O problema de travamento é comum entre os jogadores, pois é comum que os jogadores enfrentem problemas como travamento, não inicialização e problemas de gagueira nos novos jogos. Infelizmente, independentemente das altas especificações do seu computador, vários motivos podem causar problemas de travamento, pois ainda está na versão beta. Portanto, pode ser dos desenvolvedores do jogo, que serão corrigidos após a próxima atualização.
A seguir estão os motivos que podem estar envolvidos como contribuintes essenciais para causar problemas de travamento: -
- Requisito de sistema incompatível- As chances de travar podem aumentar se você não atender aos requisitos do jogo. Portanto, antes de passar para os métodos de solução de problemas, dê uma olhada nos requisitos mínimos do jogo.
- GPU e RAM com overclock Se você usar algum software de overclock, certifique-se de desinstalar ou reverter as configurações de overclock, pois você pode não conseguir jogar se as configurações não estiverem definidas corretamente.
- Arquivos de jogo corrompidos- Pode haver uma chance de corrupção nos arquivos do jogo, pois pode travar qualquer jogo. Portanto, desinstale o jogo completamente ou use a opção de verificação fornecida pelos fabricantes do jogo para restaurar os arquivos corrompidos.
- Driver gráfico desatualizado – Se você não verificou a atualização do seu driver por um longo tempo, os drivers gráficos podem ficar desatualizados, para que você possa encontrar um problema de travamento. Portanto, reinstale ou atualize o driver gráfico.
- Conflito de software- A interferência irrelevante dos aplicativos ou serviços da Microsoft é conhecida como conflito de software. Tem um impacto significativo em travamentos frequentes do jogo. Você pode facilmente combater esse problema iniciando o Windows em uma inicialização limpa.
- Muitos aplicativos ociosos usando o uso de RAM - Na maioria dos casos, o problema de travamento causado por aplicativos irrelevantes usa alto uso de memória, mesmo se ocioso. Assim, muitos aplicativos travam devido ao desconhecimento dos usuários. Portanto, certifique-se de que nenhuma das tarefas irrelevantes seja executada ao jogar overwatch 2.
1. Verifique os requisitos do sistema
Antes de passar pelas soluções, aconselhamos verificar os requisitos mínimos do jogo; como na maioria das vezes, os requisitos do jogo não correspondem aos requisitos do sistema. Assim, o jogo trava com frequência. Abaixo, descrevemos os requisitos mínimos do jogo: -
- CPU: Intel® Core™ i3 ou AMD Phenom™ X3 8650.
- RAM: 6GB.
- SO: Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10 de 64 bits (Service Pack mais recente).
- PLACA DE VÍDEO: série NVIDIA® GeForce® GTX 600, série AMD Radeon™ HD 7000.
- PIXEL SHADER: 5.0.
- VERTEX SHADER: 5.0.
- ESPAÇO LIVRE EM DISCO: 50 GB.
2. Execute Overwatch 2 com os privilégios do administrador
Se você ainda não executou o Overwatch 2 com privilégios de administrador, deve experimentá-lo, pois elimina a interferência do firewall e de outros serviços da Microsoft, concedendo permissões especiais ao aplicativo que, de outra forma, podem não estar disponíveis com as permissões normais.
- Para executar o Overwatch com permissões de administrador, clique com o botão direito do mouse no iniciador do overwatch 2 e clique em Executar como administrador.
- Aguarde o jogo carregar totalmente e verifique se o problema foi corrigido
- Se estiver, saia do jogo, clique com o botão direito do mouse em Overwatch 2 e vá para Propriedades
- No menu superior, vá para Compatibilidade e clique Execute este programa no modo de compatibilidade para
- Selecione Windows 8 no menu suspenso abaixo e marque Execute este programa como administrador
- Feito isso, clique OK e Aplicar para salvar as alterações.
3. Repare os arquivos do jogo
Se o problema persistir, pode ser devido aos arquivos do jogo que podem ser danificados ou corrompidos, o que pode fazer com que o jogo trave durante o jogo ou até mesmo na inicialização. Se os arquivos do jogo forem corrompidos, você deve restaurá-los através do Reparar opção.
- Para reparar os arquivos do jogo, inicie o cliente battle.net e vá para o Biblioteca.
- Localizar para Beta de Overwatch 2 e clique no Ícone de configurações , que deve estar à direita do botão Reproduzir
- Clique Iniciar e reparar
- Em seguida, aguarde a conclusão do processo
- Uma vez feito, verifique se o problema foi corrigido.
4. Atualize os drivers da GPU
Outra coisa que você pode fazer é verificar se há atualizações de drivers gráficos. Se você não atualiza os drivers gráficos há muito tempo, você terá problemas de travamento ou não iniciará em um jogo. Então, por favor, verifique se há atualizações de driver. Se as atualizações estiverem disponíveis, baixe-as e instale-as.
Em primeiro lugar, existem duas maneiras de atualizar o driver gráfico via Gerenciador de dispositivos ou fornecedor do fabricante
4.1 Através do Gerenciador de Dispositivos
- Para atualizar o driver gráfico por meio do gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no ícone do menu do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda o menu do driver gráfico e clique com o botão direito do mouse no driver atual
- Selecionar Atualizar driver da lista de opções
- Clique em Procurar Drivers Automaticamente
- Se ele encontrar o driver mais recente, faça o download. Caso contrário, atualize o driver através do respectivo fornecedor.
4.2 Através do Fornecedor do Fabricante
- Inicie o aplicativo do fornecedor e vá para a seção Driver
- Haverá uma opção chamada Verificar atualizações
- Clique nele e espere o fornecedor encontrar o driver
- Se o driver for encontrado, baixe-o e instale-o em seu computador
- Uma vez feito, reinicie o computador para ver se ele corrige o problema de travamento.
5. Reverta ou desinstale aplicativos de overclock
Outro motivo principal pode ser o overclock, o que pode afetar muito o desempenho da GPU. Embora o overclock afete significativamente o desempenho, às vezes causa problemas se o configurações de overclock estão configurados incorretamente, não de acordo com a placa gráfica. Portanto, a melhor opção para esse problema é obter algum conhecimento sobre overclock ou reverter todas as configurações que você aplicou à GPU.
- Inicie o aplicativo que você usou para fazer overclock para reverter as configurações de overclock.
- Agora haverá uma opção de redefinição. Clique nele e feche o aplicativo
- Uma vez feito, inicie o jogo para ver se ele corrige.
6. Execute uma inicialização limpa
UMA inicialização limpa é uma opção para inicializar o Windows com um mínimo de drivers e serviços. Normalmente, drivers e serviços de terceiros entram em conflito com os jogos e aplicativos em execução, o que traz muitos problemas. Portanto, executar uma inicialização limpa desabilitará os programas e serviços desnecessários que não são necessários para inicializar o Windows.
- Para executar uma inicialização limpa, abra Rodar programa . Para isso, pressione as teclas Win + R juntas.
- Na janela curta, digite MSConfig e enter para navegar pelas definições de configuração do sistema.
- Selecione os Inicialização seletiva e vá para o Serviços aba
- Clique Ocultar todos os serviços da Microsoft , então clique Desativar tudo
- Feito isso, reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor
- Após a reinicialização, inicie o jogo para ver se o erro foi corrigido.
7. Feche as tarefas em segundo plano irrelevantes
Aplicativos em segundo plano ociosos, que são carregados na inicialização, podem travar o jogo devido à falta de uso de memória. Se você usar aplicativos desnecessários ou outras tarefas em segundo plano, certifique-se de que esses aplicativos e tarefas não consumam alto uso de RAM, pois isso pode travar o jogo. Siga as etapas para enviar a tarefa o aplicativo desnecessário: -
- Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas
- Escolha o aplicativo que você deseja encerrar a tarefa
- Em seguida, clique no botão Finalizar tarefa no canto inferior direito
- Uma vez feito, verifique se o Overwatch ainda está travando
- Se o overwatch 2 estiver funcionando corretamente, desative o aplicativo problemático na inicialização.
8. Desative o programa antivírus e firewall
A interferência do defensor do Windows pode ser a principal causa desse problema. Às vezes, o Windows Defender e o firewall impedem que o jogo seja iniciado ou executado, pois pode bloquear os arquivos do programa a qualquer momento se consumirem alto uso de memória. Por esse motivo, permita o arquivo game.exe através do Firewall do Windows ou desative totalmente a segurança do Windows.
- Para desativar a segurança da janela, vá para Configurações no menu Iniciar
- Navegar para Atualização e segurança
- Clique em Segurança do Windows no painel esquerdo
- Clique Proteção contra vírus e ameaças
- Clique Gerenciar configurações
- Desligar Proteção em tempo real
- Uma vez feito, inicie o Overwatch e veja se o problema de travamento foi corrigido.
9. Defina as opções de energia para alto desempenho
Se o problema de travamento persistir, tente alterar as opções de energia para Alto desempenho. Alterar as opções de energia para alto desempenho executará todos os componentes de hardware com o potencial máximo. Não danifica o hardware e oferece desempenho máximo. Abaixo estão os passos: -
- Para alterar as opções de energia, inicie o programa Executar pressionando Win + R simultaneamente.
- Modelo powercfg.cpl e clique OK navegar
- Escolher Alto desempenho debaixo Plano de Energia Adicional
- Observação: se você tiver um laptop, ative o modo de suspensão, pois o alto desempenho o desativou
- Uma vez feito, inicie o jogo e veja se ele corrige o problema de travamento.
10. Ajuste o desempenho da aparência do Windows
É uma opção para usuários com uma quantidade mínima de memória para seu sistema operacional. A Microsoft tem efeitos visuais e animação em seu sistema operacional, mas esses recursos exigem mais recursos do sistema e também podem deixar seu computador mais lento. Portanto, ajuste o desempenho da aparência do Windows seguindo as etapas abaixo: -
- No Menu Iniciar, digite atuação e abra as primeiras configurações
- Escolher Ajuste para melhor desempenho
- Clique Aplicar , então clique OK
- Depois disso, inicie o jogo e verifique se ele corrige o problema de travamento.
11. Desative a otimização de tela cheia
Outro motivo que pode resolver esse problema é desabilitar a otimização de tela cheia junto com algumas configurações de compatibilidade, pois pode aumentar um pouco o desempenho. Mesmo que não tenha um impacto significativo, o problema pode ser resolvido. Abaixo estão os passos: -
- Para desabilitar a otimização de tela cheia, vá para o diretório onde Overwatch 2 foi instalado.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo overwatch 2.exe e vá para o Propriedades
- Verificar Desativar a otimização de tela cheia
- Clique Aplicar , então clique OK
- Inicie o jogo e verifique se o problema foi resolvido.