A tecnologia sem fio tornou os dispositivos mais portáteis ao longo das décadas. Sem as interrupções do cabo, agora podemos levar nossa internet para qualquer lugar, seja pelo telefone ou pelo computador. Para garantir avanços na tecnologia de informática, os diferentes componentes são feitos por diferentes empresas especializadas; do processador para as placas adaptadoras sem fio. Os fabricantes de computador, entretanto, montam esses componentes no local em um sistema. Para funcionar corretamente com outros componentes, os dispositivos devem vir com códigos de instrução sobre como funcionam. Eles são conhecidos como drivers e estão disponíveis online no site do fabricante do computador ou no site do fabricante do dispositivo.
Os drivers são específicos para um sistema operacional, de forma que os drivers de um adaptador sem fio funcionam no Windows XP e não no Windows 7 ou 10 ou vice-versa. Os drivers podem funcionar em um sistema operacional de 64 bits, e não em um sistema operacional de 32 bits. Se o driver sem fio não estiver funcionando, provavelmente os drivers estão faltando ou os drivers incorretos foram instalados.
Obtendo seus drivers wireless
Então, como alguém pode saber os drivers sem fio necessários em seu computador? Uma maneira de identificar seu dispositivo é ir ao gerenciador de dispositivos (pressione a tecla Windows + R> digite devmgmt.msc e pressione Enter) e veja os nomes dos dispositivos e baixe os drivers para eles. O dispositivo adaptador sem fio deve estar na seção 'Adaptadores de rede'. Isso funciona quando você precisa atualizar seus drivers. No entanto, se os drivers do seu dispositivo sem fio não tiverem sido instalados, o adaptador sem fio não será listado nesta categoria. Em vez disso, ele será listado no 'Outras' categoria como 'Adaptador de rede' sem nenhum nome mostrado como a imagem abaixo ilustra.
Em tal situação, como saber qual driver do adaptador sem fio é necessário? É bastante óbvio que o nome do dispositivo será escrito no adaptador de rede dentro do seu PC. Mas desmontar seu PC para obter essas informações pode ser demais para um problema simples, mesmo para um técnico. Também é provável que o nome do dispositivo WLAN esteja listado em um stick no seu PC ou no compartimento da bateria. Esta é uma maneira simples de encontrar os drivers de que você precisa.
O Gerenciador de dispositivos é inútil para sua consulta específica, que consiste em determinar o fabricante e o nome do dispositivo. Existem ferramentas no Windows que podem fornecer a você essas informações. DxDiag.exe (pressione a tecla Windows + R e digite dxdiag e pressione Enter), que é mais limitado ao processador e às informações de exibição; não é útil para informações de rede. Um raciocínio comum seria encontrar alguém com um laptop semelhante e passar pelo gerenciador de dispositivos. Isso pode não funcionar o tempo todo, pois os fabricantes de computador podem usar até 3 dispositivos diferentes para o mesmo modelo de computador.
Este artigo mostrará como você pode informar os drivers sem fio necessários para o seu PC.
Método 1: Usando a ferramenta MsInfo32.exe para identificar seu dispositivo
MsInfo32.exe fornece algumas informações detalhadas sobre o sistema e cada dispositivo e protocolo, incluindo o fabricante na maioria dos casos.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar
- Digite MsInfo32.exe e pressione Enter para abrir a janela de informações do sistema
- Na janela de informações do sistema, expanda a seção de componentes clicando em +
- Na seção de componentes, clique em ‘dispositivos com problema’. É aqui que os dispositivos com drivers ausentes serão exibidos.
- O nome e o fabricante do seu adaptador sem fio serão exibidos aqui
- Usando o nome do dispositivo e as informações do fabricante, acesse a Internet e pesquise seus drivers, baixe-os e instale-os.
Método 2: Use WinAudit (aplicativos de terceiros) para encontrar as informações do seu dispositivo
Esta é uma ferramenta simples de usar. Pode levar 2 minutos para carregar, mas você pode interrompê-lo assim que a seção necessária for carregada.
- Baixe a ferramenta WinAudit em aqui e copie no computador em questão
- Execute WinAudit
- Aguarde alguns minutos até que o WinAudit conclua a leitura das informações do sistema.
- No painel esquerdo, vá para a seção ‘Rede TCP / IP’, abra a ‘Subseção de Adaptadores de Rede’ e clique em seu dispositivo wireless / WLAN (provavelmente conterá o nome ‘Wireless’ ou ‘WLAN’)
- Usando o nome do dispositivo e as informações do fabricante, acesse a Internet e pesquise seus drivers, baixe-os e instale-os.
Método 3: Usando o dispositivo 'IDs de hardware' para encontrar o dispositivo sem fio online
Cada dispositivo é etiquetado com um ID (uma série de números e caracteres) que pode ser usado para identificá-lo do resto. Você pode usar esse ID para encontrar o nome do dispositivo do adaptador sem fio online e usar o nome e o id do fabricante para baixar os drivers.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar
- Digite ‘devmgmt.msc’ e pressione Enter para abrir o gerenciador de dispositivos
- Se não estiver instalado, seu dispositivo sem fio estará na seção ‘Outros’ listado como ‘Adaptador de rede’. Se não foi instalado corretamente, estará em ‘Adaptadores de rede’, mas com um ponto de exclamação amarelo.
- Clique com o botão direito no adaptador e selecione ‘Propriedades’
- Vá para a guia de detalhes
- No menu suspenso de propriedades, selecione 'IDs de hardware'
- Clique com o botão direito e copie a seqüência de caracteres superior que você vê na janela. Eles identificarão o modelo da placa wireless que você tem em seu PC
- Abra um navegador e faça uma busca no Google pelos caracteres que você acabou de copiar (se você não estiver conectado à internet de alguma forma, você precisará encontrar um PC conectado à internet para este propósito).
- Usando as informações que você encontrar, acesse o site do fabricante, baixe os drivers para seu adaptador de rede e instale-os.
Existem outros aplicativos e serviços que podem identificar sua placa e os drivers necessários. Infelizmente, você precisará de uma conexão com a Internet no PC com o problema do driver. Se você tiver uma conexão Ethernet (LAN) no referido PC, pode visitar o site do fabricante e usar o serviço de identificação de driver.
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