Se você estiver usando o Google Chrome, tente navegar para um site específico e veja uma mensagem de erro informando que sua conexão não é privada quando você digita o endereço do site na barra de URL e pressiona Enter, você é afetado pelo problema NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Se você clicar em Mostrar avançado sob a mensagem de erro informando que sua conexão não é privada, você verá que o código de erro para o problema é NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
O Google Chrome exibe essa mensagem de erro aos usuários quando solicita as credenciais do site em questão e recebe credenciais incorretas ou incomuns para o site. Na maioria dos casos, a mensagem de erro é disparada pelo certificado SSL do site que está sendo acessado que não corresponde ao certificado que o Google Chrome tem registrado para esse site específico. Visto que visitar um site com credenciais duvidosas pode ser potencialmente perigoso, o Google Chrome exibe essa mensagem de erro e aconselha o usuário afetado a tentar acessar o site em outro momento para que quaisquer possíveis ameaças à segurança sejam neutralizadas no final do site.
Esse problema ocorre apenas em sites que criptografam toda a comunicação entre eles e os computadores de seus usuários (e, portanto, têm ‘https’ em seus endereços da web em vez de ‘http’). Isso inclui todos os grandes nomes da World Wide Web, bem como qualquer site que se preocupe um pouco com sua própria segurança e com a segurança de seus usuários. Este problema também é conhecido por ser causado por configurações incorretas de data e hora, então se você se deparar com isso, certifique-se de que as configurações de data e hora do seu computador estejam corretas antes de fazer qualquer outra coisa. Felizmente, porém, existem algumas soluções eficazes que você pode usar para tentar resolver esse problema e também há uma solução alternativa que se mostra bem-sucedida em muitos casos.
A Solução Alternativa
Como afirmado anteriormente, esse problema ocorre apenas em sites que usam o protocolo HTTPS em vez do protocolo HTTP e criptografam todas as trocas de dados entre eles e os computadores de seus usuários. O que a maioria das pessoas não sabe é que para cada site que usa o protocolo HTTPS, existe uma versão do site que usa o protocolo HTTP por vários motivos. Você pode facilmente contornar este problema substituindo o “https” no endereço do site que você está tentando acessar por “http”, que o levará para a versão do site que não está criptografada e usa o protocolo HTTP.
No entanto, tenha cuidado, pois, ao fazer isso, você estará reduzindo as defesas do seu computador acessando um site não criptografado, por isso você só deve considerar tentar essa solução alternativa quando o site que está tentando acessar for um site bem conhecido e confiável (Facebook ou YouTube, por exemplo).
Solução 1: desative (ou desinstale) todos os programas de segurança de terceiros
Em muitos casos, programas de segurança de terceiros também foram identificados como a causa desse problema. Sendo assim, se você tiver qualquer programa antivírus, antimalware ou firewall de terceiros instalado e funcionando ativamente em seu computador, desabilitá-lo (ou melhor, desinstalá-lo completamente) pode livrar seu computador desse problema. Se o problema ainda persistir depois de desabilitar ou desinstalar todos esses programas, siga para uma solução diferente.
Solução 2: esvazie o conteúdo do cache do resolvedor de cliente DNS do seu computador
- Se você estiver usando o Windows 7, abra o Menu Iniciar , procurar por ' cmd ”, Clique com o botão direito no resultado da pesquisa intitulado cmd e clique em Executar como administrador . Se você estiver usando o Windows 8, 8.1 ou 10, pressione o botão Logotipo do Windows chave + X para abrir o Menu WinX e clique em Prompt de Comando (Admin) no Menu WinX . Se você não conseguir encontrar o CMD por meio do menu WinX, use as instruções do Windows 7 e elas também funcionarão.
- Digite o seguinte no elevado Prompt de comando e pressione Entrar :
ipconfig / flushdns
- Uma vez que o comando foi executado, feche o elevado Prompt de comando .
- Reiniciar o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não após a inicialização.
Solução 3: use os servidores DNS do Google
Se o seu computador estiver configurado para usar automaticamente servidores DNS aleatórios, os servidores que ele está usando podem ser o motivo do problema. Se for esse o caso, basta configurar seu computador para usar os servidores DNS do Google para resolver o problema. Para fazer isso, você precisa:
- Clique com o botão direito no Rede ícone na área de notificação do seu computador e clique em Rede aberta e centro de compartilhamento no menu de contexto resultante.
- Clique em Alterar as configurações do adaptador no painel esquerdo.
- Clique com o botão direito na sua conexão de internet e clique em Propriedades .
- Clique em Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) para selecioná-lo e clicar em Propriedades .
- Habilite o Use os seguintes endereços de servidor DNS:
- Defina seu Servidor DNS preferido para 8.8.8 . 8
- Defina seu Servidor DNS alternativo para 8.8.4 . 4
- Clique em Está bem , e então em Está bem novamente, e feche o Centro de rede e compartilhamento .
- Reiniciar seu computador.
Quando o computador for inicializado, tente acessar o site que você estava tendo problemas para acessar antes e veja se você se livrou da mensagem de erro NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
Solução 4: edite o arquivo hosts do seu computador para corrigir o problema
- aperte o Logotipo do Windows chave + É para lançar o Explorador de arquivos .
- Navegue até o seguinte diretório:
X: Windows System32 drivers etc
Nota: Substituir X no diretório acima com a letra correspondente à partição do disco rígido do seu computador em que o Windows está instalado (que, para a maioria das pessoas, é o disco C )
- Localize e clique com o botão direito em um arquivo chamado hospedeiros e clique em Abrir .
- Na lista de programas fornecidos, clique em e selecione Bloco de anotações e clique em Está bem . Isso abrirá o hospedeiros arquivo em Bloco de anotações , onde você pode editá-lo facilmente.
- Peneirar o hospedeiros arquivo e, se encontrar alguma entrada dentro dele que contenha o endereço do site que você não consegue acessar, exclua-a.
- pressione Ctrl + S para salvar as alterações feitas e, em seguida, feche o hospedeiros
- Feche o Explorador de arquivos e reiniciar seu computador.
Assim que o computador inicializar, tente acessar o site que você não conseguia acessar anteriormente e verifique se o problema foi corrigido.
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