Correção: a unidade de DVD não lê discos no Windows 10

Muitas pessoas reclamaram de seus computadores com Windows 10 não sendo capazes de ler CDs e DVDs com dados e declarando que os discos estão vazios ou não exibindo nenhum dos dados que eles contêm. Este é um problema bastante conhecido pertencente ao Windows 10 e não é causado por um computador Windows 10 afetado, mas pelos drivers de uma unidade de CD / DVD de um computador Windows 10 afetado.

Felizmente, porém, muitos dos que foram afetados por esse problema tiveram sorte em corrigi-lo, e a seguir estão dois dos métodos mais eficazes que você pode usar para tentar resolver esse problema:

Método 1: se possível, reverta os drivers da unidade de CD / DVD

Em alguns casos, os usuários afetados por esse problema conseguem se livrar dele revertendo os drivers da unidade de CD / DVD. No entanto, este método não provou ser bem-sucedido em todos os casos, pois apenas alguns usuários do Windows 10 afetados pelo problema têm a opção de reverter os drivers de suas unidades de CD / DVD. Para usar este método, você precisa:

Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão para abrir o Menu WinX .

Clique em Gerenciador de Dispositivos .

Expandir o Unidades de DVD / CD-ROM

Clique com o botão direito na unidade de CD / DVD e clique em Propriedades .

Navegue até o Motorista

Se a opção estiver presente, clique em Roll Back Driver .

Espere o driver ser revertido e feche o Gerenciador de Dispositivos uma vez que tenha.

Reiniciar seu computador e verifique se o problema ainda persiste após a inicialização.

Método 2: desinstale a unidade de CD / DVD do seu computador

E se Método 1 não funciona para você, talvez você consiga superar esse problema desinstalando a unidade de CD / DVD do seu computador. Se você planeja usar esse método, não se preocupe, pois o computador irá reinstalar automaticamente a unidade de CD / DVD (e os drivers) logo após a desinstalação.

Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão para abrir o Menu WinX .

Clique em Gerenciador de Dispositivos .

Expandir o Unidades de DVD / CD-ROM

Clique com o botão direito na unidade de CD / DVD e clique em Desinstalar .

Quando for apresentado um aviso, clique em Está bem .

Aguarde até que o dispositivo seja desinstalado e feche o Gerenciador de Dispositivos uma vez que tenha.

Reiniciar seu computador e teste se agora ele é capaz de ler CDs e DVDs com êxito assim que inicializar.