Alternativa: Reverter o Driver
Para aqueles que se sentem desconfortáveis em procurar os próprios drivers, pois isso pode ser confuso para usuários casuais, já que você precisa inserir informações sobre o seu computador e pesquisar vários drivers diferentes e instalá-los manualmente, existe uma alternativa. Envolveu a reversão do driver da placa gráfica.
Este processo irá procurar por arquivos de backup do driver que foi instalado antes das atualizações mais recentes e esse driver será instalado em seu lugar. Esta opção nem sempre está disponível, mas será definitivamente mais fácil, pois funciona tanto para usuários NVIDIA quanto para AMD:
- Em primeiro lugar, você precisará desinstalar o driver atualmente instalado em sua máquina.
- Digite “Dispositivo Gerente ”No campo de pesquisa próximo ao botão do menu Iniciar para abrir a janela do gerenciador de dispositivos. Você também pode usar o Combinação de tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Tipo devmgmt.msc na caixa e clique em OK ou Inserir chave.
Executando o Gerenciador de Dispositivos via caixa de diálogo Executar
- Expandir o ' Adaptadores de vídeo ' seção. Isso exibirá todos os adaptadores de rede que a máquina instalou no momento.
- Clique com o botão direito no adaptador de vídeo que deseja reverter e selecione Propriedades . Depois que a janela Propriedades for aberta, navegue até o Motorista guia e localize o Roll Back Driver
Revertendo o driver da placa gráfica
- Se a opção estiver desabilitada, significa que o dispositivo não foi atualizado recentemente ou não possui arquivos de backup que lembrem o driver antigo.
- Se a opção estiver disponível para clicar, faça-o e Siga as instruções na tela para prosseguir com o processo. Reinicie o computador e verifique se o problema ainda ocorre com o MSI True Color.
Solução 2: Instale a versão mais recente do MSI True Color manualmente
Depois que a atualização problemática do Windows 10 foi lançada, havia várias novas versões da ferramenta disponíveis. Uma vez que a ferramenta não funcionou corretamente e nem mesmo inicia corretamente, a melhor coisa que você pode fazer é instalar a versão mais recente manualmente, desinstalando-a do seu computador e instalando a versão mais recente do site!
- Clique no menu Iniciar e abra Painel de controle pesquisando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione para Exibir como: categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
Desinstalar um programa no painel de controle
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique em Apps deve abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
- Localizar MSI True Color ferramenta no Painel de Controle ou Configurações e clique em Desinstalar .
- Seu assistente de desinstalação deve abrir, portanto, siga as instruções para desinstalá-lo.
Desinstalando MSI True Color
- Clique em Concluir quando o desinstalador concluir o processo e reinicie o computador para continuar a instalar a versão mais recente. Visita esse link e navegue sob o Selecione seu produto tela para pesquisar seu laptop ou computador desktop.
- Insira todas as informações relevantes sobre sua configuração até chegar à página de suporte do seu dispositivo. Clique no Baixar botão no menu do lado esquerdo e navegue até o Utilitário Role para baixo até chegar ao MSI True Color entrada.
Baixando MSI True Color
- Clique no ícone de download vermelho ao lado de seu nome para iniciar o processo de download. Localize o arquivo na pasta Downloads, clique com o botão direito nele e escolha Extrair. Execute o instalador e siga as instruções na tela. Verifique se o problema persiste.
