Correção: Falha ao carregar documento PDF no Chrome

Alguns usuários têm relatado problemas ao tentar abrir documentos PDF com o Google Chrome. Os usuários mais afetados estão reclamando que recebem um “ Falha ao carregar documento PDF ”Mensagem de erro quando o visualizador de PDF integrado do Chrome tenta abrir o PDF automaticamente. Esse problema não é exclusivo de uma determinada versão do Windows, pois relatou que ocorre com todas as versões recentes do Windows.

Falha ao carregar documento PDF

O que está causando o erro “Falha ao carregar documento PDF”?

Pesquisamos essa mensagem de erro específica analisando vários relatórios de usuários e os métodos de reparo que eles implantaram para resolver o problema. Com base em nossas investigações, existem alguns cenários comuns que desencadearão esse comportamento específico no Google Chrome:

• Google Chrome não está atualizado - O visualizador de PDF integrado do Chrome ficou melhor ultimamente e muitos bugs relacionados a ele foram resolvidos pelo Google. No entanto, você não verá as melhorias a menos que faça upload do seu Chrome para a versão mais recente. Em alguns casos, a correção é tão simples quanto enviar o Chrome para a versão mais recente disponível.
• O visualizador de PDF integrado não está equipado para visualizar PDFs protegidos - Muitos usuários têm relatado problemas com o visualizador de PDF integrado ao tentar abrir documentos PDF protegidos. Nesse caso, a solução é reconfigurar o Google Chrome para evitar o uso do visualizador de PDF e abrir o documento com um aplicativo visualizador de PDF diferente.

Se você estiver tendo dificuldades para resolver essa mensagem de erro específica, temos algumas etapas de solução de problemas verificadas que o ajudarão a resolver o problema. Abaixo, você tem vários métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para obter os melhores resultados, siga os métodos na ordem em que são ordenados por eficiência e severidade. Você deve eventualmente topar com um método que resolverá o problema em seu cenário particular. Vamos começar!

Método 1: atualize o Chrome para a versão mais recente

Vários usuários que encontraram esse problema específico no Google Chrome relataram que o problema foi resolvido depois que atualizaram a versão do Chrome para a versão mais recente. Provavelmente, essa correção é eficaz porque o Google já corrigiu alguns problemas relacionados à visualização de PDF.

Aqui está um guia rápido sobre como atualizar o Chrome para a versão mais recente:

1. Abra o Google Chrome e pressione o ícone de ação (ícone de três pontos). Então vá para Socorro e clique em Sobre Google Chrome .

   Acesse o Google Chrome

2. Na próxima tela, o recurso de atualização será verificado automaticamente para determinar se uma nova versão do Google Chrome está disponível para download. Se uma nova versão estiver realmente disponível, você será solicitado a instalá-la.

   Atualize o Google Chrome

3. Depois que a compilação mais recente for instalada, reinicie o navegador e verifique se o problema foi resolvido.

Se você ainda está encontrando o Erro Falha ao Carregar Documento PDF erro ao tentar abrir um arquivo PDF no Google Chrome, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: usando uma extensão de terceiros (PDF Viewer)

Vários usuários conseguiram resolver o problema depois de baixar e habilitar uma extensão chamada PDF Viewer no Google Chrome. Acontece que esta extensão costuma abrir arquivos PDF que a função de PDF integrada do Google Chrome não consegue. Francamente, isso é muito constrangedor para o Google.

De qualquer forma, aqui está um guia rápido sobre como instalar e usar a extensão de terceiros (PDF Viewer):

1. Visite este link ( aqui ) e clique em Adicionar ao Chrome para instalar o Extensão do visualizador de PDF . Então clique Adicionar extensão para confirmar a instalação.
   
2. Uma vez que a extensão foi instalada, digite “ chrome: // extensions / ”Na barra de endereço e pressione Entrar para abrir o Extensão janela. Assim que chegar lá, certifique-se de que o PDF Viewer está habilitado.

   Verificando se a extensão recém-instalada está habilitada

3. Reinicie o Google Chrome, abra outro arquivo PDF e veja se o Erro Falha ao Carregar Documento PDF o problema ainda está ocorrendo.

Se você ainda estiver tendo o mesmo problema, passe para o próximo método abaixo.

Método 3: reconfigure as configurações de PDF do Chrome

Essa mensagem de erro específica pode ocorrer devido à incapacidade do Google Chrome de abrir o documento PDF. Normalmente, isso acontece com documentos PDF protegidos, como Firmex. Nesse caso, a maneira de contornar esse inconveniente é fazer o download do arquivo PDF e usar outro software como o Adobe Reader ou Adobe Acrobat para abrir o documento PDF.

Aqui está um guia rápido de tudo isso:

1. Abra o Google Chrome e clique no botão de ação (canto superior direito). Então, no menu recém-exibido, escolha Configurações.
   
   

   Configurações - Chrome

2. Dentro de Configurações menu, role para baixo até a parte inferior da tela e clique Avançado.
   
   

   Acessando o menu Avançado do Google Chrome

3. Em seguida, role para baixo até o Privacidade e segurança guia e clique em Configurações de conteúdo

   Acessando o menu Configurações de conteúdo do Google Chrome

4. Percorra a lista de Configurações de conteúdo lista e clique em Documentos PDF . Dentro do próximo menu, habilite a alternância associada com Baixe arquivos PDF em vez de abri-los automaticamente no Chrome .

   Acessando a configuração de documentos PDF

   posso estar logado em duas contas do gmail ao mesmo tempo
5. Assim que a opção for habilitada, acesse o PDF novamente. Desta vez, o Chrome apenas fará o download em vez de tentar abri-lo.
6. Quando o download for concluído, abra-o com um software especializado como Acrobat Reader ou Adobe Reader. Você não deve ter problemas para fazer isso.