O Hulu tem uma quantidade incomum de erros para um serviço de streaming de vídeo. Independentemente disso, continua a ser um dos mais favorecidos devido ao seu preço atrativo e serviço de qualidade. Recentemente, os usuários foram grampeados com o erro 5005 do Hulu. Esse erro ocorre quando o servidor está inativo ou há um problema com a conta associada, portanto, há pouco que você pode fazer do lado do cliente. Alguns usuários também enfrentam o problema devido ao cache e aos cookies corrompidos.
Portanto, a primeira coisa a fazer ao enfrentar o erro 5005 é verificar o status dos servidores Hulu. Se os servidores estiverem enfrentando uma falha, não há nada que você possa fazer além de esperar a tempestade passar. Se os servidores estiverem bem, aqui estão algumas soluções básicas de problemas a serem seguidas.
Conteúdo da página
- Solução de problemas para o código de erro 5005
- Correção 1: verifique o status da sua conta
- Correção 2: Excluir cookies e cache do navegador
Solução de problemas para o código de erro 5005
Embora esse erro esteja associado ao servidor, vários usuários encontram esse problema mesmo quando o servidor está funcionando de maneira ideal. Execute a seguinte solução de problemas para corrigir o problema.
- Certifique-se de que a conexão com a Internet esteja funcionando de acordo com as recomendações do Hulu.
- Feche o aplicativo Hulu e reinicie-o.
- Alterne a conexão com a internet.
- Tente fazer streaming usando um dispositivo ou navegador diferente. Se o Hulu funcionar em outros navegadores, tente limpar o cache e os cookies do navegador.
- Desligue e ligue o dispositivo e o roteador ou modem.
- Reinstale o Hulu.
Essas são as correções básicas que funcionam para resolver a maioria dos erros do Hulu; no entanto, se isso não funcionar, tente nossas duas correções que abordam o erro 5005 do Hulu e funcionaram para a maioria dos usuários.
Correção 1: Verifique o status da sua conta
Ao experimentar o erro 5005 do Hulu, a primeira coisa a fazer é fazer login na sua conta do Hulu e verificar se há um alerta.
Se houver um alerta, siga as instruções fornecidas pelo Hulu para assistir aos vídeos novamente.
Correção 2: Excluir cookies e cache do navegador
Alguns usuários confirmaram que podem assistir ao Hulu quando a conexão com a Internet muda ou em um navegador diferente. Nesse caso, limpar o cache ou os cookies do navegador deve resolver o problema. Aqui estão as etapas para limpar os cookies do navegador Google Chrome.
- Abra o navegador e clique nos três botões no canto superior direito.
- Vamos para Mais ferramentas e clique em Limpar dados de navegação…
- Selecione o intervalo de tempo para Tempo todo e clique em Apagar os dados
Isso limpará o cache e os cookies corrompidos e você poderá assistir ao Hulu novamente. Deixe-nos saber nos comentários se isso resolveu o problema.
Leia a seguir: