O erro 8007042B – 0x4001E normalmente sinaliza um erro de atualização do Windows com mais de uma causa possível. Esse problema geralmente ocorre quando os usuários tentam atualizar para o Windows 10 ou 11 do Windows 7 ou 8.1.
Atualização do Windows 8007042B – erro 0x4001E
Mais comumente, esse problema ocorrerá devido a uma falha na instalação na segunda fase de inicialização ao tentar o PRO_OOBE ou MIGRATE_DATA Operação.
Você pode esperar ver o erro 8007042B – 0x4001E após a atualização para o Windows 10 / 11 falhar devido a hardware conectado não essencial, uma compilação desatualizada do Windows, um perfil corrompido do Windows, unidade com defeito, interferência de AV de terceiros ou alguma corrupção do sistema afetando o procedimento de atualização .
Aqui está uma lista de possíveis correções que você pode usar para solucionar o problema:
1. Remova todo hardware não essencial
Se você está começando a solucionar o problema, remova todas as peças de hardware não essenciais desnecessárias para o procedimento de atualização no Windows 11. Isso inclui estações, dispositivos USB, impressoras, unidades externas e tudo o mais sem o qual você pode atualizar.
Depois de remover todos os periféricos não essenciais, reinicie a operação de atualização mais uma vez e veja se o problema foi corrigido.
2. Crie um novo perfil do Windows
Um erro 8007042B – 0x4001E relacionado ao perfil ocorre mais comumente devido a entradas de registro corrompidas em HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList ou arquivos inválidos no \Diretório de usuários.
Ambos os cenários podem ser resolvidos rapidamente criando e usando uma nova conta do Windows durante a atualização.
Siga as etapas abaixo para criar uma nova conta do Windows para ignorar o erro 8007042B – 0x4001E:
- aperte o janelas tecla + R para abrir o Corre caixa de diálogo.
- Em seguida, digite “ms-configurações:outros usuários” no campo de texto e pressione Digitar para abrir o Definições aplicativo de Família e outros usuários aba.
Abra a guia Outros usuários
- No próximo menu, adicione outra pessoa a este PC de Família & outros usuários menu no Outros usuários página.
Adicionar outra pessoa a este PC
- Conclua as etapas restantes para criar uma nova conta do Windows, reinicie o computador e entre com a nova conta.
- Implante o processo de atualização novamente e veja se você pode evitar o erro 8007042B – 0x4001E.
Se o mesmo erro ainda estiver ocorrendo, tente o próximo método abaixo.
3. Implante verificações CHKDSK
Se você ainda estiver usando uma unidade tradicional (HDD), primeiro execute uma verificação CHKDSK para ver se o erro 8007042B – 0x4001E é causado por um setor de disco com falha que está começando a falhar. Durante este processo, os setores corrompidos serão trocados por suas contrapartes não utilizadas.
Ao executar uma verificação CHKDSK para substituir setores de armazenamento ruins por bons, você pode confirmar esse cenário e prolongar a vida útil do seu hardware de armazenamento (por mais alguns meses).
Para descartar essa possibilidade, execute uma verificação CHKDSK a partir de um prompt CMD elevado .
Implantar uma verificação CHKDSK
Observação: O utilitário CHKDSK pode verificar erros e corrupções e corrigir quaisquer erros lógicos ou dados danificados que possam ter sido causados por outra coisa.
Após a varredura CHKDSK, reinicie o computador para ver se o erro 8007042B – 0x4001E ainda está lá.
Se você ainda receber o erro 8007042B – 0x4001E ao atualizar sua versão do Windows, vá para a próxima etapa.
4. Remova antivírus de terceiros
Outra causa provável desse problema é um programa de terceiros que interfere na atualização da configuração do Windows e não permite que ele faça certas coisas. Normalmente, diz-se que esse problema ocorre com Alarme de zona, mas também pode acontecer com outros pacotes de antivírus de terceiros.
Se você estiver usando um antivírus de terceiros, poderá desativar temporariamente a proteção em tempo real e verificar se a atualização do Windows 11 funciona enquanto o pacote de segurança está desativado.
Desative o antivírus
Observação: A maioria dos conjuntos AV tem um ícone na barra de tarefas que permite desativar imediatamente a proteção em tempo real. Se isso não for possível, procure no menu Configurações uma maneira de desligar os escudos AV que estão ativados no momento.
Você também pode pensar removendo completamente o pacote de terceiros , especialmente se você estiver usando um pacote de antivírus que também funciona como firewall.
Se esse método não funcionar, role para baixo até a próxima correção possível.
5. Implante verificações SFC e DISM
Se nenhum dos métodos permitiu que você corrigisse o problema, você deve iniciar a solução de problemas contra uma possível corrupção de arquivo do sistema.
Lembre-se de que, durante o processo de atualização, o assistente de instalação usará muitas dependências locais. Se essas dependências estiverem corrompidas, você pode esperar ver o 8007042B – 0x4001E pois a corrupção do arquivo do sistema impede que o processo de atualização seja concluído.
Antes de seguir o caminho radical e fazer uma instalação limpa, você pode usar uma série de ferramentas integradas ( Verificador de arquivos do sistema e ( Gerenciamento e manutenção de imagens de implantação ) para ver se você pode corrigir o problema de corrupção.
Use as instruções abaixo para implantar varreduras SFC e DISM em rápida sucessão:
- aperte o Tecla do Windows + R para abrir o Corre caixa.
- Então, no Corre caixa, tipo 'cmd' e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de comando como administrador.
Abra uma janela CMD elevada
- Quando o Controle de conta de usuário pergunta se você deseja conceder acesso de administrador, escolha Sim.
- No prompt CMD elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para implantar uma varredura SFC:
sfc /scannow
Observação: É importante lembrar que Verificador de arquivos do sistema só funciona localmente e não precisa estar conectado à internet. Ele substitui arquivos de sistema quebrados por cópias saudáveis de um cache local de arquivos de sistema de backup.
- Depois que a varredura SFC for concluída, faça uma varredura DISM na mesma janela CMD elevada, independentemente dos resultados:
DISM /Online /Clean-Image /RestoreHealth
Importante: Lembre-se de que o DISM é uma tecnologia mais recente e que você sempre deve ter acesso à Internet. Isso é importante porque o DISM usará uma parte do WU para encontrar arquivos íntegros para substituir os danificados.
- Inicie o computador mais uma vez e veja se o procedimento de atualização do Windows foi concluído sem problemas.
Se você ainda estiver enfrentando o mesmo erro 8007042B – 0x4001E, vá para o próximo método abaixo.
6. Execute uma instalação limpa
Se você chegou até aqui sem uma correção viável, a única opção viável é realizar uma instalação limpa.
No entanto, seguir esse caminho significa que, a menos que você faça backup de seus dados com antecedência, você apagará todos os dados pessoais (incluindo mídia, programas, jogos e documentos) da unidade do sistema operacional.
Para evitar um wype completo de dados pessoais, mova todos os seus documentos importantes e outros arquivos para longe da unidade do sistema operacional onde você está prestes a instalar uma nova versão do Windows. Você pode movê-lo para uma unidade secundária, salvá-lo em uma conta na nuvem ou localmente em um pendrive externo.
Quando estiver pronto para iniciar a operação de instalação limpa, siga este artigo passo a passo .
