Vários usuários do Windows estão relatando que não conseguem mais inicializar normalmente. Durante a sequência de inicialização, a sequência de inicialização é interrompida por um BSOD (Tela Azul da Morte) apontando para aswNetSec.sys como o arquivo responsável pela falha crítica do sistema. Alguns usuários estão relatando que podem inicializar no modo de segurança sem rede. O problema é relatado principalmente no Windows 10, mas não é exclusivo para esta versão do Windows, pois também conseguimos encontrar ocorrências no Windows 7 e Windows 8.1.
O que está causando o BSOD aswNetSec.sys?
Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e analisando as correções mais populares que os usuários afetados têm usado para resolver essa mensagem de erro específica. Acontece que vários cenários diferentes podem desencadear esse tipo de BSOD. Aqui está uma lista dos culpados que podem causar este tipo de falha crítica:
- O arquivo Avast está causando a falha - Na grande maioria dos casos relatados, o problema é causado pelo Avast. Ele entrará em conflito com um aplicativo de kernel que produzirá uma falha crítica do sistema. Nesse caso, você deve ser capaz de resolver o problema desinstalando o antivírus de terceiros (Avast)
- Arquivo corrompido do sistema - Se o Avast não for responsável pela falha, o BSOD é provavelmente causado por algum problema de corrupção do sistema subjacente. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema executando uma instalação de reparo (reparo no local).
Se você está lutando para resolver o mesmo aswNetSec.sys Falha do BSOD, este artigo fornecerá alguns guias de solução de problemas que foram confirmados para serem eficazes. Abaixo, você encontrará várias soluções potenciais diferentes que outros usuários na mesma situação usaram com sucesso para impedir que as falhas BSOD aconteçam.
Para permanecer o mais eficiente possível, encorajamos você a seguir os métodos abaixo na mesma ordem em que os organizamos. Eventualmente, você deverá encontrar uma solução que resolverá o problema, independentemente do culpado que o esteja causando.
Método 1: desinstalando antivírus de terceiros (se aplicável)
Acontece que a causa número um por que esse problema está ocorrendo é devido a um driver Avast problemático que acaba entrando em conflito com alguns arquivos do kernel usados na sequência de inicialização. Infelizmente, se você encontrar esse problema, a única maneira de resolvê-lo é provavelmente se livrando do verificador de segurança de terceiros e migrando para o antivírus integrado (Windows Defender).
Seja o Avast ou um cliente AV de terceiros diferente, você precisará inicializar no modo de segurança sem rede para contornar a falha BSOD desencadeada por aswNetSec.sys.
Se você estiver pronto para se livrar de seu antivírus de terceiros, siga as etapas abaixo para inicializar no Modo de segurança e desinstale o pacote de antivírus de terceiros completamente (sem deixar para trás nenhum arquivo remanescente):
- Reinicie ou ligue o computador e pressione o botão F8 repetidamente assim que você vir a tela inicial. Você deve ser levado diretamente para o Opções de inicialização avançadas .
- Assim que estiver dentro do Opções de inicialização avançadas menu, use a tecla de seta para selecionar Modo de segurança . Você também pode pressionar a tecla Num (4) correspondente.
Pressione 4 ou F4 para inicializar no modo de segurança
Nota: É importante inicializar no modo de segurança normal - não com rede. Estamos tentando prevenir o aswNetSec.sys arquivo de comunicação com os servidores do Avast.
- Espere pacientemente até que seu computador inicialize no Modo de Segurança. Você não deve mais encontrar o BSOD.
- Assim que a sequência de inicialização estiver concluída, pressione Chave do Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ appwiz.cpl ”Dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e características janela.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
- Assim que estiver dentro do Programas e características tela, role a lista de aplicativos instalados e localize a instalação do avast. Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Selecione Avast e clique em Desinstalar
- Siga as instruções na tela do menu de desinstalação para concluir o processo.
- Assim que o pacote de segurança for desinstalado, visite este link ( aqui ) e siga as etapas apropriadas para o Avast para garantir que você não está deixando para trás nenhum arquivo que ainda possa causar o BSOD.
- Depois que todos os arquivos remanescentes forem removidos, reinicie o computador e veja se o mesmo BSOD ainda está ocorrendo quando você tenta inicializar o computador normalmente.
Se o mesmo travamento do BSOD ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.
Método 2: Executar uma instalação de reparo
Se o método acima não permitiu que você resolvesse o problema, é provável que o problema esteja ocorrendo devido a alguma corrupção de arquivo de sistema subjacente que não vai embora tão facilmente. Neste caso, é provável que você consiga interromper o aswNetSec.sys BSODs redefinindo cada componente do WIndows junto com todos os dados de inicialização.
A maneira mais comum de fazer isso é com uma instalação limpa. Mas este procedimento é bastante destrutivo, pois fará com que você perca todos os seus dados, incluindo aplicativos, jogos e mídias pessoais (fotos, vídeos, arquivos de áudio, etc.).
Uma maneira melhor e mais eficiente é fazer uma reparar instalar . Isso redefinirá todos os componentes do Windows e os dados de inicialização, permitindo que você preserve seus arquivos, aplicativos e jogos. Se você decidir ir para uma instalação de reparo (reparo no local), siga as etapas descritas neste artigo ( aqui )
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