Correção: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

Alguns usuários estão vendo o Código de erro: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ao tentar visitar determinados sites de seu navegador FireFox. Os usuários mais afetados relatam que o problema começou a ocorrer de forma abrupta - antes disso, as páginas da web podiam ser visitadas sem problemas. O problema foi relatado como ocorrendo em computadores Windows e Mac.

o que é gitbash

Código de erro: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled

O que está causando o Erro sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ’?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que a maioria dos usuários afetados utilizaram para resolver o problema. Com base no que reunimos, existem vários culpados comuns que são conhecidos por desencadear este erro específico:

O certificado intermediário e as exceções estão causando o erro - Vários usuários afetados conseguiram resolver o problema editando a pasta de perfil do Firefox para desconsiderar os certificados e exceções que podem estar causando o problema. A maneira mais fácil de fazer isso é excluindo o cert_override.txt e editando o arquivo cert9.db ou cert8.db.
O aplicativo Adware está causando o prompt de segurança - E-rewards Notify App e alguns outros aplicativos que servem como frentes para adware também podem acionar essa mensagem de erro. Rastreá-los e desinstalá-los do sistema resolverá o problema se este cenário for aplicável.
Infecção por malware - Acontece que os sequestradores de navegador também ativaram essa mensagem de erro específica. Nesse caso, usar um verificador de segurança especializado para remover a infecção por malware e reinstalar o Firefox deve resolver o problema.
A filtragem HTTPS está habilitada no Avast - O Avast tem uma longa história de lançar falsos positivos com o Firefox por causa de seu hábito de enviar detalhes de conexão IIRC. Nesse caso, desabilitar a varredura de HTTPS deve impedir que os falsos positivos apareçam novamente.
O certificado do Kaspersky Root Antivirus não está instalado no Firefox - Se você estiver usando uma versão de 64 bits do FireFox em conjunto com o Kaspersky, é provável que o problema esteja ocorrendo porque a instalação do Firefox está sem o certificado raiz do antivírus. Uma visita rápida ao menu Certificados deve resolver o problema neste caso.

Se você está lutando para resolver esse problema do Firefox, este artigo fornecerá várias etapas de solução de problemas que outros usuários em uma posição semelhante usaram com sucesso para resolver o problema. Os métodos abaixo são ordenados por eficiência e gravidade, portanto, siga-os em ordem até encontrar uma solução que resolva o problema no seu caso.

Método 1: renomeando cert.db e excluindo cert_override.txt

Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido após renomear o cert8.db ou cert9.db arquivo e deletando o cert_override.txt arquivo da pasta de perfil do Firefox. Esta operação irá remover certificados intermediários e exceções que o Firefox armazena atualmente, o que deve, por sua vez, resolver o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro.

Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

Abra o Firefox e clique no Açao botão no canto superior direito da tela. Então, clique em Socorro, e escolher Informação sobre solução no menu recém-exibido.
Na tela de informações de solução de problemas, clique no Pasta aberta botão associado ao Perfil pasta.
Uma vez que você está dentro de seu perfil atual do Firefox, vá em frente e feche o aplicativo FireFox para que possamos operar as alterações.
Assim que o Firefox for fechado, clique com o botão direito em cert9.db ou cert8.db (dependendo da versão do Firefox que você instalou) e escolha Renomear. Em seguida, adicione um ‘ .velho ‘Após a extensão‘ .db ’e pressione Entrar para salvar suas alterações. Isso instruirá o navegador a desconsiderar o arquivo de banco de dados atual e criar um novo na próxima inicialização.
Nota: Se você não consegue ver a extensão dos seus arquivos no File Explorer, vá para o Visão guia (usando a barra de fita na parte superior) e certifique-se de que a caixa associada com Itens Escondidos está checado.
Em seguida, clique com o botão direito no cert_override.txt e escolher Excluir para remover quaisquer certificados intermediários e exceções que o FireFox esteja armazenando atualmente.
Depois que essas duas alterações forem feitas, reinicie o navegador Firefox e veja se ainda está encontrando o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro.

Renomeando cert.db e excluindo cert_override.txt

Se você ainda estiver vendo a mesma mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Desinstalando o aplicativo Adware

Existem vários produtos de malware / adware que são conhecidos por disparar essa mensagem de erro específica. Embora haja certamente outras variações disso, o Aplicativo de notificação do E-Rewards é de longe o culpado mais comumente relatado quando se trata de sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro.

Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que usaram o Programas e características janela para desinstalar o adware que está produzindo o erro. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite “Appwiz.cpl” e pressione Entrar para abrir o Programas e características Lista.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
Depois de entrar no Programas e características janela, folheie a lista e veja se você pode encontrar um programa suspeito que pode ter sido usado como um adware de instalação. Obviamente, você deve começar a procurar pelo Aplicativo de notificação do E-Rewards uma vez que é a variação de adware mais popular conhecida por produzir esse erro específico.
Nota: Pode ajudar via Instalado em se você tiver uma ideia geral de quando o problema começou a ocorrer.
Depois de ver, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.
Desinstalando o aplicativo de adware
Assim que a desinstalação for concluída, reinicie o computador.
Na próxima inicialização, veja se o problema foi resolvido visitando as mesmas páginas da web que acionamos anteriormente o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro.

Se você ainda estiver vendo a mesma mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Executar uma verificação de malware

Se você não foi capaz de localizar e eliminar o adware / malware que estava causando o problema, usar um scanner de segurança para identificar o culpado é praticamente sua única escolha agora. Vários usuários afetados relataram que uma varredura de malware identificou e eliminou um sequestrador de navegador desagradável.

Com base em nossa experiência pessoal, existem poucos scanners de segurança gratuitos melhores capazes de lidar com sequestradores de navegador do que o Malwarebytes. Para eliminar a possibilidade de um malware / adware causar o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro, siga este artigo ( aqui ) para iniciar uma varredura profunda com Malwarebytes.

Assim que a verificação for concluída, reinicie o computador e reinstale o navegador Firefox na próxima inicialização. Essa etapa é necessária porque, no caso de um sequestrador de navegador, alguns arquivos de navegador infectados serão excluídos no processo de limpeza.

Método 4: Desativando a filtragem HTTPS (somente Avast)

Como alguns usuários relataram, esse problema específico também pode ocorrer se você estiver usando o Avast! antivírus. Acontece que, em alguns cenários, o Avast! pode desencadear um pensamento falso positivo que um MITM (homem no meio) está em andamento no seu computador.

Investigamos essa possibilidade a fundo e descobrimos que o AVAST! é famosa por enviar detalhes de suas conexões (IIRC), o que acaba acionando o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro no Firefox.

Se este cenário for aplicável à sua situação atual, você poderá lidar com o falso positivo abrindo as configurações do Avast, indo para Configurações principais e garantindo que a caixa de seleção associada a Habilitar verificação de HTTPS está desabilitado.
Assim que a alteração for operada, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.

Se este método específico não era aplicável, vá para o próximo método abaixo.

Método 5: instalar manualmente o certificado raiz de antivírus da Kaspersky no Firefox

Se você estiver usando uma versão de 64 bits do FireFox com Kaspersky, o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled pode ocorrer um erro porque a instalação do Firefox não possui o certificado raiz do antivírus.

Aqui está um guia rápido para corrigir o problema se este cenário for aplicável:

Abra o Firefox, clique no botão de ação (canto superior direito) e clique em Opções
Dentro de Opções guia, clique na guia Privacidade e segurança no menu à esquerda e role para baixo até Certificados e clique em Ver certificados .
Ver certificados no Firefox
Então, dentro do Gerente de Certificado , Clique no Autoridades guia e clique no Importar cardápio.
Importando o certificado
Depois de chegar ao menu de importação, cole o seguinte local na barra de endereço e pressione Enter. Em seguida, selecione o Certificado Raiz dessa pasta e clique Abrir.

Importando o Certificado Raiz Pessoal
Na janela de confirmação, certifique-se de que todas as caixas de confiança estão habilitadas antes de clicar Está bem.
Reinicie seu navegador e verifique se o problema foi resolvido.

Se você ainda está encontrando o sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 6: Ajustando o valor security.pki.sha1_enforcement_level

Alguns usuários afetados que tiveram problemas para acessar o Facebook Workspace e alguns outros serviços semelhantes relataram que o problema foi resolvido depois que acessaram as configurações avançadas do firefox e ajustaram o Nível de aplicação de segurança valor.

Este procedimento irá reconfigurar seu navegador Firefox para aceitar Certificados SHA-1 sem mais exames, o que acabará eliminando o problema. No entanto, seguir esse caminho pode deixar suas sessões de navegação abertas a ataques de segurança.

Se você decidir seguir esse caminho, aqui está o que você precisa fazer:

Abra o Firefox, digite ‘ sobre: config ‘Na barra de navegação e pressione Enter para acessar as configurações avançadas.
No prompt de segurança, clique no Aceito o risco! botão.
Uma vez dentro das configurações avançadas do Firefox, digite “ security.pki.sha1 ”Na caixa de pesquisa para localizar o valor que precisa ser modificado.
A seguir, clique duas vezes em security.pki.sha1_enforcement_level; 3 e altere seu valor para 4 antes de clicar em OK.
Reinicie seu navegador e veja se o problema foi resolvido.