Correção: Erro 577 do Windows Defender

Enquanto Windows Defender certamente não é o melhor antivírus do mundo, é menos intrusivo, funciona muito bem e vem pré-instalado com as versões mais recentes do Windows. Mas como todo software, esta ferramenta não é perfeita e pode funcionar mal a ponto de se tornar inutilizável - como é o caso do Erro do Windows Defender 577 .

A maioria dos usuários relata ter visto este problema depois de ser avisado pelo “Segurança e Manutenção” que seu sistema não está protegido por nenhum antivírus. Quando eles tentam abrir o Windows Defender para ativar a proteção em tempo real, o botão parece não fazer nada.

Enquanto alguns usuários simplesmente desistem e procuram uma solução de terceiros, alguns acabam tentando abrir o serviço associado ao Windows Defender na tela de Serviços, apenas para serem avisados ​​pelo erro 577:

“O Windows não conseguiu iniciar o Windows Defender. Erro 577: o Windows não pode verificar a assinatura digital deste arquivo. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter instalado um arquivo que foi assinado incorretamente ou danificado, ou que pode ser um software malicioso de uma fonte desconhecida. ”

Outros usuários relataram ter visto um erro diferente:

“O serviço Windows Defender Antivirus Service no computador local foi iniciado e depois interrompido. Alguns serviços param automaticamente se não estiverem em uso por outros serviços ou programas. ”

Na maioria das vezes, o Windows Defender 577 o erro ocorrerá em computadores que estão usando ou usaram uma solução antivírus externa. Se o seu computador estiver configurado para uma política de grupo personalizada, o Windows Defender pode ser bloqueado por uma configuração de política de grupo. Em alguns casos raros, o problema pode ser causado por uma chave de registro corrompida pertencente ao Windows Defender.

Se você está lutando atualmente com o Windows Defender 577 erro, os métodos abaixo provavelmente ajudarão. Conseguimos identificar uma coleção de métodos que usuários em uma situação semelhante usaram para solucionar o problema. Siga as possíveis correções em ordem até encontrar um método que resolva sua situação.

Método 1: desinstale qualquer software antivírus de terceiros

Lembre-se de que, ao desinstalar uma solução antivírus de terceiros, o Windows desabilitará o pacote de segurança integrado (Windows Defender) para evitar conflitos. No caso de o pacote de segurança de terceiros ser um teste, o Windows Defender O erro 577 pode ser disparado porque seu sistema operacional ainda acredita que você ainda está usando um pacote de antivírus externo.

Se você se encontrar em uma situação semelhante, sua melhor esperança é iniciar o Windows Defender sem o Windows Defender 577 erro é remover qualquer vestígio de sua solução antivírus externa. Isso deve instruir automaticamente seu sistema operacional para iniciar o pacote antivírus integrado.

Comece abrindo uma caixa Executar ( Tecla Windows + R) , digitando ' appwiz.cpl ”E acertando Entrar para abrir Programas e características . Em seguida, role pela lista de aplicativos e desinstale a entrada associada ao seu antivírus de terceiros. Depois que o pacote de segurança externo for removido, reinicie seu computador e veja se você consegue iniciar o Windows Defender sem receber o Windows Defender 577 erro.

Se você não puder remover o pacote de segurança de terceiros convencionalmente ou se estiver recebendo o mesmo erro, mesmo depois de desinstalar o pacote de segurança do Programas e características , ty usando o desinstalador especializado para o seu pacote de segurança de terceiros . Você pode certificar-se de remover todos os vestígios do AV externo usando CCleaner , Revo ou outro desinstalador poderoso.

Se você estiver vendo o mesmo erro mesmo depois de remover todos os vestígios de seu AV externo, vá para Método 2 para uma estratégia de reparo diferente.

Método 2: Editando uma chave de registro associada ao Windows Defender

Se o seu antivírus externo não foi responsável pela aparição do Windows Defender 577 erro, vamos ver se podemos resolver o problema ajustando uma chave de registro associada ao Windows Defender.

Alguns usuários conseguiram resolver o problema e iniciar o Windows Defender sem o Windows Defender 577 erro ao alterar o valor de DisableAntiSpyware chave. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Então, digite “Regedit” e bater Ctrl + Shift + Enter para abrir o Editor de registro com permissões administrativas.
   
2. Dentro Editor de registro , use o painel esquerdo para navegar até
   HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Defender. Assim que chegar lá, clique duas vezes em Desativar AntiSpyware no painel direito e altere o Dados de valor de 0 para 1 .
   Nota: Se você não consegue encontrar o Desativar AntiSpyware digite o primeiro local, tente olhar HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows Defender.
3. A seguir, clique duas vezes em Desativar antivírus e mudar o Dados de valor de 0 para 1
4. Depois que ambos os valores forem alterados, navegue até C: Arquivos de Programas Windows Defender e clique duas vezes em MSASCui.exe para iniciar Windows Defender . Se tudo correr bem, voce Windows Defender abrirá normalmente sem o Windows Defender 577 erro e será perguntado se deseja ativar a proteção em tempo real.

Se este método não era aplicável ou não permitiu que você ultrapassasse o Windows Defender 577, vá para o método final.

Método 3: usando um ponto de restauração do sistema

Se você ainda está sem uma solução, sua única opção neste ponto (diferente de reiniciando seu PC ) é usar um ponto de restauração do sistema anterior para reverter sua máquina a um estado em que o Windows Defender estava funcionando corretamente.

Acontece que este problema é um grau de corrupção relacionado ao Windows Defender é bastante comum em computador que sofreu um ataque de malware grave. Alguns aplicativos de malware têm a capacidade de danificar o Windows Defender a ponto de não iniciar mais.

Alguns usuários que se encontram em uma situação semelhante conseguiram finalmente resolver o problema, revertendo o estado do seu PC para um ponto anterior no tempo. Aqui está um guia rápido para usar a Restauração do sistema para evitar o Windows Defender 577 erro:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ rstrui ”E pressione Enter para abrir o assistente de Restauração do Sistema.
   
2. No Restauração do sistema janela, clique em Avançar no primeiro prompt e marque a caixa associada a Mostrar mais pontos de restauração .
3. Em seguida, escolha um ponto de restauração com data anterior à de começar a ter problemas com Windows Defender e acertar o Próximo botão mais uma vez.
   
4. Finalmente, aperte Terminar para iniciar o processo de restauração. Lembre-se de que o computador será reiniciado em breve e o estado anterior será montado na próxima inicialização. Assim que seu computador for reiniciado, você não deverá mais ter problemas com o Windows Defender 577 erro.