O Microsoft Outlook contém uma grande variedade de opções quando se trata de organizar a caixa de correio usando pastas. As pastas podem ser facilmente agrupadas, marcadas com cores e personalizadas de muitas outras maneiras. No entanto, há casos em que o cliente de e-mail falha ao excluir pastas e exibe um erro. Este é um problema muito comum e nesta solução, vamos explicar porque isso acontece e como corrigi-lo.
Microsoft Outlook
Certifique-se de fazer backup de seus e-mails com segurança. Além disso, observe que a pasta não será recuperável no futuro.
Exclusão de Webmail ou cancelamento de assinatura de uma pasta
Como o Outlook está vinculado a várias contas e executa uma série de outras funções, chega um momento em que você terá que excluir certas pastas para limpar um pouco da desordem. No entanto, pode haver alguns arquivos presentes em uma pasta que podem causar problemas. Torna-se impossível verificar cada arquivo se a pasta tiver um grande número de itens. A solução neste caso é dupla. A primeira é tentar excluir a pasta de um navegador da web. Então, se não funcionar, tente cancelar a inscrição e, em seguida, exclua no aplicativo Outlook. Para este método
- Primeiro, tente excluir a pasta do webmail, ou seja, e-mail de qualquer navegador da web.
- Se a etapa acima não funcionar, tente cancelar a assinatura da pasta.
- Abra o MS Outlook e acesse o e-mail de onde deseja excluir a pasta.
- Então, clique com o botão direito no nome da conta e clique em Pastas IMAP .
Pastas IMAP
- Na barra de pesquisa digite o nome da pasta e pressione Inquerir.
Pasta de pesquisa
- Em seguida, clique no nome que é retornado e clique em Cancelar subscrição .
Clique em cancelar
- Depois, clique em Aplique.
Clique em Aplicar
- Por último, tente excluir a pasta da tela principal do Outlook.
Clique em Excluir Pasta
- Esperançosamente, seu problema terá sido resolvido.
Abra o Outlook no Modo de Segurança
Na falta do método apresentado acima, outra solução é executar o Outlook no modo de segurança e tentar excluir a pasta em seguida. O motivo por trás da execução do Outlook no modo de segurança é executar apenas a operação básica mínima do Windows. Consequentemente, isso não executa nenhuma operação extra, permitindo a exclusão de pastas com facilidade.
- Primeiro, pressione o Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Então digite Outlook. exe / seguro e pressione Entrar .
Caixa de diálogo Executar
- Na caixa de diálogo do perfil, certifique-se de que Outlook está escrito e pressione Está bem .
Modo de segurança
- Além disso, você também pode verificar na barra superior se o Outlook foi iniciado no Modo de Segurança.
Lançado no modo de segurança
- Por último, exclua a pasta que está causando problemas.
Clique em Excluir Pasta
- Esperançosamente, seu problema terá sido resolvido.
