Quando o Windows detecta algum problema de hardware ou software, o Windows gera alguns erros que identificam o que está acontecendo em seu computador ou notebook. Um dos problemas que os usuários finais não gostam é o Blue Screen Of Death (BSOD). BSOD inclui código de erro que nos ajuda a identificar problemas. Um dos códigos de erro BSOD é 0x00000116. O que é 0x00000116? Esta verificação de bug indica que o driver da placa gráfica tentou redefinir a placa gráfica, mas não conseguiu fazer isso dentro do intervalo de tempo alocado e, portanto, causou um tempo limite com o seguinte código de parada 0x116. Existem alguns motivos para isso, incluindo placa de vídeo com defeito, driver corrompido, drivers desatualizados e outros problemas.
Criamos dez soluções para você que vão te ajudar a resolver esse problema.
Método 1: tente executar outro jogo
Às vezes, o principal motivo do BSOD pode ser o jogo que você está jogando. Por exemplo, se você estiver executando Minecraft e o Windows para de funcionar por causa do BSOD 0x16, você deve tentar rodar outro jogo, por exemplo World Of Warcraft e verifique se o Windows continuará a funcionar sem problemas ou você obterá BSOD também. Se o Windows parar de funcionar por causa do BSOD, então não há problema com o jogo e você precisa se concentrar em outros métodos, que incluirão a solução de problemas de hardware ou software. Mas, se você pode jogar outro jogo, em nosso exemplo World Of Warcraft , então não há problema com sua placa gráfica ou driver, há um problema com o primeiro jogo, Minecraft . Você deve desinstalar o jogo, reiniciar o Windows e instalar a versão mais recente do seu jogo favorito novamente. Mostraremos como desinstalar o Minecraft em nosso computador. O procedimento de desinstalação do jogo é o mesmo para os sistemas operacionais Windows XP a Windows 10.
- Aguarde janelas logotipo e pressione R
- Tipo appwiz. cpl e pressione Entrar
- Selecione seu jogo, em nosso exemplo, Minecraft
- Clique com o botão direito em Minecraft e clique Desinstalar
- Esperar até o Windows terminar o procedimento
- Reiniciar seu Windows
- Baixar a última versão do seu jogo
- Instalar o jogo
- Reiniciar seu Windows
- Toque o jogo
Se você tiver problemas novamente ao jogar Minecraft, então há alguns conflitos entre a instalação do jogo, instalação do driver e sistema operacional. Você precisa instalar outro sistema operacional, atualizar o driver gráfico e instalar o jogo, que é descrito no método 8.
Método 2: Reverter para o driver anterior
Se você atualizou sua placa gráfica e depois dessa atualização, não pode jogar devido ao erro de parada 0x00000116, você precisará reverter seu driver gráfico. Mostraremos como fazer isso por meio do Gerenciador de dispositivos. O procedimento para reverter os drivers para a versão anterior é o mesmo para os sistemas operacionais Windows XP a Windows 10.
- Aguarde janelas logotipo e pressione R
- Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar
- Expandir Exibição adaptadores
- Direito clique na sua placa gráfica e escolha Propriedades
- Escolher Guia do motorista
- Clique Lista De volta Motorista … Se você não atualizou sua placa para outro driver, não será possível fazer o Roll Back Driver.
- Esperar até que o Windows termine de reverter o driver para a versão anterior
- Reiniciar seu Windows
- Toque o jogo
Método 3: Atualizar o driver da placa gráfica
Se os primeiros cinco métodos não resolverem o problema, o próximo será a atualização do driver gráfico. Mostraremos como desinstalar a placa gráfica do notebook Dell Vostro 5568 e como baixar o driver mais recente para a placa gráfica NVIDIA GeForce 940MX. O primeiro passo será desinstalar o dispositivo gráfico e depois a instalação do driver mais recente para o dispositivo gráfico. O procedimento de atualização do driver gráfico é o mesmo para os sistemas operacionais Windows XP a Windows 10.
- Aguarde janelas logotipo e pressione R
- Tipo devmgmt.msc e pressione Entrar
- Expandir Adaptadores de vídeo
- Clique com o botão direito em NVIDIA GeForce 940MX e clique Desinstalar dispositivo
- Selecione Exclua o software do driver para este dispositivo e então clique Desinstalar
- Esperar até o Windows terminar de desinstalar a placa gráfica
- Reiniciar seu Windows
- Baixar o driver gráfico mais recente para o seu notebook. Para este teste, estamos usando o notebook Dell Vostro 5568, e visitaremos o site da Dell neste LIGAÇÃO
- Navegue até Vídeo e clique em Driver gráfico nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
- Instalar Driver gráfico nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
- Reiniciar seu Windows
- Toque o jogo
Método 4: Desative o overclocking de jogos ATI Catalyst
Se você estiver usando uma placa de vídeo ATI Radeon e instalou o software ATI Catalyst, será necessário desligar o Overclocking para jogos ou o OverDrive gráfico. Mostraremos como fazer isso na placa de vídeo Radeon HD 7950.
- Clique em Começar cardápio e digite Centro de controle do catalisador ATI
- Escolher atuação guia e clique em ADM Overdrive
- Desmarque Habilitar Graphics OverDrive
- Clique Aplique
- Reiniciar seu Windows
- Toque o jogo
Método 5: reparar uma imagem do Windows usando DISM
Para este método, precisaremos usar a ferramenta chamada DISM (Deployment Image Servicing and Management). O DISM é uma ferramenta de linha de comando que permite montar o arquivo de imagem do Windows (install.wim) e fazer manutenção de imagens, incluindo instalação, desinstalação, configuração e atualização do Windows. O DISM é uma parte do Windows ADK (Kit de Avaliação e Implantação do Windows) que você pode baixar no site da Microsoft em LIGAÇÃO . O procedimento de reparo da imagem do Windows é o mesmo para os sistemas operacionais Windows 7 ao Windows 10.
- Abrir Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou outro)
- Abrir site neste LIGAÇÃO para baixar o Windows ADK
- Corre Windows ADK
- Escolher DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) e clique em Instalar
- Clique Começar cardápio e digite Desdobramento, desenvolvimento Imagem Manutenção e Gestão
- Clique com o botão direito em Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação e escolher Executar como administrador
- Clique sim aceitar a execução do DISM como administrador
- Tipo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Entrar
- Reiniciar seu Windows
- Toque o jogo
Método 6: volta da virtualização
A virtualização é a tecnologia que permite que você execute mais sistema operacional em seu computador físico ou notebook. Além disso, existem diferentes tipos de virtualização, incluindo virtualização de servidor, virtualização de rede, virtualização de armazenamento, virtualização de aplicativo e outros. Por exemplo, se você deseja executar o Hyper-V ou VMware, você precisa ativar o suporte de virtualização em seu BIOS ou UEFI. Mostraremos como desativar a tecnologia de virtualização Intel na placa-mãe ASUS P8B75-M. Faremos isso por meio de BIOS ou UEFI. O procedimento de desativação da virtualização não é o mesmo para todas as placas-mãe. Verifique a documentação técnica de sua placa-mãe, seção Virtualização.
- Reiniciar ou Virar em seu computador
- Durante o processo de inicialização, pressione F2 ou Excluir acessar BIOS ou UEFA
- pressione F7 acessar Avançado modo
- Clique Está bem para confirmar o acesso Avançado modo
- Escolher Avançado aba
- Clique CPU Configuração
- Navegar para Tecnologia de virtualização Intel
- Desabilitar Tecnologia de virtualização Intel
- Clique Saída
- Salve configurações e reiniciar seu Windows
- Toque o jogo
Método 7: Atualizar BIOS ou UEFI
Às vezes, quando seu computador ou notebook tem problemas com códigos BSOD, uma das soluções é atualizar o BIOS ou o firmware UEFI. Mostraremos como atualizar o BIOS / UEFI na placa-mãe ASUS P8B75-M. Em primeiro lugar, você precisa saber a versão atual do BIOS ou UEFI. O procedimento de atualização do BIOS ou UEFI não é o mesmo para todas as placas-mãe. Por favor, verifique a documentação técnica de sua placa-mãe, seção BIOS ou UEFI.
- Aguarde janelas logotipo e pressione R
- Tipo msinfo32.exe e pressione Entrar
- Navegar para Versão / data do BIOS . Em nosso exemplo, a versão atual é 1606 , desenvolvido em 3.3.2014.
- Abrir Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou outro)
- Abrir Site da ASUS para baixar a nova versão do BIOS, então abra este LIGAÇÃO . Como você pode ver, há uma nova versão 1701 do BIOS, que você precisa fazer o download, em sua unidade flash USB.
- Reiniciar seu computador
- Durante o processo de inicialização, pressione F2 ou Excluir acessar BIOS ou UEFA
- pressione F7 acessar Modo avançado
- Clique Está bem para confirmar o acesso Modo avançado
- Escolher Utilitário ASUS EZ Flash
- Selecione atualize o arquivo da unidade flash USB e clique Instalar
- Reiniciar seu Windows
- Corre msinfo32.exe novamente e verifique a versão atual do BIOS para ter certeza de que o BIOS foi atualizado com sucesso para a versão mais recente
- Toque o jogo
Método 8: instalar outro sistema operacional
Depois de tentar todos os métodos e não resolver o problema com o código de erro 0x00000116, recomendamos que você faça uma instalação limpa do Windows, instale os drivers mais recentes e a versão mais recente do jogo que gostaria de jogar. Depois disso, corra e jogue o jogo. Se este método não resolver seu problema, tente o próximo método.
Método 9: Use apenas um monitor
Se você estiver usando dois monitores, recomendamos que você desconecte um monitor da placa gráfica. Deixe apenas um monitor conectado ao computador e tente jogar. Se você puder jogar sem problemas, desconecte o monitor atual da placa gráfica e conecte o monitor desconectado à placa gráfica. Se você pode jogar com apenas um monitor, provavelmente sua placa gráfica está com defeito e você precisará trocá-la.
Método 10: mudar a placa gráfica
O último método que você pode tentar é substituir a placa gráfica. Se você estiver usando um computador, recomendamos a compra de uma placa gráfica compatível. Você pode escolher placas de vídeo NVIDIA ou AMD. Leia a documentação técnica de sua placa-mãe para ter certeza de qual placa gráfica é compatível com seu computador. Se você estiver usando um notebook, recomendamos que você conserte seu notebook no serviço de reparo de PC.
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