Se você tiver um dispositivo que apresenta um erro oem42.inf (Dispositivo não configurado) ou qualquer outro erro com o oemnn.inf, não se preocupe. O erro pode ser mostrado no gerenciador de dispositivos com um sinal de alerta amarelo junto com o nome do dispositivo ou pode ser exibido no visualizador de eventos.
O oemnn.inf nada mais é do que um 3rdsoftware de terceiros ou, neste caso, um 3rddriver do partido para o seu dispositivo. A parte “oem” é usada pela Microsoft para identificar os 3rdsoftware party driver e o número depois disso é apenas um número sequencial associado a ele. Portanto, se você vir erros ou problemas de configuração relacionados a oem42.inf ou oem27.inf, isso significa simplesmente que o seu 3rdO driver do dispositivo party tem um problema e você precisa atualizar ou reverter o driver.
Como este é um problema com o driver do dispositivo, pode ser facilmente resolvido baixando o driver mais recente ou revertendo para um anterior, caso o problema tenha ocorrido após a atualização do driver, que estava funcionando. E se nada mais funcionar, você pode simplesmente desinstalar o driver e deixar o Windows instalar o próprio driver.
Método 1: Instale o driver mais recente
Você pode fazer isso de duas maneiras. Faça isso manualmente ou deixe o Windows encontrar e atualizar a versão mais recente do driver
Atualizar manualmente o driver
Acesse o site do fabricante do seu dispositivo e procure as versões mais recentes do driver. Certifique-se de que o driver que você está baixando é compatível com a sua versão do Windows.
Depois de fazer o download, siga as etapas abaixo
- Aguarde janelas Tecla e pressione R
- Tipo devmgmt. msc e pressione Entrar
- Localize o dispositivo com o qual está tendo problemas. Você também pode ver um sinal de alerta amarelo nele. Não se esqueça de clicar na seta no lado esquerdo dos dispositivos para expandi-los ainda mais, se você não conseguir encontrar o seu dispositivo
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar software de driver ...
- Selecione Procure no meu computador o software de driver
- Clique Squeaky toy
Navegue até o local onde você baixou seu driver e selecione-o. Agora selecione Avançar e siga as instruções na tela. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o erro ainda está lá.
Instalar o driver automaticamente
- Aguarde janelas Tecla e pressione R
- Tipo devmgmt. msc e pressione Entrar
- Localize o dispositivo com o qual está tendo problemas. Você também pode ver um sinal de alerta amarelo nele. Não se esqueça de clicar na seta no lado esquerdo dos dispositivos para expandi-los ainda mais, se você não conseguir encontrar o seu dispositivo
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar software de driver ...
- Selecione Procure automaticamente por um software de driver atualizado
Agora o Windows irá procurar automaticamente uma versão atualizada e instalar o driver. Reinicie o computador e verifique se o erro ainda está lá.
Método 2: desinstalar e reinstalar o driver
O Windows geralmente vem com um monte de software de driver genérico também. Desinstalar o software do driver e permitir que o Windows instale o driver mais compatível às vezes resolve o problema.
Não se esqueça de criar um ponto de restauração do sistema para o caso de você acidentalmente bagunçar os drivers ou desinstalar o errado. Siga as etapas abaixo para criar um ponto de restauração do sistema
- Aguarde janelas Tecla e pressione R
- Tipo sysdm. cpl e pressione Entrar
- Clique Proteção do sistema aba
- Selecione a unidade para a qual deseja criar um ponto de restauração do sistema (neste caso, C)
- Clique em Se o botão de criação estiver esmaecido, isso significa que a Proteção do Sistema está desativada. Execute as seguintes etapas para habilitar a Proteção do Sistema para a unidade
- Clique Configurar
- Selecione Ative a proteção do sistema (debaixo Restaurar configurações seção)
- Mova o Uso Máximo controle deslizante para alocar memória para pontos de restauração do sistema (aumentar cerca de 5 GB)
- Clique Aplique então Está bem
- Agora clique Crio botão (deve ser clicável agora)
- Clique Configurar
- Dê o nome que você gostaria para o seu ponto de restauração
- Clique Crio
Espere terminar.
Agora desinstale o driver (antes de desinstalar, verifique também o nome do provedor do seu driver).
- Aguarde janelas Tecla e pressione R
- Tipo devmgmt. msc e pressione Entrar
- Localize o dispositivo com o qual está tendo problemas. Você também pode ver um sinal de alerta amarelo nele. Não se esqueça de clicar na seta no lado esquerdo dos dispositivos para expandi-los ainda mais, se você não conseguir encontrar o seu dispositivo
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades
- Clique Motorista aba
- Olhe para a Provedor de driver Deve mencionar o nome do fabricante.
- Clique Desinstalar e selecione Está bem se perguntado.
Reinicie o computador para permitir que o Windows instale um driver genérico para o seu dispositivo. Uma vez reiniciado, siga as etapas de 1 a 6 e verifique o provedor do driver. Deve ser a Microsoft agora. Verifique se o problema ainda persiste.
Se o provedor do driver não for alterado, você deverá excluir o pacote do driver do prompt de comando. Mas antes de fazer isso, execute estas etapas para extrair o nome do driver que você irá excluir
- Aguarde janelas Tecla e pressione R
- Tipo devmgmt. msc e pressione Entrar
- Localize o dispositivo com o qual está tendo problemas. Você também pode ver um sinal de alerta amarelo nele. Não se esqueça de clicar na seta no lado esquerdo dos dispositivos para expandi-los ainda mais, se você não conseguir encontrar o seu dispositivo
- Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Propriedades
- Clique Detalhes aba
- Selecione Nome Inf da lista suspensa em Propriedade
- Você deve ser capaz de ver um nome de driver algo como “ inf ”Onde nn pode ser qualquer número. Observe isso porque você vai precisar disso novamente
- Agora feche todas as janelas
- Aguarde janelas Tecla e pressione X
- Selecione Prompt de Comando (Admin)
- Tipo exe -f -d oemnn.inf (substitua nn pelo número que você encontrou na etapa 7) e pressione Entrar
- Execute as etapas de 1 a 4
- Clique Motorista aba
- Clique Desinstalar e selecione Está bem se perguntado.
Agora reinicie o computador e verifique se o provedor do driver mudou. Agora deve ser a Microsoft e o problema deve ser resolvido.
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