Solução 3: Removendo MASetupCleaner.exe da inicialização
Se estiver usando o Samsung Kies regularmente, você pode não querer desinstalá-lo do seu computador porque existem poucas alternativas para sincronizar telefones Android com o seu PC. No entanto, o que você pode fazer é desativá-lo completamente na inicialização, seguindo as instruções abaixo.
- Para remover o arquivo do Startup usando o editor do Registro, navegue até Iniciar >> Executar e digite o seguinte texto: “regedit.exe”. Clique em Enter ou OK para abrir o Editor do Registro.
- Clique no menu Arquivo localizado na parte superior esquerda da janela e selecione a opção Exportar.
- Escolha onde deseja salvar as alterações em seu registro.
- Caso você cause algum dano ao registro ao editá-lo, basta abrir o Editor do Registro novamente, clicar em Arquivo >> Importar e localizar o arquivo .reg que você exportou anteriormente.
- Como alternativa, se você não conseguir importar as alterações feitas no registro, poderá restaurar o sistema a um estado de funcionamento anterior usando a Restauração do sistema.
Depois de fazer o backup com êxito das alterações em nosso registro, podemos prosseguir com a solução de nosso problema.
- Navegue até a seguinte chave no Editor do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE >> Software >> Microsoft >> Windows >> Versão Atual
- Abra as chaves Run OR / AND RunOnce OU / AND RunServices OU / AND RunServicesOnce e exclua tudo o que encontrar relacionado a MASetupCleaner.
- Siga os mesmos passos para a localização HKEY_CURRENT_USER com as mesmas chaves e excluindo os mesmos arquivos.
- Reinicie o computador e verifique se as mensagens relacionadas ao MASetupCleaner.exe estão aparecendo.
Se você sentir que editar o registro para remover o arquivo da inicialização é muito complicado, você pode fazer de outra forma mais facilmente.
Como alternativa, você pode simplesmente impedir que o software seja carregado durante a inicialização, sem desativá-lo.
- Se você estiver usando um sistema operacional Windows anterior ao Windows 10, digite “msconfig” na barra de pesquisa ou na caixa de diálogo Executar e navegue até a guia “Inicializar”.
- Se você estiver usando o Windows 10, clique em CTRL + SHIFT + ESC para abrir o Gerenciador de Tarefas e navegue até a guia “Inicializar”.
- Desmarque o MASetupCLeaner para iniciar e os problemas do Firewall do Windows devem travar para aparecer.
- Se você não vê o MASetupCleaner, você pode desativar o Kies de iniciar facilmente, desmarcando-o na mesma janela.
Solução 4: Restaurando seu PC para um estado anterior usando a restauração do sistema
Alguns usuários afirmam que não conseguiram se livrar dos problemas do MASetupCleaner.exe, mesmo depois de desinstalar o Samsung Kies com êxito. Essas ocorrências são raras, mas podem acontecer, portanto, recomendamos que você tente esta opção se tudo mais falhar.
A opção Restauração do sistema pode colocar seu computador no estágio anterior à instalação desse programa indesejado, desde que você tenha um ponto de restauração do sistema localizado em algum lugar lá. Isso resolverá o problema, mas saiba que você pode perder alguns aplicativos ou arquivos instalados, portanto, certifique-se de fazer backup de tudo.
- Navegue até a tela de login do Windows e clique no ícone de energia
- Segure a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar.
- Abra Solução de problemas >> Opções avançadas >> Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.
- Assim que você for solicitado com uma lista numerada de opções diferentes, clique no número localizado ao lado de Habilitar Modo de Segurança com Prompt de Comando.
- Assim que o Prompt de Comando for aberto, use os seguintes comandos nesta ordem para abrir a tela Restauração do Sistema. Clique em Enter após cada um e aguarde até que termine antes de fazer qualquer coisa.
- restauração de cd
- rstrui.exe
- Siga as instruções quando a janela Restauração do sistema abrir e escolha um ponto de restauração antes de instalar o Samsung Kies.
- Continue seguindo o assistente e clique em Sim para iniciar a Restauração do Sistema.
- Não termine este processo e espere que tudo termine.
Solução 5: Se você suspeitar que MASetupCleaner.exe é um vírus
Se você nunca instalou o Samsung Kies no seu PC e se nunca conectou os telefones Samsung, provavelmente não deveria ver este programa no seu computador e pode ser um vírus disfarçado como o arquivo.
Malwarebytes geralmente produz ferramentas de segurança gratuitas que podem definitivamente ajudá-lo a manter seu PC protegido. Esta ferramenta Anti-Rootkit em particular foi projetada para se livrar de rootkits como este e muitas pessoas relataram que este software realmente conseguiu se livrar do problema.
- Baixe a ferramenta Malwarebytes Anti-Malware em aqui .
- Feche tudo que você pode fechar no seu computador e abra o arquivo que você acabou de baixar.
- Instale o MBAM em um local conveniente e abra-o após o término da instalação.
- Atualize o banco de dados assim que você abrir o programa.
- Localize Configurações no lado esquerdo da tela e vá para a guia Proteção.
- Ative a opção Verificar rootkits para localizar esse malware.
- Faça uma varredura em seu computador com uma varredura de ameaças.
- Após a conclusão da verificação, mantenha a opção Criar ponto de restauração marcada e clique em Limpar.
- Seu computador será reiniciado, portanto, verifique se o mesmo problema persiste ao tentar abrir o software antivírus.
Se algo interferir com a instalação, abertura ou processo de remoção de malware do MBAM, você precisará usar uma ferramenta chamada Rkill que ajudará a encerrar os processos que estão causando o problema para que você possa removê-los imediatamente.
- Baixe Rkill de aqui .
- Depois de baixá-lo, localize-o na pasta Downloads e renomeie-o para “enganar” o rootkit.
- Execute-o e espere até que o processo termine. NÃO reinicie seu computador agora. Basta executar a ferramenta MBAM novamente e se livrar desse malware.
Se o Malwarebytes Anti-Rootkit não foi capaz de se livrar do rootkit ou se você deseja executar algumas varreduras adicionais, existem várias ferramentas de alta qualidade que você pode usar.
- Baixe Zemana AntiMalware de aqui .
- Renomeie o arquivo que você acabou de baixar para outro nome.
- Execute a instalação e escolha a pasta em que deseja instalar o Zemana.
- O aplicativo deve ser executado automaticamente, mas se não for, abra a pasta onde você escolheu instalar o Zemana e renomeie o arquivo ZAM.exe para outro nome e clique duas vezes nele.
- Faça uma varredura em seu computador com uma opção de varredura profunda.