O aplicativo Xbox não capta o som do microfone no Windows 10

Xbox App Not Picking Up Microphone Sound Windows 10

O padrão O aplicativo Xbox não capta nenhum áudio do microfone que está conectado ao PC para alguns usuários. Não importa se um fone de ouvido ou um microfone autônomo está conectado - o microfone não funciona para o bate-papo em grupo ou no jogo. Os usuários afetados relatam que o microfone funciona perfeitamente com outros aplicativos e que eles podem até ouvir outras pessoas no Xbox Party Chat.

O microfone do aplicativo Xbox não está funcionando



NOTA: Este problema é diferente daquele em que os usuários afetados veem o “Suas configurações de rede estão bloqueando o bate-papo do partido” , com o código de erro 0x89231906.



O que está fazendo com que o microfone pare de funcionar dentro do aplicativo Xbox?

  • Falha genérica de áudio - Em alguns casos, esse problema específico pode ocorrer devido a uma falha genética que já é coberta pela Microsoft. Uma configuração incorreta do dispositivo de gravação geralmente pode ser corrigida executando o solucionador de problemas de áudio de gravação do Windows e aplicando a estratégia de reparo que é automaticamente recomendada.
  • O fone de ouvido está conectado via USB - Acontece que esse problema é bastante frequente com a conectividade dupla que permite que o microfone seja conectado com um conector de 3 mm e USB. Se este cenário for aplicável, você pode resolver o problema conectando o dispositivo com o conector de 3 mm em vez do USB.
  • Canal de áudio padrão inconsistente - Se você estiver tendo problemas com um fone de ouvido conectado por USB, é provável que ele esteja tendo problemas ao se conectar a um canal de áudio específico (1 canal, 24 bits, 192 khz, qualidade de estúdio). Nesse caso, você deve ser capaz de resolver o problema acessando as configurações de som associadas ao dispositivo e alterando o formato padrão para uma predefinição diferente.
  • As configurações de privacidade impedem que o aplicativo Xbox use o microfone - Uma atualização de segurança recente revisou algumas configurações de segurança relacionadas ao microfone e à câmera. Se você tiver a versão mais recente do Windows 10, é provável que seu aplicativo Xbox seja impedido de usar o microfone, a menos que você especificamente permita. Nesse caso, você pode resolver o problema acessando as configurações de Privacidade e permitindo que os aplicativos UWP usem o microfone.

Como fazer o microfone funcionar com o aplicativo Xbox no Windows 10

Para forçar o microfone a funcionar com o aplicativo Xbox no Windows 10; siga as etapas listadas abaixo.



1. Executando o solucionador de problemas de gravação de áudio

Antes de avançarmos para estratégias de reparo mais avançadas, vamos testar para ver se a instalação do Windows 10 não é capaz de corrigir o problema automaticamente. Como vários usuários afetados confirmaram, este problema pode ocorrer devido a uma configuração de gravação incorreta que pode ser facilmente resolvida executando o solucionador de problemas de Gravação de Áudio.

Este utilitário integrado foi projetado para fazer a varredura em seu computador de problemas comuns com dispositivos de gravação de áudio e aplicou automaticamente uma correção testada se um cenário viável for encontrado. Vários usuários afetados confirmaram que essa operação permitiu que eles corrigissem o problema sem a necessidade de aplicar outras correções manuais.

Aqui está um guia rápido com o que você precisa fazer para executar o solucionador de problemas de Gravação de Áudio para forçar o aplicativo Xbox a captar áudio de seu microfone conectado:



  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ” ms-settings: solução de problemas ’ e pressione Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações aplicativo.

    Acessando a guia Solução de problemas

  2. Assim que estiver dentro do Solução de problemas guia, vá para o menu à direita e clique no Gravando Áudio entrada. Em seguida, no menu de contexto recém-exibido, clique em Execute o solucionador de problemas para iniciar o utilitário novamente.

    Executando o solucionador de problemas de gravação de áudio

  3. Espere até que o utilitário seja iniciado. Se você for solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário), clique sim para conceder privilégios administrativos.
  4. Após a conclusão da análise, observe os resultados e veja se uma estratégia de reparo viável foi identificada. Se o utilitário acabar recomendando uma correção, aplique clicando em Aplicar esta correção e aguarde a conclusão do procedimento.

    Aplicar esta correção

  5. Depois que a correção for implantada com êxito, reinicie o computador e veja se o áudio do microfone é captado pelo aplicativo Xbox.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para a próxima solução potencial abaixo.

2. Alterar o cabo de conexão (se aplicável)

Se você estiver enfrentando o problema com um fone de ouvido ou microfone que pode ser conectado com um hack de 3 mm ou USB, você deve tentar usar o método de conexão jack de 3 mm se possível. O aplicativo Xbox é notoriamente conhecido por não conseguir captar áudio do microfone / fones de ouvido quando conectado por USB.

Portanto, se o seu dispositivo de gravação de áudio estiver conectado via USB, refaça a conexão com um conector de 3 mm e reinicie o computador. Depois que a próxima inicialização do sistema for concluída, abra o aplicativo Xbox novamente e veja se o áudio do microfone está sendo captado.

Se o mesmo o problema ainda está ocorrendo ou este método não era aplicável à sua situação atual, vá para a próxima correção potencial abaixo.

3. Alterando o canal de áudio padrão

Acontece que a função de gravação de áudio dentro do aplicativo Xbox no Windows 10 ocorre principalmente quando um canal de áudio específico é selecionado (1 canal, 24 bits, 192 khz, qualidade de estúdio).

Não há uma explicação oficial por que esse problema está ocorrendo, mas vários usuários afetados confirmaram que o problema foi resolvido indefinidamente depois que acessaram o menu de configurações de som e mudaram o canal de áudio para um formato de áudio diferente - ajustando a taxa de amostragem e a profundidade de bits.

Nota: Com um pouco de trabalho, você pode determinar a verdadeira taxa de bits dos arquivos de áudio que você quer jogar.

Aqui está um guia rápido sobre como alterar o canal de áudio padrão no Windows 10 para forçar o aplicativo Xbox a captar o áudio do seu microfone:

  1. Comece clicando com o botão direito do mouse no ícone de som na barra de tarefas (canto inferior direito da tela). Em seguida, no menu de contexto recém-aberto, escolha Abra as configurações de som na lista de opções disponíveis.
  2. Agora que você está dentro do Som tela de configurações, vá para a seção direita da tela. Em seguida, role para baixo até o submenu de configurações relacionadas e clique em Painel de controle de som .
  3. Depois de conseguir passar pelo Aula de som menu, role para baixo até o Reprodução e clique com o botão direito do mouse no dispositivo de som ativo com o qual você está tendo problemas. Do recém-aparecido menu contextual, escolher Propriedades.
  4. Agora que você está dentro da tela de propriedades, escolha a guia Avançado no menu horizontal na parte superior. Em seguida, vá para o Formato padrão seção e trabalhar para ajustá-lo ao 2 canais, 16 bits, 48 ​​kHz, qualidade de DVD.
  5. Clique Aplique para salvar as alterações, reinicie o computador e veja se o aplicativo Xbox está captando o áudio do microfone na próxima inicialização do sistema.

Alterando o formato de áudio padrão

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo ou se esse método não for aplicável, vá para a próxima correção potencial abaixo.

4. Permitindo que o aplicativo Xbox use microfone

Acontece que esse problema específico também pode ser causado por uma configuração de privacidade do Windows 10 que acaba proibindo o aplicativo Xbox de usar o recurso de microfone. Esse não era o comportamento padrão quando o Windows 10 foi iniciado, mas uma atualização de segurança recente está impedindo que os aplicativos UWP acessem a câmera e o microfone, a menos que você os configure especificamente para ter permissão.

Se este cenário se aplica a você e você suspeita que o aplicativo Xbox está impedindo o uso do microfone, siga as instruções abaixo para garantir que não seja o caso:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Ms-settings: privacidade-microfone’ e pressione Entrar para abrir o Privacidade do microfone janela do aplicativo Configurações do Windows.
  2. Assim que estiver dentro da guia Privacidade do microfone, vá para o painel direito e ative o botão de alternância associado a Permitir que aplicativos acessem seu microfone .

    Permitindo que aplicativos UWP acessem o microfone

  3. Depois que o acesso for concedido, role para baixo até a lista de aplicativos com permissão para usar o microfone e certifique-se de que a chave associada ao Xbox Console Companion (Xbox App) Ativado.

    Permitindo que o aplicativo Xbox use o microfone

  4. Assim que a configuração for Em , reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do sistema.
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