Escolha a opção na parte inferior para uma conta que não seja da Microsoft
- Clique em Avançar e confirme sua escolha clicando em Conta local na próxima janela. Depois disso, preencha outras informações como nome e senha e navegue.
- Depois de criar a nova conta, volte para a janela do Prompt de Comando e use o seguinte comando para sair de sua conta atual:
desligamento –L
- Faça login na conta que você acabou de criar e tudo deve estar bem agora. Se ‘explorer.exe’ estiver travando, reinicie-o usando o Gerenciador de Tarefas.
Como reiniciar com sucesso ‘explorer.exe’
- Baixe o executável da ferramenta de criação de mídia no site da Microsoft local na rede Internet e aguarde a conclusão do download. Clique duas vezes no arquivo baixado na pasta Downloads chamada MediaCreationTool.exe para abrir o setup. Toque em Aceitar na primeira tela.
- Selecione os ' Atualize este PC agora ”Ativando seu botão de rádio e clicando no botão Avançar para continuar. A ferramenta fará o download de certos arquivos, verificará se há atualizações e fará uma varredura em seu PC para ver se está pronto, portanto, seja paciente.
Escolha Atualizar este PC agora para uma atualização local
- Aceite os termos de licença da próxima janela se quiser continuar com a instalação e espere novamente para se comunicar com a Microsoft para atualizações (novamente).
- Depois disso, você já deve ver o Pronto para instalar tela com as opções Instalar Windows e Manter arquivos pessoais e aplicativos listados. A instalação deve continuar agora, de forma que seu computador deve ser atualizado após a ferramenta terminar com seu processo e o erro não deve mais aparecer.
Solução 2: copie a pasta da área de trabalho
Esse erro atraiu muita atenção quando foi lançado e esse método veio do nada e praticamente pegou as pessoas de surpresa, pois funcionou para quase todos os quais o primeiro método falhou. Certifique-se de tentar este método antes de desistir!
- Abre o teu Entrada de bibliotecas no seu PC ou abra qualquer pasta no seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo.
- Verifique se há disco local (C :) em Dispositivos e drives e clique duas vezes para abri-lo.
Abrindo disco local dentro do Thic PC
- Clique duas vezes na pasta Usuários e na pasta Padrão dentro dela. Se você não conseguir ver a pasta Padrão, pode ser necessário ativar a opção que permite visualizar arquivos e pastas ocultos. Clique no ' Visão ”No menu do File Explorer e clique no botão“ Itens escondidos ”Na seção Mostrar / ocultar.
Revele e abra a pasta padrão
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Desktop dentro da pasta Padrão e escolha Copiar no menu de contexto. Depois disso, volte e navegue até C >> Windows >> System32 >> config >> systemprofile .
- A pasta do Windows também pode estar oculta. Na pasta systemprofile, clique com o botão direito e cole a pasta Desktop que você copiou. Reinicie o seu computador e verifique se o problema persiste.
Solução 3: Desinstale as ferramentas antivírus problemáticas
Ferramentas antivírus gratuitas de terceiros, como Avast ou Norton, são uma causa conhecida para esse problema e você deve definitivamente considerar desinstalá-las para sempre. Por exemplo, se sua licença do Norton expirou, pode causar o mau funcionamento de um determinado arquivo e esse problema ocorre. A verdadeira solução é desinstalá-los!
- Clique no menu Iniciar e abra o Painel de Controle procurando por ele. Como alternativa, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir as configurações se estiver usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, selecione para Exibir como: categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
Desinstalando um programa no Painel de Controle
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clicar em Aplicativos deve abrir imediatamente uma lista de todos os programas instalados em seu PC.
- Localize o antivírus que você está usando na lista e clique nele uma vez. Clique no botão Desinstalar acima da lista e confirme todas as caixas de diálogo que podem aparecer. Siga as instruções na tela para desinstalá-lo e reiniciar o computador em seguida.
Solução 4: Restauração do sistema
A Restauração do sistema é sempre o último recurso, mas é um método bem-sucedido e você não deve perder nada se tiver criado pontos de restauração recentemente. A única coisa que você precisa ter certeza é que o ponto de restauração escolhido é antes de o erro começar a ocorrer.
- Procure a ferramenta Restauração do sistema usando o botão Pesquisar próximo ao menu Iniciar e clique em Crie um ponto de restauração . Na janela Propriedades do sistema, clique em Restauração do sistema.
Abrindo a restauração do sistema
- Dentro da janela de configurações de Restauração do Sistema, selecione a opção chamada Escolha um ponto de restauração diferente e clique no botão Avançar.
- Selecione um particular ponto de restauração seu computador salvo antes. Você também pode selecionar qualquer ponto de restauração disponível na lista e clicar no botão Avançar para selecioná-lo e restaurar o PC a esse ponto no tempo. Certifique-se de escolher aquele antes que o erro comece a ocorrer em seu PC.
Escolha um ponto de restauração antes de o erro começar a ocorrer
- Após a conclusão do processo, você será revertido ao estado em que seu computador estava naquele período. Verifique se a mensagem ‘Desktop não está acessível’ ainda aparece!
