Solução 4: Reinstale a última atualização do Windows (usuários do Windows 10)
Foram os usuários do Windows 10 que ficaram indignados quando começaram a ver esse BSOD, pois pensavam que a nova atualização deveria corrigir bugs e problemas e não criar novos. Se você está atrasado nas atualizações e está tentando atualizá-las, pode ter instalado esta atualização problemática no processo.
O problema pode ser resolvido desinstalando esta atualização e reinstalando-a novamente. A Microsoft resolveu esse problema e não deve ocorrer novamente.
- Clique no botão do menu Iniciar e abra o Painel de Controle digitando seu nome e clicando na opção superior. Além disso, você pode clicar no ícone de engrenagem para abrir o aplicativo Configurações, pois provavelmente está usando o Windows 10.
- No Painel de Controle, mude para Exibir como: Categoria no canto superior direito e clique em Desinstalar um Programa na seção Programas. No lado direito da tela, você deve ver a opção Exibir atualizações instaladas, então clique nela.
- Se você estiver usando o aplicativo Configurações, clique no botão Atualização e segurança e navegue até a guia Windows Update. Role até ver a opção Exibir histórico de atualizações e clique nela.
- Uma nova tela deve aparecer e você deve ver o botão Desinstalar atualizações na parte superior, então clique nele.
- De qualquer forma, agora você deve ver a lista de atualizações instaladas para o seu computador. Verifique a seção do Microsoft Windows para atualizações que podem ter afetado seu sistema operacional para lançar o BSOD.
- Role para a esquerda para ver a coluna Instalado em, que deve exibir a data em que a atualização foi instalada, portanto, certifique-se de desinstalar a última.
- Clique na atualização uma vez e escolha a opção Desinstalar na parte superior e siga as instruções que aparecerão na tela para se livrar da atualização.
- Depois disso, volte para a janela Configurações e a seção Atualização e segurança. Clique na guia Windows Update e toque no botão Verificar atualizações para verificar imediatamente a atualização que você acabou de instalar. Aguarde até que o Windows o encontre, baixe-o e você será solicitado a instalá-lo após reiniciar. Verifique se o BSOD “ATTEMPTED SWITCH FROM DPC” ainda está ocorrendo.
