O Microsoft Outlook é um dos aplicativos de e-mail mais comumente usados, que se integra de maneira excelente com vários aplicativos desenvolvidos pela Microsoft, é usado principalmente por usuários do Windows, MAS pode ser executado tanto no Windows quanto no MAC. A versão mais recente do Outlook no momento em que este artigo foi escrito é o Outlook 2016. Qualquer aplicativo executado em uma plataforma Windows pode gerar erros às vezes. O erro 0x80070002 é um erro do Windows, mas também aparece no Outlook. A razão mais comum para esse erro ocorrer é quando a estrutura do arquivo está corrompida ou o diretório onde o Outlook deseja criar o PST ou qualquer outro arquivo está inacessível. Neste guia, não irei abordar sobre como consertar a estrutura de diretório ou corrupção. No entanto, forçamos o Outlook a usar um diretório diferente que seja acessível.
Reparar arquivos corrompidos do sistema
Baixe e execute o Restoro para verificar se há arquivos corrompidos do aqui , se os arquivos estiverem corrompidos e faltando, repare-os. Embora os métodos abaixo resolvam o seu problema, este método é opcional, mas recomendado porque às vezes, outros softwares e programas ou suplementos podem alterar a integridade do arquivo, o que também pode desencadear tais problemas.
Locais de arquivo padrão
Por padrão, existem dois locais onde o Outlook pode criar PSTs. Você precisará verificá-los manualmente, são eles:
AppData Local Microsoft Outlook
Documentos Arquivos do Outlook
Se algum desses caminhos estiver inacessível, você receberá este erro.
Erro 0x80070002 ao configurar uma nova conta no Outlook
Se você estava configurando uma nova conta e recebia esse erro, isso provavelmente significa que o caminho em que ela está tentando criar o PST não está acessível. Você pode verificar isso localizando e abrindo manualmente o caminho (consulte os caminhos padrão acima) e tentando abri-lo via explorador de janelas . Para corrigir isso, usaremos o Método de Registro para editar o caminho e forçar o Outlook a usar um local diferente.
Vamos para Documentos -> e crie uma nova pasta chamada Outlook2 . Certifique-se de que você pode criar arquivos nesta pasta e criar qualquer arquivo como um teste para garantir que seja acessível e gravável. Uma vez feito isso, anote o caminho completo. Se estiver em Documentos, deve ser semelhante a
C: Usuários SEU NOME DE USUÁRIO Documentos Outlook2
Então Hold Windows tecla e pressione R . Tipo regedit e imprensa Entrar .
O editor do Registro do Windows será aberto, navegue até o seguinte caminho:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office
E abra a pasta correspondente à sua versão do Office.
Outlook 2007 = 12
Outlook 2010 = 14
Outlook 2013 = 15
Outlook 2016 = 16
O caminho deve ser semelhante a
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15 (o número do seu escritório Outlook
Com o Outlook destacado no painel esquerdo, Direito clique em um vazio área no painel direito e clique Novo> Valor da string, Dê o nome ForcePSTPath para o valor da string.
Direito clique nele, e clique Modificar . Debaixo dados de valor , digite o localização completa para o arquivo PST que você anotou / criou anteriormente. Clique Está bem . Feche a janela do editor do Registro.
Agora execute o Microsoft Outlook e adicione novamente a conta, ele deve funcionar sem problemas.
Depois de realizar as etapas acima, Qualquer coisa a ver com o PST, seja importar, adicionar um novo pst ou criar um novo arquivo pst, funcionará sem problemas e eles serão armazenados no novo local que você criou.
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