O ' Preparando opções de segurança ”Mensagem é um problema que tem atormentado os usuários do Windows 7, e ainda não temos uma resposta clara sobre o que é. Tem havido especulações de que o problema é causado por um vírus, bem como problemas de hardware, mas a causa que mais se ouviu falar, e ninguém quer confirmar, é que esse problema se deve a algumas atualizações defeituosas da Microsoft. No entanto, ninguém da Microsoft, mesmo os responsáveis por seus fóruns, confirmou isso até agora, embora vários usuários tenham apontado isso como a causa do problema.
O que acontece quando você tem esse problema é que seu computador fica muito lento e, quando você tenta abrir o Gerenciador de Tarefas com a combinação Alt + Ctrl + Delete para ver qual processo está deixando seu computador mais lento, você será saudado com o “Preparando Opções de Segurança” mensagem e uma tela azul de boas-vindas / logoff. Este problema é conhecido por aparecer depois que você atualizou seu computador com algumas atualizações corrompidas relacionadas a Explorer.exe e a atualização de Internet Explorer 8 para Internet Explorer 11.
Mesmo que os representantes da Microsoft tenham se recusado a reconhecer que isso é na verdade culpa deles, os usuários encontraram algumas soluções que podem funcionar. Um deles certamente irá ajudá-lo, e eles são muito fáceis de fazer, então certifique-se de tentar todos eles até que seu problema seja resolvido. Observe que, ao procurar uma solução para este problema, você encontrará o método para usar seu computador no Modo de Segurança - isso desativa todos os serviços do Windows (o Windows Update está entre eles) e não causará a mensagem “Preparando Opções de Segurança”, mas também limitará severamente o uso do seu computador e, portanto, não o listaremos como um método para resolver este problema.
Método 1: reverter para um ponto de restauração do sistema quando o computador estava funcionando corretamente
NOTA: Este método requer que você tenha criado um Ponto de Restauração do Sistema anteriormente, quando o computador estava totalmente funcional. Se você não fez isso, dê uma olhada nos outros métodos mencionados.
Para fazer isso, abra o Começar menu clicando no ícone do Windows na barra de tarefas ou no janelas botão no teclado e digite Restaurar na caixa de pesquisa. Na lista de resultados, abra Restauração do sistema. Clique Próximo no Restauração do sistema janela, após a qual você deve obter uma lista de pontos de restauração que você criou anteriormente ou que seu computador criou automaticamente. Selecione uma Data e hora quando você souber que seu computador estava funcionando corretamente e clique em Próximo , então Terminar. O seu computador será revertido para o estado em que estava na data e hora que você selecionou e, se o erro não estava ocorrendo naquele momento, não ocorrerá agora.
Método 2: desinstale e reinstale o Internet Explorer 11 manualmente, não por meio do Windows Update
Como o problema está relacionado às atualizações do Windows relacionadas ao Internet Explorer, reverter para o Internet Explorer 8 e, em seguida, instalar manualmente o Internet Explorer 11 irá corrigi-lo. As etapas para remover o IE 11 são fáceis. Abra o Começar menu através do janelas botão no teclado, ou o janelas ícone na barra de tarefas e digite Adicionar ou remover programas. Abra o aplicativo e você obterá uma lista completa de todos os softwares instalados em seu computador. Localizar Internet Explorer 11 e clique no Desinstalar botão. Isso removerá o programa do seu computador. Você deve então ir para Página de download do Internet Explorer 11 da Microsoft e baixe a configuração apropriada para o seu computador. Quando o download do arquivo de configuração é concluído, você tem um processo de instalação muito simples. Reinicie o seu computador ao final para obter os melhores resultados e você não terá mais de enfrentar as “Opções de preparação de segurança”.
Método 3: atualizar manualmente seu disco rígido ou drivers SSD
Atualizar seu disco rígido ou drivers SSD verificará se há problemas de leitura / gravação entre o sistema operacional e o dispositivo de armazenamento e tem uma boa chance de corrigir o problema. Se você tem um laptop, pode fazer isso acessando o site do fabricante do laptop, localizando seu modelo específico e baixando os drivers para Windows 7 (x86 ou x64 depende do seu sistema operacional) e, em seguida, seguindo as instruções sobre como instalá-los. Se você tem um computador desktop, pode verificar Gerenciador de Dispositivos para o modelo do seu dispositivo de armazenamento e, em seguida, acesse o site do fabricante e baixe os drivers mais recentes. Gerenciador de Dispositivos é acessível através do Começar menu e digitando Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa. Encontre seu HDD ou SSD nos dispositivos de armazenamento e pesquise o número do modelo online - você deve obter o número do modelo, junto com o fabricante como resultado, e você pode baixar os drivers de seu site.
Método 4: Encontre problemas específicos
A tela de desligamento não indica o problema específico que está causando a interrupção da sequência de desligamento. Se você ativar a depuração fazendo as seguintes alterações no registro, deverá ser capaz de ver o que está impedindo o seu sistema de desligar. Depois de identificar a causa, você pode desativar o “serviço” ou o “programa” ou repará-lo / desinstalá-lo (se for um programa).
Abra o editor de registro pressionando “ Chave do Windows ” e “R” e digite “Regedit.”
Siga o endereço:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies System
Clique com o botão direito na entrada 'VerboseStatus' e clique em modificar. Altere seu valor para 1.
Se a entrada não estiver aparecendo, clique com o botão direito em qualquer lugar no espaço em branco da janela,
Selecione “ Novo ' e depois ' Valor DWORD (32 bits) . '
Crie o “ VerboseStatus ”Entrada e altere o valor para 1.
Sua tela de desligamento agora exibirá mensagens indicando qual programa está sendo interrompido em que momento.
Se um programa demorar muito, verifique-o na próxima inicialização.
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