Correção: erro de sincronização do iCloud Outlook com MAPI APLZOD.DLL

Como Fazer



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O recurso de sincronização do Outlook com o iCloud provou ser um ótimo complemento para os usuários. Eles podem sincronizar facilmente todos os seus e-mails, calendários e contatos com suas contas do iCloud. Depois de ter dados em seu iCloud, você pode sincronizá-los facilmente em todos os seus dispositivos Apple.



No entanto, recentemente, muitos usuários começaram a reclamar que os dois aplicativos não sincronizavam. Comecei a receber uma mensagem de erro que afirmava 'O conjunto de pastas não podem ser abertos. Ocorreu um erro inesperado. MAPI não conseguiu carregar o serviço de informações C: PROGRAM ~ 2 COMMON ~ 1 Apple INTERN ~ 1 APLZOD.DLL ”

As soluções usuais para esse tipo de problema são desconectar ou reinstalar o iCloud, mas isso não funcionou para nenhum dos usuários. Após algumas pesquisas, foi determinado que esse erro foi devido a uma atualização de segurança para o Microsoft Office Outlook 2007 (KB3191898). Listamos algumas soluções para corrigir esse problema. Comece de cima e vá descendo.

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Solução 1: altere o valor de registro 'AllowUnregisteredMapiServices' para 1

Podemos tentar alterar alguns valores do registro em seu computador para corrigir esse problema. Observe que o Editor do Registro do Windows é uma ferramenta poderosa e a alteração de chaves que você não conhece pode prejudicar sua máquina. Siga as instruções cuidadosamente.

  1. pressione Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Tipo ' regedit ”Na caixa de diálogo e pressione Enter. Isso iniciará o Editor do Registro do seu computador.

  1. Uma vez no editor de registro, navegue até o seguinte caminho usando o painel de navegação presente no lado esquerdo da tela:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Outlook Security

  1. Aqui você encontrará um DWORD chamado “ AllowUnregisteredMapiServices ”. Clique duas vezes nele para alterar seu valor.

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  1. mudança seu valor de 0 a 1 . Pressione Ok para salvar as alterações e sair.
  2. Pode ser necessário reiniciar para que as mudanças ocorram.
  3. Após reiniciar, atualize seu Outlook e iCloud e tente sincronizá-los novamente.

Se vocês não encontre o valor de registro específico , você pode adicionar e defina seu valor de acordo. Siga os passos abaixo.

  1. Clique com o botão direito em um espaço vazio no lado direito da janela e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).

  1. Nomeie a nova chave como “ AllowUnregisteredMapiServices ”. Clique duas vezes para alterar seu valor e defina-o como “ 1 ”.

  1. pressione Está bem para salvar as alterações e sair. Reiniciar seu computador e depois de atualizar o Outlook e o iCloud, tente sincronizá-los novamente.

Para usuários que não usam políticas de grupo, eles devem navegar até esta endereço em vez do especificado na etapa 2.

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Outlook Security

Solução 2: Criando o arquivo correto usando cmd

O motivo pelo qual estamos tendo esse problema é porque o arquivo DLL após a atualização não é o mesmo de antes. Podemos corrigir isso copiando o arquivo DLL corretamente.

  1. pressione Windows + S para lançar a barra de pesquisa do seu menu iniciar. Tipo ' prompt de comando ”Na caixa de diálogo. Clique com o botão direito no primeiro resultado que aparecer e selecione “ Executar como administrador ”.

  1. Uma vez no prompt de comando, execute o seguinte comando:

cd C: PROGRA ~ 2 COMMON ~ 1 Apple INTERN ~ 1

Isso mudará o diretório atual do prompt de comando para onde estamos tentando implementar as mudanças.

  1. Agora execute este comando para criar uma cópia do arquivo DLL com o nome correto

copiar APLZOD32.dll APLZOD.dll

  1. Reiniciar seu computador para que as alterações tenham efeito adequado e verifique se o problema foi corrigido.

Solução 3: Desinstalando as atualizações

Se todas as soluções acima não funcionarem para você, podemos tentar reverter a atualização que começou a causar problemas para você. Essas etapas são direcionadas ao Outlook 2010.

  1. pressione Windows + S para lançar a barra de pesquisa do seu menu iniciar. Tipo ' atualizações ”Na caixa de diálogo e selecione o primeiro resultado que surgir.

  1. Selecione a opção de “ Histórico de atualização ”Presente sob o botão de Verificar atualizações.

  1. Agora uma nova janela aparecerá. Prossiga com a opção de “ Desinstalar atualizações ”.

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  1. Agora clique direito no Atualização de segurança para Office Outlook e selecione Desinstalar . Isso desinstalará a atualização de segurança do seu computador.
  2. Agora volte para a janela de atualizações e selecione “ Opções avançadas ”Presente sob o título Configurações de atualização.

  1. Role para baixo até encontrar o título de Pausar atualizações . Habilite esta configuração e reiniciar seu computador para que as alterações tenham efeito.

  1. Verifique se a mensagem de erro desaparece e se os aplicativos começaram a ser sincronizados novamente.
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