS padrão. Conseguimos identificar alguns relatórios em que o problema foi corrigido alterando o DNS padrão para o fornecido pelo Google.
Aqui está um guia rápido sobre como alterar o endereço DNS padrão para DNS do Google:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite 'ao controle' ou “Control.exe” e pressione Entrar para abrir o painel de controle.
Executando o Painel de Controle a partir de uma caixa Executar
- Dentro da janela clássica do Painel de Controle, clique em Rede e Internet e clique em Centro de rede e compartilhamento .
Acessando a Rede e Compartilhando Centro
- De Centro de rede e compartilhamento tela, clique em Alterar as configurações do adaptador .
Acessando o menu do adaptador
- Clique com o botão direito na rede à qual você está conectado no momento e escolha Propriedades .
Abrindo a tela Propriedades da conexão ativa
- Dentro de Propriedades tela, vá para o Networking guia e clique duas vezes na Internet Protocolo versão 4 (TCP / IPv4) .
Acessando as configurações do Protocolo da Internet Versão 4
- No Propriedades tela de Protocolo de Internet versão 4 , habilite o Use os seguintes endereços de servidor DNS alternancia. Então, defina 8.8.8.8 para Servidor DNS preferido e 8.8.4.4 para DNS alternativo servidor.
Configurando o DNS do Google
- Acertar Está bem para salvar as alterações e reinicie o computador para permitir que as alterações tenham efeito.
Assim que a próxima inicialização for concluída, veja se o problema foi resolvido. Se o mesmo ‘ A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘O erro ainda está ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.
Método 6: Desativando TCP / IP v6
Outra possibilidade pela qual esse erro específico pode ocorrer é um cenário em que TCP / IP v6 está habilitado no computador, mas seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) não oferece suporte a TCP / IP v6. Nesse caso, a solução é simplesmente desabilitar TCP / IP v6 .
Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite “ ncpa.cpl ”E pressione Entrar para abrir o Conexões de rede janela.
- Dentro de Conexões de rede janela, clique com o botão direito na rede à qual você está conectado no momento e escolha Propriedades.
Abrindo a tela Propriedades da conexão ativa
- Dentro de Propriedades tela da sua rede, vá para a guia Rede e role para baixo na lista de itens usados. Em seguida, desmarque a caixa associada a Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) e bater Está bem para salvar as alterações.
Desativando o protocolo da Internet versão 6 (TCP / IPv6)
- Assim que o IPv6 for desativado, reinicie o computador e veja se o erro foi resolvido na próxima inicialização do computador.
Se você ainda está encontrando o mesmo A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro dentro do seu Visualizador de eventos , vá para o próximo método abaixo.
Método 7: Desativando RSS, Autotuning e Taskoffload
Existem três tecnologias desnecessárias que podem acabar desencadeando o ‘ A resolução do nome para o wpad do nome expirou ‘Erro. Vários usuários afetados relataram que sua conexão ficou estável de uma vez por todas depois que desativaram RSS, Autotuning e Taskoffload.
Este procedimento pode ser um pouco entediante, mas vamos mostrar uma maneira rápida de como fazer isso a partir de um prompt de comando elevado e Editor de registro:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Cmd” e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir uma janela elevada do Prompt de Comando. Quando solicitado pelo Controle de conta de usuário, clique sim para conceder privilégios administrativos.
Executando Prompt de Comando como Administrador
- Dentro do Prompt de Comando elevado, digite os seguintes comandos em ordem e pressione Entrar depois de cada um para desativar RSS, Autotuning e TaskOffload :
netsh interface tcp set global rss = desabilitado netsh interface tcp set global autotuninglevel = desabilitado netsh int ip set global taskoffload = desabilitado
- Assim que as três tecnologias forem desativadas, feche o prompt de comando elevado. Em seguida, abra uma caixa Executar ( Tecla Windows + R ) tipo m ‘ regedit ‘E pressione Entrar para abrir o Editor de registro . Quando solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique sim para dar privilégios administrativos
Digitando Regedit em Executar para abrir o Editor do Registro
- Dentro de Editor de registro , use a barra de navegação na parte superior para chegar ao seguinte local:
Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters
Nota: Você pode navegar até lá manualmente ou simplesmente colar o endereço dentro da barra de navegação.
- Você também precisa desativar o Pacote de rede escalável (SNP). Para fazer isso, abra cada uma das seguintes chaves de registro e defina seus Dados de valor para cada um a 0:
EnableTCPChimney EnableTCPA EnableRSS
Nota: Se uma dessas ou mais dessas chaves não existirem, você precisará criá-las manualmente acessando Editar> Novo> Dword (32 bits) valor e nomeie cada chave de acordo.
- Depois de fazer as modificações, feche o Editor do Registro e reinicie o computador. Na próxima inicialização, verifique se o problema foi resolvido.
