Como corrigir o erro 5003 do Hulu

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o Erro 5003 do Hulu aparece principalmente na Apple TV e PlayStation 4. Seu erro de reprodução que pode ocorrer durante a transmissão de um vídeo através do aplicativo. O aplicativo Hulu congela repentinamente e pode solicitar que você verifique sua conexão com a Internet. Quando você pausa um vídeo e tenta reproduzi-lo novamente, o erro pode ocorrer. A correção para este erro é simples.



Antes de prosseguirmos para correções mais avançadas, vamos tentar a recomendação do Hulu, que resolve o problema da maioria dos usuários. No entanto, se a solução de problemas básica falhar, definir manualmente o DNS definitivamente fará com que o aplicativo funcione.



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Solução de problemas básicos para corrigir o erro 5003 do Hulu

Ao usar o Hulu, se você encontrar algum dos problemas abaixo, tente a solução de problemas básica para se livrar do erro. Problemas como:

    Vídeo de má qualidade Buffer de vídeo mesmo quando a conexão com a Internet está estável Vídeo pulando Erros de conexão Congelamento de vídeo

Aqui está a solução de problemas que você deve tentar como primeiro passo:

    Feche o aplicativo Hulu –feche completamente o aplicativo Hulu, incluindo o aplicativo em execução em segundo plano. Se você estiver no PC, reinicie o PC e tente iniciar o aplicativo Hulu novamente.Ligue e desligue o dispositivo -Para reiniciar o dispositivo, feche o aplicativo e desligue o dispositivo> remova os cabos de alimentação> deixe o dispositivo descansar por alguns minutos> reconecte os cabos de alimentação e inicie o dispositivo> tente executar o Hulu novamente. Se você estiver usando a Internet por meio de um modem, desligue e ligue o modem da mesma maneira.Verifique a conexão com a Internet -Execute uma verificação de conexão instalando um aplicativo de terceiros e verifique o resultado com a recomendação fornecida pelo Hulu ( 3,0 Mbps para a biblioteca de streaming Hulu, 8,0 Mbps para transmissões ao vivo e 16,0 Mbps para conteúdo 4K ). Se a velocidade da sua conexão for baixa, considere atualizar seu plano de internet. Além disso, você pode tentar jogar outros serviços semelhantes, como Netflix e HBO Now, veja se você enfrenta problemas semelhantes. Se sim, sua conexão pode estar lenta. Contacte o seu ISP.Maximize seu desempenho de conexão -Se sua conexão estiver lenta, você pode fazer algumas coisas para maximizar a eficiência da Internet, como não usar nenhum outro serviço de streaming enquanto usa o Hulu, desligar todos os outros dispositivos conectados à rede, fechar qualquer aplicativo em execução em segundo plano, garantir que o Windows não estiver baixando atualizações em segundo plano, use uma conexão com fio, mantenha o dispositivo mais próximo do roteador ou modem.Atualize o dispositivo e o aplicativo – Às vezes, o problema também pode surgir quando o aplicativo ou o dispositivo está desatualizado. Atualize o aplicativo Hulu e todas as atualizações disponíveis para o dispositivo. Novas atualizações são lançadas com frequência para resolver os problemas de desempenho antigos e corrigir quaisquer bugs com a versão mais antiga do software.Limpar cache -Independentemente do dispositivo, o aplicativo Hulu armazena o cache. Esses são arquivos temporários que melhoram o desempenho do aplicativo, mas de vez em quando o cache pode ser corrompido ou substituído, levando ao erro 5003 do Hulu. Limpe o cache no respectivo dispositivo que você está usando.Desinstale e reinstale o Hulu –Se houver um problema com o aplicativo Hulu que esteja causando todo o erro, desinstalar e reinstalar o aplicativo resolverá o problema.

Correções para o código de erro 5003 do Hulu

Aqui estão algumas das correções que você pode tentar eliminar o código de erro 5003.



Correção 1: verifique sua conexão com a Internet

Para verificar a conexão com a Internet, tente iniciar outros serviços de streaming e verifique se eles funcionam ou não. Você também pode tentar usar uma conexão com fio se estiver usando o Wi-Fi ou hotspot móvel e vice-versa. Baixe um software de terceiros para verificar a velocidade da internet e compará-la com a recomendação do Hulu. Descrevemos acima a velocidade de conexão ideal recomendada pelo Hulu. Se sua conexão com a internet estiver boa, prossiga com nossas soluções.

Correção 2: desligue e ligue o dispositivo

Para ligar e desligar o dispositivo – PC, Apple TV, PlayStation 4 – siga os passos abaixo.

  1. Feche completamente o aplicativo Hulu e desligue o dispositivo.
  2. Remova o cabo de alimentação.
  3. Pressione e segure o botão liga / desliga no dispositivo por 10 segundos. Isso drena a energia restante no dispositivo e reinicializa.
  4. Conecte os cabos de alimentação e inicie o dispositivo.
  5. Verifique se o erro Hulu 5003 ainda aparece.

Correção 3: limpe o cache

O ciclo de energia limpa o cache no PlayStation 4 e na Apple TV, portanto, limpar o cache é apenas para usuários que usam o Hulu em um navegador, como usuários de PC ou Mac. Aqui estão as etapas para limpar o cache no navegador Chrome. No entanto, as etapas são semelhantes em qualquer navegador que você esteja usando.

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  • Abra o Chrome e localize os três pontos no canto superior direito.
  • Clique no três pontos .
  • Clique em Definições .
  • Clique em Avançado no painel direito e selecione Privacidade e segurança ou role para baixo e localize Privacidade e segurança.
  • Selecionar Limpar dados de navegação
  • No intervalo de tempo, selecione Todo o tempo e clique em Apagar os dados.

Isso limpará o cache do navegador e permitirá que você acesse vídeos com qualquer erro do Hulu. Você também pode excluir o Cache através deste método. Clique no três pontos > passe o mouse sobre Mais ferramentas > na nova guia expandida, selecione Limpar dados de navegação… > no intervalo de tempo Tempo todo > clique em Apagar os dados.

Correção 4: redefinir dados e hora

Muitas vezes, o serviço online não funciona como pretendido quando a data e a hora do dispositivo não estão definidas corretamente. Portanto, certifique-se de que seu dispositivo esteja usando os dados e a hora certos. Fazer isso é bem simples. Portanto, seja qual for o dispositivo que você estiver usando, reconfigure sua data e hora e verifique se o código de erro 5003 ainda aparece.

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Correção 5: defina manualmente o DNS

Por fim, se nenhuma das etapas acima funcionar, pode haver um problema com seu DNS automático. Portanto, você deve configurá-lo manualmente. Siga as etapas abaixo para definir o DNS em vários dispositivos.

Definir DNS manualmente no PC

  • Imprensa Tecla Windows + I simultaneamente para lançar Configurações do Windows.
  • Clique em Rede e Internet.
Rede e Internet
  • Em Alterar suas configurações de rede, selecione Altere as opções do adaptador.
Alterar opções do adaptador
    Selecione a redevocê está usando e clique com o botão direito
  • Clique em Propriedades
  • Selecionar Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades
  • Verificar Use os seguintes endereços de servidor DNS (você pode usar os servidores DNS do Google, que são ótimos e gratuitos – DNS primário 8888, DNS secundário 8844)
  • Digite os endereços DNS e clique em OK .

Definir DNS para Apple TV

  1. Vamos para Definições > Rede > DNS > Configurar DNS > Manual
  2. Defina o DNS primário como 8.8.8.8 e DNS secundário como 8.8.4.4
  3. Quando terminar, reinicie o Apple TV e inicie o Hulu, verifique se o erro 5003 ainda aparece.

Definir DNS para PlayStation 4

Para definir o DNS para o PlayStation 4, siga as etapas abaixo:

  • Abra o PlayStation e vá para o Menu principal e vai para Definições .
  • Selecionar Configurações de rede > Configurações de conexão com a Internet > Personalizado .
  • Selecione LAN para cabo e Wi-Fi para Wireless dependendo do tipo de conexão que você está usando.
  • Em seguida, selecione Personalizado e altere as configurações de endereço IP para Automático ; Não especifique para nome de host DHCP; manual para configurações de DNS, e digite o DNS primário e secundário – 8.8.8.8 e 8.8.4.4 -; Automático para configurações de MTU; e Não use para o servidor proxy.
  • Salve e reinicie o PlayStation 4.

Tente executar o Hulu e verifique se o erro 5003 ainda aparece.

Isso completa o guia sobre como corrigir o erro 5003 do Hulu. Esperamos que as correções acima tenham resolvido seu erro. Caso contrário, tente entrar em contato com o suporte ao cliente do Hulu e deixe-nos saber nos comentários o que funcionou para você.

Leia a seguir:

    Como corrigir o código de erro Hulu 3, 5, 400 e 500