A recente atualização de The Witch Queen em Destiny 2 é uma das mais significativas na história do jogo FPP Shooting. A Bungie também anunciou que os jogadores que encomendarem esta atualização também receberão várias recompensas, como Throne World Exotic Ghost Shell, Legendary Emblem, The Enigma Exotic Emote, New Raid, Exotic Gear, Weapon Crafting e muito mais.
Este novo conteúdo foi declarado para todas as principais plataformas de jogos, como PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X|S e PC. Mas veio à tona um problema em que, especificamente, os jogadores do PlayStation que fizeram a pré-compra do Witch Queen não recebem suas recompensas/itens e bônus.
Os jogadores estão relatando que compraram a edição de colecionador e também resgataram o código, mas ainda não receberam nenhum item e recompensas e o jogo ainda está informando que você precisa comprá-lo. Vários jogadores também compraram a Deluxe Edition e Anniversary, mas ainda assim não receberam seus itens de pré-venda.
A pré-venda da rainha das bruxas não está funcionando [ps5] a partir de DestinyTheGame
Os jogadores tentaram várias soluções alternativas para corrigi-lo, como LIGAR e DESLIGAR o jogo e também restaurar a compra, mas nada funcionou.
Esses problemas são frustrantes onde os jogadores vão com um prêmio para uma melhor experiência. Além disso, é mais decepcionante, pois os jogadores não receberam nenhuma resposta da equipe de suporte. No entanto, os inúmeros relatórios sobre esse problema chamaram a atenção dos desenvolvedores da Bungie e eles reconheceram que estão cientes desse problema.
Estamos investigando um problema em que alguns jogadores de PlayStation que fizeram a pré-venda de Witch Queen não estão recebendo seus itens de pré-venda.
— Ajuda da Bungie (@BungieHelp) 28 de agosto de 2021
A Bungie também confirmou que o problema é enfrentado exclusivamente por jogadores de PS. Portanto, se você estiver tendo o mesmo problema, esperamos ter sua solução no próximo patch/atualização.
