A mensagem de erro também pode sugerir que você tente novamente em alguns momentos. E você pode optar pelas seguintes correções rápidas:
- Se você continuar tentando realizar a compra, repetidas vezes, ela poderá completá-la.
- Outro método identificado para resolver esse problema é usar um modo de pagamento diferente. E essa parece ser a solução mais comum discutida pelos usuários na conta do PlayStation no Twitter também.
Ocorreu um erro não identificado | Verificando seu modo de pagamento
Até os representantes da PlayStation têm discutido e respondido a perguntas sobre o erro não identificado em sua conta do Twitter. Eles sugeriram verificar os seguintes pontos sobre o problema:
- A região da forma de pagamento do usuário deve corresponder à região de sua conta PSN. Caso contrário, pode ocorrer um erro não identificado, pois a compra estava sendo tentada em outra região.
- Isto. pode acontecer que os usuários sejam cobrados e creditados instantaneamente de volta sem fazer a compra. Um cartão de crédito diferente para compra pode simplesmente resolver esse problema.
- Além disso, os usuários podem adicionar fundos às suas carteiras/contas caso esse seja o problema.
- Continue pressionando o botão X e tente concluir a compra. Esse método forçado de reenviar sua compra pode concluir o processo.
Caso nada funcione, faça como a mensagem sugere – tente novamente em algum momento.
Esperamos que o PS5 'Ocorreu um erro não identificado' seja resolvido com um dos métodos mencionados acima. Comente caso conheça outra solução. Até lá, continue verificando este espaço para mais discussões do PS5.
