Se isso ocorrer, siga as instruções abaixo para corrigi-lo.
- Siga as etapas 1-3 das instruções acima para abrir as propriedades do serviço criptográfico. Navegue até a guia Logon e clique no botão Procurar….
- Na caixa “Digite o nome do objeto a ser selecionado”, digite o nome da sua conta, clique em Verificar nomes e espere que o nome seja reconhecido.
- Clique em OK quando terminar e digite a senha na caixa Senha quando for solicitado, se você configurou uma senha. Agora deve começar sem problemas!
Solução 4: faça uma restauração do sistema
Infelizmente, às vezes esse erro não vem sozinho. A mesma coisa que está impedindo a inicialização do solucionador de problemas problemáticos pode impedir outros serviços em seu computador, como Windows Update, SFC, DISM, etc. Essas coisas têm algumas dependências comuns e, provavelmente, a maneira mais rápida de corrigi-las é realizar uma Restauração do Sistema.
Isso irá restaurar seu computador a um estado em que estava antes do erro começar a ocorrer, então é importante que você pense cuidadosamente sobre o momento em que o erro começou a ocorrer e escolha um ponto de restauração antes dessa data.
- Em primeiro lugar, devemos ativar o utilitário System Restore no seu PC. Pesquise a Restauração do sistema clicando no menu Iniciar e simplesmente comece a digitar. A partir daí, clique em Criar um ponto de restauração.
- Uma janela de restauração do sistema aparecerá e exibirá as configurações atuais. Dentro desta janela, abra as Configurações de Proteção e certifique-se de que a proteção está ativada na unidade do sistema.
- Se estiver desabilitado por acaso, selecione esse disco e clique no botão Configurar para habilitar a proteção. Você também deve fornecer uma quantidade suficiente de espaço em disco para proteção do sistema. Clique em Aplicar e depois em OK para aplicar as configurações.
- Agora, o sistema criará um ponto de restauração automaticamente sempre que um novo programa for instalado ou uma alteração importante ocorrer em seu computador.
Depois de habilitar a ferramenta com sucesso, vamos reverter seu PC de volta ao estado em que o erro 'Um problema está impedindo o solucionador de problemas de iniciar' não ocorreu. Certifique-se de fazer backup de alguns documentos e aplicativos importantes que você criou ou instalou nesse meio tempo, apenas para garantir que você os criou recentemente.
- Pesquise a Restauração do sistema usando o botão Pesquisar próximo ao menu Iniciar e clique em Criar um ponto de restauração. Na janela Propriedades do sistema, clique em Restauração do sistema.
- Na janela Restauração do sistema, selecione a opção chamada Escolha um ponto de restauração diferente e clique no botão Avançar.
- Selecione um ponto de restauração específico que você salvou manualmente. Você também pode selecionar qualquer ponto de restauração disponível na lista e clicar no botão Avançar para prosseguir com o processo de restauração. Certifique-se de escolher o correto. Após a conclusão do processo, você será revertido ao estado em que seu computador estava naquele período.
Nota: Se isso não funcionar por acaso e você receber um erro durante qualquer etapa, tentaremos iniciar a Restauração do Sistema a partir do menu Recuperação, ao contrário do método clássico, porque muitos usuários que resolveram seus problemas usando este método não conseguiram inicie a Restauração do sistema com o Windows carregado.
- Na tela de login, clique no ícone Power e segure a tecla Shift enquanto clica em reiniciar. Este é um ótimo atalho para acessar o menu Recuperação sem ter que inserir seu DVD de recuperação.
- Em vez de reiniciar, uma tela azul aparecerá com várias opções. Escolha Solução de problemas >> Opções avançadas >> Restauração do sistema e para o seu computador para abrir a ferramenta.
- Você deve ser capaz de seguir as mesmas etapas do segundo conjunto do método abaixo (as etapas que incluem restaurar o seu PC). Quando o processo for concluído, seu computador deve inicializar normalmente para verificar se o problema ainda existe.
