O Android File Transfer para de funcionar devido a cabos / portas USB com defeito, configurações inválidas, sistema operacional desatualizado, aplicativos conflitantes e instalação corrompida do Android File Transfer.
A transferência de arquivos do Android não funciona
O protocolo de transferência de mídia (MTP) é usado pelo Android para transferir arquivos. Mas o Mac não oferece suporte a MTP por padrão, e os usuários de Mac instalam “ Transferência de arquivos Android ”, Um aplicativo especialmente desenvolvido para Mac para copiar arquivos entre Android e Mac.
Quando a Transferência de arquivos do Android não está funcionando, mostra erros como:
- “Não foi possível conectar ao dispositivo. Tente conectar ou reiniciar seu dispositivo ”.
- “Nenhum dispositivo Android encontrado.
- “Não é possível acessar o armazenamento do dispositivo”.
- “Não foi possível copiar o arquivo”;
- “Tente reconectar ou reiniciar seu dispositivo”.
O que faz com que a transferência de arquivos do Android não funcione?
Após uma análise cuidadosa, nossa equipe conseguiu identificar as seguintes causas principais desse problema:
- Recurso de transferência de arquivo desativado : Se o recurso de transferência de arquivos em seu dispositivo Android não estiver ativado, pode causar este erro.
- Cabo USB com defeito / sem suporte : Se o cabo USB que você está usando estiver com defeito ou não for compatível com o recurso de transferência de arquivos, isso pode causar esse problema.
- Dispositivos Não Suportados : Mac OS 10.7 ou superior suporta “Android File Transfer”, e o dispositivo Android 3.0 ou superior suporta Android File Transfer ”, se você estiver usando qualquer dispositivo abaixo desse, então você encontrará este problema.
- Portas USB danificadas : Se a porta USB do Mac ou do dispositivo Android for danificada, você enfrentará esse problema.
- Aplicativos conflitantes : Samsung Kies ou Samsung Smart Switch são conhecidos por apresentarem problemas de conflito com a Transferência de arquivos do Android e, se você instalou o Samsung Kies ou Samsung Smart Switch, é provável que sofra esse erro.
Mas antes de prosseguir com a solução de problemas, certifique-se de que
- Você está conectando o cabo USB diretamente com o Mac, não por meio de um hub USB.
- Reiniciar seu Mac.
- Reiniciar seu dispositivo Android.
Como resolver os problemas de transferência de arquivos do Android em um Mac?
1. Verifique o cabo USB e a porta do Mac
Nem todos os cabos USB são de fabricação igual, alguns cabos suportam transferência de arquivos e outros não. Certifique-se de usar um cabo compatível com a operação de transferência de arquivos.
É melhor usar o USB original cabo fornecido com o seu dispositivo Android. E se não estiver disponível, use um original e compatível.
Além disso, se o cabo USB estiver com defeito, você não conseguirá transferir o arquivo com êxito. Para verificar se o cabo USB não está com defeito e suporta a transferência de arquivos, teste o mesmo com um par de dispositivos diferente. Se não funcionar bem, substitua o cabo USB.
Lembre-se disso cabo de raio não funcionará com a transferência de arquivos. Você deve usar o cabo mac USB C .
Além disso, certifique-se de que a porta USB do Mac não esteja com defeito. Para verificar a porta, use outro dispositivo USB na mesma porta. Você também pode usar a porta diferente do Mac para transferência de arquivos.
Portas USB
Depois de alterar o USB e a porta, verifique novamente se a Transferência de arquivos do Android está funcionando bem.
2. Atualize o sistema operacional Android no dispositivo
Android versão 3.0 ou acima e Mac OS 10.7 ou superior é necessário para o funcionamento adequado da Transferência de arquivos do Android. Se você estiver usando qualquer sistema operacional inferior ao necessário, isso pode fazer com que a Transferência de arquivos do Android não funcione. Para transferir arquivos entre seu dispositivo Android e Mac, é essencial atualizar o sistema operacional Android. Além disso, é uma boa ideia atualizar o sistema operacional, pois isso pode resolver vários problemas, incluindo a transferência de arquivos.
Atenção:
Atualize o sistema operacional Android por sua própria conta e risco, pois esta etapa, se der errado, pode causar perda irreparável para o seu dispositivo.
- No sistema operacional Android, navegue até ‘ Configurações' .
- Em seguida, role o menu Configurações para baixo e toque em ‘ Sobre telefone '.
- Agora, na lista de opções, toque em Atualização do sistema / atualização de software .
Atualizar Android
- Siga as instruções mencionadas na tela para atualizar o sistema operacional.
A atualização do Android está em execução
Depois de atualizar o dispositivo, inicie o Android File Transfer se ele começou a funcionar corretamente.
3. Desinstale o Samsung Kies / Smart Switch
A Transferência de arquivos do Android tem problemas conhecidos de combabilidade com o aplicativo Samsung Kies ou Samsung Smart Switch instalado em seu dispositivo ou computador Mac. Se você tiver algum desses aplicativos em seus dispositivos, desinstalá-los pode resolver o problema.
- Visita o site oficial para baixe o instalador .
- Após a conclusão do download, inicie o arquivo baixado e no pacote de arquivos, clique no botão “ Desinstalar ”Opção.
Desinstalar ESCOLHER
- Siga as instruções mostradas na tela para desinstalar o aplicativo.
- Reiniciar o sistema.
Inicie a Transferência de arquivos do Android para ver se o problema foi resolvido.
4. Ative a depuração USB em seu dispositivo Android
A depuração USB é essencial para a transferência de dados entre o dispositivo Android e o Mac. Se você estiver usando a Transferência de arquivos do Android sem ativar esse recurso, a transferência de arquivos não funcionará. Ativar a depuração USB pode resolver o problema.
- Separar o cabo USB do dispositivo
- Abrir Configurações e vai para Sobre telefone (geralmente na parte inferior)
Sobre telefone
- Então pressione Número da compilação repetidamente 7 vezes.
Pressione a versão número 7 vezes
- Um pop-up dizendo que você é um desenvolvedor agora aparecerá.
Agora você é desenvolvedor
- Saída Ambiente e Abrir Configurações novamente e vá para Opções de desenvolvedor .
- Habilitar Depuração USB .
Opções de desenvolvedor
- Um pop-up aparecerá perguntando para Permitir Depuração USB, clique em Está bem para permitir isso.
Permitir depuração USB
- Fechadura dispositivo Android (desligue a tela).
- Conectar o dispositivo Android para o computador Mac usando um cabo USB
- Desbloquear o dispositivo Android
- Deslize de cima para baixo na tela para ver as notificações e toque em ' USB carregando este dispositivo '
USB carregando este dispositivo
- No pop-up, selecione Transferência de arquivos ou MTP.
Transferências de arquivo
- Fechadura o dispositivo e desbloquear novamente e você verá a depuração USB conectada na área de notificação do seu dispositivo.
USB conectado
Agora inicie a Transferência de arquivos do Android para ver se está funcionando corretamente.
5. Reinstale a transferência de arquivos do Android
A instalação corrompida / desatualizada do Android File Transfer pode fazer com que o aplicativo pare de funcionar. Para superar essa corrupção / desatualização, o usuário deve desinstalar e reinstalar o Android File Transfer.
- Desinstalar Transferência de arquivos do Android. Visite nosso artigo sobre como Desinstalar um aplicativo no Mac .
- Por favor baixar a transferência de arquivos do Android de seu website oficial .
Baixar Android File Transfer
- Lançamento o arquivo baixado e Segue a instrução exibida na tela. Após a conclusão da instalação, reiniciar o sistema.
Depois que o sistema for reiniciado, inicie o Android File Transfer para verificar se o problema foi resolvido.
6. Use um software alternativo
Se a Transferência de arquivos do Android ainda não estiver funcionando, você pode tentar outros aplicativos para obter a mesma funcionalidade. Esses aplicativos podem ser
- Aplicativos em nuvem . Usar o serviço de nuvem pode resolver nosso problema de transferência de arquivos entre Android e Mac. Para nossa lista de aplicativos recomendados, visite nosso artigo sobre Melhor armazenamento em nuvem pessoal .
- Aplicativos Android File Explorer : Aplicativos Android File Explorer rodando FTP podem resolver o problema de transferência de dados entre seu Mac e dispositivo Android. Para nossa lista de aplicativos recomendados, visite nosso artigo sobre Melhores exploradores de arquivos Android .
- Aplicativos de espelhamento de tela : Aplicativos de espelho de tela podem ajudá-lo a transferir arquivos entre seus dispositivos Android e Mac. Por favor, leia nosso artigo sobre Métodos para transferir arquivos sem fio do Android para o PC .
- Bluetooth : Lembre-se de que você pode usar o Bluetooth para transferir arquivos entre Mac e Android.
- Aperto de mão : Você pode usar o aplicativo Handshaker para transferir os arquivos entre seu dispositivo Android e Mac. Para obter detalhes, visite o página oficial da Apple .
As últimas palavras:
Esperançosamente, você corrigiu o problema de transferência de arquivos do Android que não funciona com sucesso. Não se esqueça de verificar mais tarde em nosso site novas dicas e truques.
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