Alguns usuários têm nos contactado com perguntas após perceber que um executável chamado Notificador de atualizações AAM está travando regularmente ou está consumindo muitos recursos do sistema. Os usuários estão se perguntando se o arquivo é legítimo e se eles devem tomar as medidas adequadas para impedir que o arquivo seja executado. Outros usuários estão relatando que obtêm um erro de inicialização envolvendo AAM Updates Notifier.exe a cada inicialização do sistema.
Notificador de atualizações AAM
Acontece que o AAM Update Notifier.exe não é exclusivo para a plataforma Windows, pois também encontramos relatórios de usuários sobre ele aparecendo em computadores Mac.
O que é o AAM Updates Notifier?
Com base em nossas investigações, o real AAM Updates Notifier.exe é um componente de software legítimo da maioria dos aplicativos Adobe. Mais comumente ele é encontrado em relação ao Adobe Acrobat e outros programas associados que são usados para criar, visualizar, modificar e imprimir arquivos PDF (Portable Document Format). Notificador de atualizações AAM apoia Notificador de atualizações do Adobe Application Manager .
O que esse processo basicamente faz é informar ao usuário (por meio da bandeja do sistema) que uma nova atualização está disponível para o Adobe Acrobat ou um programa semelhante desenvolvido pela Adobe.
O local padrão do arquivo AAM Updates Notifier.exe é: C: Arquivos de programas (x86) Arquivos comuns Adobe OOBE PDApp UWA
O AAM Updates Notifier é uma ameaça à segurança?
Com base em nossas investigações, a chance de lidar com um arquivo AAM Update Notifier.exe infectado é muito pequena. No entanto, existem determinados aplicativos de malware que são conhecidos por se camuflar como processos confiáveis para evitar a detecção.
Para garantir que você não esteja lidando com um malware disfarçado, recomendamos que você atualize o arquivo para o VirusTotal para análise e ver se o arquivo está realmente infectado. Este serviço fará a verificação cruzada do arquivo com 70 bancos de dados de vírus diferentes para determinar se o arquivo é malicioso ou não. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:
- Em primeiro lugar, verifique a localização do arquivo. Para fazer isso, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir uma janela do Gerenciador de Tarefas.
- Assim que chegar lá, selecione o Processos guia e role para baixo até a lista de Processos de fundo . Em seguida, role pela lista de processos em segundo plano e localize Aplicativo de notificador de atualizações AAM
- Em seguida, clique com o botão direito em Aplicativo de notificador de atualizações AAM e clique em Abrir local do Ficheiro no menu de contexto.
- Se a ação levar você a um local diferente do abaixo, é provável que você esteja lidando com um arquivo malicioso:
C: Arquivos de programas (x86) Arquivos comuns Adobe OOBE PDApp UWA
- Caso o local revelado seja suspeito, acesse este link ( aqui ), Clique em Escolher arquivo e carregue o Atualizações AAM Notifier.exe Arquivo.
- Aguarde até que a análise seja concluída e, em seguida, verifique se algum mecanismo detectou o arquivo como malicioso. Se o número de mecanismos que sinalizaram o arquivo como malicioso for inferior a 15, você poderá determinar que está lidando com um falso positivo e que o arquivo não está realmente infectado.
No entanto, se a varredura revelar que o arquivo está infectado, você precisará lidar com isso o mais rápido possível antes que a infecção se espalhe. A maneira mais rápida e eficiente de fazer isso é usar um verificador de segurança confiável que remova completamente a infecção. Se esse cenário for aplicável a você, recomendamos o uso do Malwarebytes para realizar uma varredura profunda e remover a infecção junto com quaisquer arquivos restantes.
Se você não está familiarizado com o processo de instalação e uso do Malwarebytes para remover malware, pode seguir este artigo ( aqui )
Como corrigir erros do Notificador de atualizações de AAM
Se você está vendo travamentos frequentes envolvendo o Atualizações AAM Notifier.exe arquivo, é provável que o problema seja causado por sua versão do Creative Suite. Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo comumente usadas para corrigir esse problema específico.
Acontece que existem vários culpados diferentes que têm o potencial de causar problemas com o Atualizações AAM Notifier.exe:
- Executável corrompido do Notificador de Atualização de AAM - Acontece que esse problema específico pode ocorrer em situações em que o arquivo AAM Update Notifier.exe está corrompido e para de funcionar corretamente. Em situações como essas, alguns usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que excluíram o atualizador AAM e o AAMupdater de vários locais e reinstalaram o Adobe Application Manager.
- Instalação corrompida do Creative Suite - Também é possível que o problema esteja realmente sendo causado por uma instalação corrompida do Creative Suite. Se este cenário for aplicável, você poderá resolver o problema reparando a instalação ou desinstalando-a e reinstalando a versão mais recente.
- Conflito AV de terceiros - Certos pacotes de segurança de terceiros são conhecidos por serem superprotetores e evitam que o AAM Update Notifier se comunique com os servidores Adobe. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de resolver o problema desabilitando a proteção em tempo real do seu antivírus ou mudando para um pacote de segurança mais permissivo.
- A tarefa agendada do AAM Updater continua chamando o executável - Instalações mais antigas da Adobe incluirão uma tarefa potencialmente irritante que está programada para despertar o Notificador de Atualização do AAM todos os dias. Se o executável estiver corrompido ou faltando algumas dependências, isso pode acabar produzindo erros diários. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema desabilitando a tarefa usando o Agendador de tarefas.
- O serviço de atualização do Adobe Acrobat está causando o problema - Se o Adobe Acrobat Update Service estiver programado para iniciar automaticamente, ele também chamará o AAM Update Notifier. Se quiser garantir que o executável não seja chamado, você pode definir o status do Adobe Acrobat Update Service como desativado.
Se você está encontrando um erro relacionado ao Atualizações AAM Notifier.exe arquivo, este artigo fornecerá várias estratégias de reparo em potencial.
Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em um cenário semelhante usaram com sucesso para corrigir o problema. Siga o método aplicável à sua situação para corrigir erros relacionados a Atualizações AAM Notifier.exe.
Método 1: Reinstalar ou reparar o Adobe Creative Suite
Se você estiver encontrando uma mensagem de erro relacionada ao aplicativo AAM Update Notifier a cada inicialização do sistema, é possível que o problema esteja sendo causado pela instalação do Creative Suite.
Nota: Se você não tem o Creative Suite, vá para o próximo método abaixo.
Vários outros usuários afetados relataram que o erro não estava mais ocorrendo após reinstalar ou reparar o Creative Suite que o Atualizações AAM Notifier.exe arquivo pertencia a.
Aqui está um guia rápido para reinstalar ou reparar sua versão do Creative Suite em computadores Windows:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Appwiz.cpl” e pressione Entrar para abrir o Programas e características janela.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
- Dentro Programas e características , role pela lista de aplicativos instalados e localize a instalação do Creative Suite.
- Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Reparar no prompt. Em seguida, siga o restante dos prompts na tela para concluir o processo de reparação.
Reparando a instalação do Creative Suite
- Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.
- Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, siga as três primeiras etapas novamente, mas quando chegar ao prompt de confirmação, clique em Desinstalar em vez de.
Desinstalando Adobe Creative Suite
- Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação. Assim que o processo for concluído, reinicie o computador.
- Após a conclusão da próxima sequência de inicialização, visite este link ( aqui ), entre com sua conta e baixe novamente a versão mais recente da nuvem Adobe Creative de acordo com seu plano de pagamento.
- Siga as instruções na tela para concluir a instalação da Adobe Creative Cloud e veja se o problema foi resolvido.
Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Excluindo atualizador de AAM
Se você está vendo o “AAM Updates Notifier Application parou de funcionar” erro (ou algo semelhante), é muito provável que o problema seja realmente causado por um Aplicativo de notificador de atualizações AAM .
Vários usuários que encontram o mesmo problema relataram que conseguiram resolver o problema rastreando e excluindo sistematicamente todas as instâncias de Adobe Application Manager , Atualizador AAM e AAMUpdaterInventory de cada diretório possível.
Aqui está um guia rápido sobre como livrar seu computador de Adobe Application Manager , Atualizador AAM e AAMUpdaterInventory e reinstalar Gerenciador de aplicativos Adobe :
- Abra o Explorador de Arquivos, navegue até o seguinte local e exclua todas as pastas nomeadas Adobe Application Manager , Atualizador AAM ou AAMUpdaterInventory:
C: Arquivos de programas (x86) Arquivos comuns Adobe
- Na mesma janela do File Explorer, navegue até o seguinte local e exclua AAMUpdater:
C: ProgramData Adobe
Nota : Dentro do File Explorer, vá para o Visão guia (da barra de fita no topo) e certifique-se de que a caixa associada com Itens Escondidos é Ativado.
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ %DADOS DO APLICATIVO% ”E pressione Entrar para abrir a pasta AppData oculta.
Abrindo a pasta AppData oculta por meio de uma caixa de diálogo Executar
- Assim que chegar lá, navegue para Local> Adobe e deletar AAMUpdater.
- Reinicie seu computador.
- Quando a próxima sequência de inicialização for concluída, visite este link ( aqui ) e clique em Prossiga para o download . Depois de fazer isso, você será levado à página de download da versão mais recente do Adobe Application Manager. Assim que chegar lá, clique em Baixar agora para iniciar o download.
Baixando o Adobe Application Manager
- Depois de fazer o download do executável de instalação, abra-o e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
- Reinicie o computador mais uma vez e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.
Se você ainda está encontrando problemas com o Aplicativo de notificador de atualizações AAM, vá para o próximo método abaixo.
Método 3: Desativar a proteção em tempo real do seu antivírus de terceiros (se aplicável)
Se os dois primeiros métodos não funcionaram para você, é provável que você esteja usando um pacote de antivírus superprotetor que impede o Notificador de atualizações AAM de se comunicar com servidores externos. Se esse cenário for aplicável, você poderá resolver o problema desativando temporariamente a proteção em tempo real do seu pacote de segurança.
Obviamente, as etapas para fazer isso são específicas para cada suíte de segurança de terceiros. Mas normalmente, você pode fazer isso diretamente clicando com o botão direito no ícone da barra de bandeja do AV e desabilitando a proteção em tempo real (escudo) através do menu de contexto.
Desativando os escudos do Avast
Nota: Se você não conseguir descobrir como desativar a proteção em tempo real do seu antivírus, pesquise online para obter instruções específicas online
Além disso, você também pode considerar a desinstalação do antivírus de terceiros e fazer a mudança para o pacote de segurança padrão do Windows Security (anteriormente conhecido como Windows Devender). Se decidir seguir este caminho, pode seguir este artigo ( aqui ) para obter as etapas sobre como remover seu pacote de segurança atual sem deixar arquivos que ainda possam produzir efeitos.
Se este método não for aplicável ou você ainda estiver encontrando problemas com Aplicativo de notificador de atualizações AAM mesmo depois de desativar seu antivírus de terceiros, vá para o próximo método abaixo.
Método 4: desabilitando a tarefa relacionada ao AAM Updater
Se nenhuma das possíveis soluções acima o ajudaram a resolver os problemas causados pelo AAM Updater, há um procedimento que garantirá que você nunca mais receberá um erro relacionado ao AMM Updater. Vários usuários afetados relataram que conseguiram se livrar do irritante Notificador de atualizações AAM erros usando o Agendador de tarefas para excluir a tarefa que, em última análise, chama o executável em intervalos fixos.
Mas lembre-se de que esse método não resolverá a causa subjacente que está produzindo o erro. É simplesmente uma solução alternativa que interromperá a execução do AAM Updater. Espere perder algumas funcionalidades relacionadas à atualização automática de alguns produtos Adobe.
Aqui está um guia rápido para fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Taskschd.msc” e pressione Entrar para abrir o utilitário Task Scheduler.
Digite taskschd.msc em Executar para abrir o Agendador de Tarefas
- Assim que estiver dentro do Agendador de tarefas, selecione Biblioteca do Agendador de Tarefas no menu vertical na seção esquerda da tela, vá para o painel direito e clique duas vezes em Adobe AAMUpdater .
Desativando a tarefa AAMUpdater usando o Agendador de Tarefas
- Clique com o botão direito no AdobeAAMUpdater tarefa e escolha Desabilitar no menu de contexto.
- Feche o Agendador de tarefas, reinicie o computador e veja se o erro para de ocorrer a partir da próxima inicialização do sistema.
Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.
Método 5: desabilitando o serviço de atualização do Adobe Acrobat
Se nenhum dos métodos acima, você deve ser capaz de parar quaisquer outros erros relacionados a Notificador de atualizações AAM garantindo que o Adobe Acrobat Update Service seja impedido de ser executado. Mas, como você pode imaginar, espere perder a funcionalidade de atualização automática de todos os seus produtos Adobe. Mas isso não deve ser um problema se você se lembrar de atualizar manualmente em uma base regular.
Aqui está um guia rápido para desativar o serviço de atualização do Adobe Acrobat:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Services.msc” e pressione Entrar para abrir o Serviços tela.
Serviços em execução
- Quando estiver na tela de serviços, role para baixo na lista de serviços e localize Serviço de atualização do Adobe Acrobat .
- Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Propriedades no menu de contexto.
Acessando a tela de propriedades do Adobe Acrobat Update Service
- Dentro da tela Propriedades de Propriedades do serviço de atualização do Adobe Acrobat , selecione os geral guia e altere o Tipo de inicialização para Desativado usando o menu suspenso.
Definindo o tipo de inicialização do serviço de atualização do Adobe Acrobat como desativado
- Feche a tela de serviços, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido (assim que a próxima sequência de inicialização for concluída).
