Já se passou uma semana desde o lançamento de Horizon Zero Dawn no PC e, sem dúvida, o jogo ainda não estava pronto para PC devido à variedade de problemas de desempenho, aqueles que conseguiram contornar o erro testemunham a incrível experiência. HZD é realmente um jogo incrível. Um dos erros que os usuários enfrentam desde o dia do lançamento é a tela preta e azul da morte (BSOD) do Horizon Zero Dawn. Existem várias causas do erro e, para corrigir o problema, você deve primeiro atualizar a GPU, aumentar a memória virtual e interromper qualquer software de overclock ou otimização.
Leia o post e compartilharemos com você todas as possíveis causas e as soluções que você pode tentar para resolver a tela preta e azul no HZD.
Conteúdo da página
Corrigir o erro de tela preta e azul do Horizon Zero Dawn (BSOD)
Correção 1: atualize os drivers da placa gráfica
Como primeira etapa para resolver o erro, você deve atualizar o software do driver da placa gráfica para a versão mais recente. Tanto a Nvidia quanto a AMD lançam novas atualizações com bastante regularidade, portanto, certifique-se de que o driver esteja atualizado. Sempre que você encontrar problemas de desempenho com jogos, esse é o primeiro lugar que você deve procurar.
Correção 2: aumente a memória virtual
A maioria dos problemas com o jogo ocorre em PCs de baixo ou médio alcance, mesmo quando o sistema atende às especificações mínimas. É causado quando o jogo tentou carregar o cache do Shader. Aumentar a memória virtual pode prevenir ou reduzir a tela preta. Aqui estão os passos que você precisa seguir.
- Clique em Configurações avançadas do sistema
- Em Desempenho, clique em Definições
- Clique no Avançado aba
- Clique em Mudar em Memória virtual
- Desmarque Gerencie automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todos os drivers
- Ativar Tamanho personalizado e digite os valores
- Clique em Definir e Salvar as mudanças.
- Imprensa Tecla Windows + R e digite msconfig
- Vou ao Serviço aba
- Clique em Ocultar todos os serviços da Microsoft
- Clique em Desativar tudo
- Salve as alterações e saia.
Depois de ter feito o acima, reinicie o sistema e tente iniciar o jogo. Horizon Zero Dawn Black and Blue Screen Error (BSOD) não deve aparecer.
Correção 3: Defina a exclusão no Windows Defender para a pasta HZD
Às vezes, o Windows Defender ou a proteção contra vírus e ameaças no Win 10 podem causar problemas com o lançamento do jogo. Como tal, você deve fornecer exclusão para a pasta Horizon Zero Dawn no software de segurança. Aqui estão os passos:
Pressione a tecla Windows + I > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças > Em Configurações de proteção contra vírus e ameaças, clique em Gerenciar configurações > clique em Adicionar ou remover exclusões > clique em Adicionar uma exclusão > selecione Pasta e navegue até a pasta HZD e defina a exclusão.
Correção 4: Desative o software de overclock e reverta o overclock
Se você estiver usando um software para fazer overclock da GPU, isso pode estar causando problemas. É melhor que você desative todos esses softwares antes de iniciar o jogo. Aqui estão as etapas para desativar tudo antes de iniciar o jogo.
Agora, jogue o jogo e o erro de tela preta deve ser corrigido.
Correção 5: execute o Steam como administrador
Finalmente, se nada mais funcionou, pode ser um problema de permissão. Como tal, você deve fornecer permissão de administrador ao Steam. O Windows, por padrão, não fornece permissão de administrador para nenhum aplicativo. Para fornecer a permissão, clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do Steam> selecione Propriedades> Vá para a guia Compatibilidade> marque Executar este programa como administrador.
Isso é tudo o que temos neste guia, esperamos que você tenha conseguido corrigir o BSOD no Horizon Zero Dawn. Você pode navegar pela categoria de jogos para outros guias de erros e dicas e truques de jogos.